Descrição


Traz mais usabilidade e segurança com uma nova Plataforma para Boletos de Cobrança.
Com a nova plataforma, a estrutura de páginas do portal foi alterada para apenas uma visualização deixando a usabilidade e acesso do cliente simplificado.

Procedimentos para Utilização


O cabeçalho passa a ter a opção de alterar a Data Base e consequentemente o processo de recalculo de correção Monetária, juros Contratual, multa ou descontos. 
O processo de cálculo da Data Base possui as seguintes consistências: 

As informações dos contratos serão exibidas da seguinte forma:

Os contratos serão exibidos somente de vendas efetivadas, com contrato gerado e com lançamentos financeiros gerados e desbloqueados.
Ao expandir um contrato, será exibido detalhes das parcelas do contrato, da seguinte forma:

Será permitido selecionar mais de um lançamento financeiro, mesmo que vendas diferentes. No rodapé da página serão exibidos os totalizadores dos campos:

Além dos campos totalizadores serão exibidos o total de parcelas selecionadas e também o total valor líquido das parcelas selecionadas .

Parâmetros:
Para as funcionalidades do Portal do Cliente, existe os seguintes parâmetros para o Totvs Incorporação e para o Totvs Gestão Financeira:



Imobiliária >> Portal do Cliente >> Relatórios

Boletos:


O uso da opção de Registro Online  no Portal só poderá ser utilizada se o convênio padrão do Gestão Financeira estiver cadastrado.
Processo de Impressão de Boleto
Na nova plataforma estará disponível para o usuário na opção  "Imprimir Boleto", que estará visível apenas quando usuário clicar em abrir qualquer contrato. Após selecionar qualquer lançamento e clicar no botão de impressão de boleto os seguintes processos serão realizados pelo Portal:

A impressão de boletos pela nova plataforma e totalmente automática não tendo a influencia do usuário na escolha do processo, ou seja, o sistema avalia a parcela e os parâmetros configurados e demonstra para o usuário um modal com os boletos que serão gerados pelo sistema.
Quando usuário clicar em gerar boleto será sugerido para o usuário o download dos boletos.

VERSÃO 12.1.34 em diante.

Criado o parâmetro - Permite antecipação de parcelas em Atraso.

Independente do parâmetro acima estar marcado, o cliente tem a opção de antecipar parcelas futuras e da seguinte forma:

  • Qualquer parcela
  • Da primeira parcela para última ( Só pode antecipar a próxima parcela que irá vencer em diante. )
  • Da última parcela para primeira ( Só poderia antecipar da última parcela para primeira.)

Caso o parâmetro de ordem não estiver sendo obedecido no portal, uma mensagem ao tentar gerar o boleto aparece (Obs.: A mensagem muda a descrição da ordem conforme o que for escolhido no parâmetro dentro do RM).

Exemplo de marcação da Primeira para a última:


A mensagem:



Informações Complementares


Se houver mais de um boleto a ser gerado fique atento aos pop'p que serão abertos, pois alguns navegadores bloqueiam a geração de varias abas, sendo assim é necessário autorizar a exibição para imprimir todos boletos.


De acordo com os parâmetros abaixo, podemos ter vários cenários para reimpressão (2ª via) e antecipação.

Os parâmetros estão no Totvs Incorporação:

  • Permite antecipação de Pagamento.
  • Permite gerar novo boleto parcela vencida e do mês.


Primeiro cenário:

  • Permite antecipação de Pagamento. (Desmarcado)
  • Permite gerar novo boleto parcela vencida e do mês. (Desmarcado)

Com esse cenário, é possível gerar o boleto até o mês atual. Hoje só busca o boleto do vencimento selecionado e não permite gerar mais de um boleto para essa configuração, mas permite gerar mais de um boleto para registro on-line. Boletos remetidos não serão reimpressos nessa configuração. Apenas boletos não emitidos ou não registrados podem ser reimpressos.


Segundo cenário:

  • Permite antecipação de Pagamento. (Marcado)
  • Permite gerar novo boleto parcela vencida e do mês. (Desmarcado)

O cliente só pode emitir 2ª via de parcela até a data atual da competência. A vencer pode gerar boleto na data solicitada caso não exista na base. Se antecipação, verifica se existe boleto na data solicitada. Se não existir, gera boleto e chama o relatório (não registrado) ou o registro online do boleto. Se já existir boleto na data, emitir a segunda via.

Observação: Não permite gerar mais de um boleto para essa configuração, mas permite gerar  mais um boleto para registro on-line.

Quando o status do boleto é não registrado somente é permitido gerar um boleto. A seguinte mensagem será mostrada:

 


Terceiro cenário:

  • Permite antecipação de Pagamento. (Desmarcado)
  • Permite gerar novo boleto parcela vencida e do mês. (Marcado)

Se a parcela estiver vencida, verifica se existe boleto na data solicitada. Se não existir, gera boleto e chama o relatório (não registrado) ou o registro online do boleto. Se já existir boleto na data, emitir a segunda via. Se não for parcela vencida, emitir a segunda via do boleto (relatório) para o boleto existente no Financeiro. Se existir mais de um boleto no Financeiro, buscar o do vencimento.


Quarto cenário:

  • Permite antecipação de Pagamento. (Marcado)
  • Permite gerar novo boleto parcela vencida e do mês. (Marcado)

Verifica se existe boleto na data solicitada. Se não existir, gera boleto e chama o relatório (não registrado) ou o registro online do boleto. Se já existir boleto na data, emitir a segunda via do boleto (relatório) para o boleto existente no Financeiro. Se existir mais de um boleto no Financeiro, buscar o do vencimento.


Quinto Cenário:

  • Novos boletos serão gerados do tipo: Registro Online

Para este cenário é necessário importar um certificado digital e configurar o convênio da conta caixa, conforme exemplo abaixo:

E também nos parâmetros financeiros, associar o convênio utilizado.

Observação: Somente utilizando registro online, será possível realizar o agrupamento de boletos pelo PDC.


No PDC temos os seguintes grupos de parcelas:

  • Reimprimir: São parcelas que já possuem boletos registrados e sua impressão pode não conter a atualização de Juros e Multa.
  • Sem boleto Emitido: São parcelas que não possuem boletos registrados.
  • Parcelas Agrupadas: São parcelas futuras em antecipação, elas serão agrupadas em um único boleto.
  • Novos: Pode conter lançamentos vencidos com data de vencimento atualizada junto com os cálculos de Juros e/ou multa, ou lançamentos futuros para antecipação. 


Abaixo segue uma tabela entre a combinação de parâmetros e seus efeitos no sistema:

( ) Exibir todo o plano de financiamento
( ) Permite antecipação de pagamento
( ) Permite gerar novo boleto parcela vencida e do mês 
Filtra parcelas vencidas até o mês atual.
Exibe os grupos de "Reimprimir" e "Sem Boleto Emitido".
(X) Exibir todo o plano de financiamento
() Permite antecipação de pagamento
() Permite gerar novo boleto parcela vencida e do mês 
Filtra todas parcelas. (Permite o filtro por perfil.)
Exibe os grupos de "Reimprimir" e "Sem Boleto Emitido", para parcelas vencidas até o mês atual.
Exibe o grupo "Agrupadas" para todas as parcelas futuras a vencer. Gera um boleto unico para as parcelas selecionadas. (Registro on-line)
() Exibir todo o plano de financiamento
(X) Permite antecipação de pagamento
       ( ) Registro on-line
       (X) Não registrado
() Permite gerar novo boleto parcela vencida e do mês 
Filtra todas parcelas.
Exibe os grupos de "Reimprimir" e "Sem Boleto Emitido", para parcelas vencidas até o mês atual.
Exibe o grupo "Novos" para todas as parcelas a vencer. Um único boleto por parcela selecionada, se não existir boleto para o lançamento.
() Exibir todo o plano de financiamento
(X) Permite antecipação de pagamento
       (X) Registro on-line
       ( ) Não registrado
() Permite gerar novo boleto parcela vencida e do mês 
Filtra todas parcelas.
Exibe os grupos de "Reimprimir" e "Sem Boleto Emitido", para parcelas vencidas até o mês atual.
Exibe o grupo "Agrupadas" para todas as parcelas a vencer. Gera um boleto unico para as parcelas selecionadas. (Registro on-line)
() Exibir todo o plano de financiamento
() Permite antecipação de pagamento
(X) Permite gerar novo boleto parcela vencida e do mês
       ( ) Registro on-line
       (X) Não registrado
Filtra parcelas vencidas até o mês atual.
Exibe o grupo "Novos" para todas as parcelas a vencidas até o mês atual. Um único boleto por parcela selecionada, se não existir boleto para o lançamento.
() Exibir todo o plano de financiamento
() Permite antecipação de pagamento
(X) Permite gerar novo boleto parcela vencida e do mês
       (X) Registro on-line
       ( ) Não registrado
Filtra parcelas vencidas até o mês atual.
Exibe o grupo "Agrupadas" para todas as parcelas a vencidas até o mês atual. Gera um boleto unico para as parcelas selecionadas. (Registro on-line)
() Exibir todo o plano de financiamento
(X) Permite antecipação de pagamento
(X) Permite gerar novo boleto parcela vencida e do mês
       ( ) Registro on-line
       (X) Não registrado
Filtra todas parcelas.
Exibe o grupo "Novos" para todas as parcelas a vencer e vencidas até o mês atual. Um único boleto por parcela selecionada, se não existir boleto para o lançamento.
() Exibir todo o plano de financiamento
(X) Permite antecipação de pagamento
(X) Permite gerar novo boleto parcela vencida e do mês
       (X) Registro on-line
       ( ) Não registrado
Filtra todas parcelas.
Exibe o grupo "Agrupadas" para todas as parcelas a vencer e vencidas até o mês atual. Gera um boleto unico para as parcelas selecionadas. (Registro on-line)

Quando utilizamos o Registro Online, os dados bancários podem ser anexados ao empreendimento. Caso estiver associado, todo o processo relacionado aos boletos, serão consultados primeiramente nos dados bancários do empreendimento. Caso não exista convênio parametrizado nos dados bancários do Empreendimento, será utilizado o convênio do lançamento.

Quando utilizamos somente a opção de Registro Online, somente o botão de "Gerar Cobrança" será apresentado. Para a geração dos boletos, basta pressionar este botão, depois de selecionar os lançamentos.

(estrela) Melhoria que será liberada a partir da versão 12.1.32.

Será possível realizar a geração do PIX diretamente na visão de situação Financeira.

Para que o processo seja realizado com sucesso, algumas parametrizações são necessárias:

  1. Acessar o Totvs Gestão Financeira e parametrizar o TPD(Totvs Pagamento Digital)

    Para realizar essa parametrização é necessário acionar a equipe do Totvs Gestão Financeira para que todas as devidas orientações seja passadas. 

  2. Acessar os parâmetros do TCGI, Parâmetros>>Gestão de Imóveis>>Portal do Cliente>>Relatórios - 'Opções de Pagamento para as parcelas:

    • Para que seja possível habilitar o PIX ou Registro Online é preciso trabalhar com o(s) parâmetro(s) Permite antecipação de pagamento ou Permite gerar novo boleto parcela vencida e do mês.
    • Quando utilizamos somente a opção de PIX TPD, somente o botão de "Gerar Cobrança" será apresentado. Para a geração do QR Code, basta pressionar este botão, depois de selecionar os lançamentos.


Ao realizar a parametrização será disponibilizado no portal do cliente em situação financeira as opções para realizar o Registo online(Boleto) ou PIX. Para a execução do processo é necessário selecionar a parcela que deseja selecionar a opção Boleto(Para registro Online) ou PIX e clicar em Gerar Cobrança.












Será apresentado um pop up informando os valores das parcelas selecionadas e ao clicar em baixar será realizar o processo de Registro Online ou PIX.

Para o PIX será apresentado o QR Code permitindo a captura via câmera ou uma opção para copiar o código.


No aplicativo Meu Imóvel:


Assim como no portal, ao realizar o pagamento de uma parcela, será exibido a geração de cobrança. De acordo com a parametrização citada acima, ambas as opções (pagamento por boleto ou pix) ou opções individuais estarão disponíveis.



No momento do pagamento, para parametrização com pagamento apenas com pix, somente a opção pix será mostrada. O mesmo ocorre para o boleto. Em caso de ambas, ambas as opções serão mostradas:


  • Ambos (ao clicar na opção "Copiar código QR Pix" ou "Copiar código de barras", o código será copiado para área de transferência):


  • Somente Pix (ao clicar na opção "Copiar código QR Pix", o código será copiado para área de transferência):


  • Somente código de barras (ao clicar na opção "Copiar código de barras", o código será copiado para área de transferência):