O documento de Portabilidade e Arquitetura RM serve de orientação para as configurações de ambiente que devem ser utilizadas em sua empresa, buscando o melhor desempenho e usabilidade do RM.
As informações contidas na Portabilidade e Arquitetura RM têm como objetivo apresentar quais os principais sistemas operacionais e navegadores de internet devem ser utilizados para o correto funcionamento do RM.
O dimensionamento de hardware deste documento é apenas um informativo para uma empresa de médio porte, do contrário, deve-se verificar os requisitos de software e hardware, que melhor se adequem à sua empresa, junto ao Executivo de Conta.

Portabilidade para Servidor de Banco de Dados

Versões homologadas

Codificação de Caracteres (“Collation” do SQL Server e “Character Set” do Oracle)

Requisitos de Hardware

* Configuração necessária para utilização intensiva de recursos de BI, como gráficos anexos, painéis de cenários (dashboard) e painéis de metas.

Restrições e avisos importantes

• As bases de dados RM são compatíveis com TDE (Transparent Data Encryption) para os SGBD’s SQL (2012, 2014, 2016, 2017 e 2019) e Oracle (11g, 12c e 18c). Para mais informações com relação ao TDE, favor verificar em:
  • TDE SQL Server
  • TDE Oracle 11g
  • TDE Oracle 12c e 18c
• É altamente recomendado que a rede de comunicação do servidor de Banco de Dados seja Gigabit. Para maiores informações consulte seu Administrador de Rede.
• A Collation (SQL Server) e o Character Set (Oracle) são codificações de caracteres existentes nos Banco de Dados. Para o correto funcionamento do RM em seu ambiente, certifique-se que as configurações de Collation eCharacter Set estão de acordo com a tabela de codificação de caracteres.
• O banco de dados da RM não suporta replicação total (de todas as tabelas) da base de dados.
• Em ambientes integrados, certifique-se que a base de dados estejaem uma instância diferente de uma base do TOTVS Protheus, devido à distinção de Collations ou Character Sets utilizados nestas soluções. Essa configuração garante bom funcionamento da base de dados.
• A TOTVS recomenda que o produto RM BIS (TOTVSInteligência de Negócios) seja executado em uma base de dados D-1 para não comprometer o desempenho da base de dados de produção.
• Informamos que uma vez ativo o Log de Auditoria, informações em campos do tipo IMAGE, TEXT, MEMO, DIMAGEM e VARCHAR(MAX) para SQL e LONG, LONG RAW, BLOB e CLOB para Oracle, não serão armazenadas. Esta condição tem por finalidade evitar o crescimento excessivo da base de dados e manter sua performance.
• A TOTVS homologou o Oracle 12c, na versão 12.2.0.1, utilizando PDB's.

Níveis de Compatibilidade entre Bancos de Dados

Os SGBD’s são responsáveis por definir níveis de compatibilidade para os Bancos de Dados, a fim de permitir trabalhar em diferentes versões do SQL Server. Abaixo a tabela que representa o nível de compatibilidade suportado nos ambientes da RM e quais níveis de compatibilidade os SGBD’s suportam:

A partir da release12.1.17, devido a mudança de comportamento na quebra para conversão de formatos de data realizada pela Microsoft, o produto RM não permitirá uso do nível de compatibilidade (130) disponível no SQL Server 2016 e Azure SQL Database. Neste caso o nível de compatibilidade do banco deve ser alterado para os valores antecedentes ao SQL Server 2016 (100 | 110 | 120) até que as adequações necessárias sejam realizadas nas releases futuras. Abaixo link com a especificação da alteração realizada pela Microsoft: Nível de Compatibilidade SQL Server 2016.

Devido ao final do suporte estendido pela Microsoft em relação às plataformas de banco de dados MS SQL Server 2008 e MS SQL Server 2008R2, previsto para 09/07/2019, comunicamos que estas também deixarão de fazer parte da portabilidade de toda linha de produtos RM a partir do Release 12.1.25.Veja o link da documentação oficial da Microsoft sobre o fim do suporte estendido as versões afetadas.