O dimensionamento deve ser solicitado pelo cliente aos Canais e parceiros fluig. Se necessário, a demanda será encaminhada ao time Cloud Projetos Técnicos através do [email protected] e/ou ao time TOTVS Infra Services através do [email protected]. Caso o dimensionamento (sizing) esteja diferente dos modelos listados na documentação Modelos P, M e G do fluig e/ou não seja elaborado pelos times mencionados acima, não será homologado pelo fluig, estando fora dos requisitos e do escopo de atendimento do Suporte fluig. Preencha a planilha de dimensionamento clicando aqui, entre em contato com o seu ESN - Executivo de Soluções de Negócio - para buscar orientações de como proceder com essa situação e solicite uma proposta. |
O objetivo deste guia é ilustrar os exemplos de sizing para utilização no fluig.
No processo de solicitação de sizing, há um formulário com uma série de questões que devem ser respondidas sobre a utilização do fluig no cliente. As respostas devem ser aproximadas a experiência que o cliente terá sobre a utilização da plataforma.
Clientes fluig devem contatar os parceiros e canais fluig para solicitar o sizing para ambientes. Na sequência o canal irá tomar as seguintes ações de contato:
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Acompanhe os cenários abaixo considerando a criticidade de disponibilidade do ambiente.
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