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01. DATOS GENERALES

Línea de producto:

Microsiga Protheus

Segmento:

Servicios y Jurídico - Mercado internacional

Módulo:

SIGACOM- COMPRAS

Función:

Rutina involucrada	Nombre técnico
LOCXNF	Documentos Fiscales.

Ticket:

7957311

Issue:

DMICNS-7817

Versión:

12.1.27 | 12.1.25 | 12.1.23 | 12.1.17

02. SITUACIÓN/REQUISITO

Al intentar cargar un Remito de Devolución de Compra vía (Compras |Actualizaciones|Movimientos|Remito Devolucion) con base en un Remito de Entrada que ya generó Factura de Compra. El Sistema está presentando un mensaje que indica que la cantidad no es válida para devolución.

03. SOLUCIÓN

El proceso de devolución de materiales, una vez que se tiene registrada la factura de entrada de dicho material, es a través de una nota de crédito (NCP). Solo en el caso de que se haya registrado el remito de entrada sin llegar al registro de la factura de entrada, es posible hacer la devolución vía remito.

Configuraciones previas:

Tener al menos un producto vía (Compras|Actualizaciones|Archivos|Productos).
Tener al menos un proveedor vía (Compras|Actualizaciones|Archivos|Proveedores).
Tener una TES de entrada y salida con actualización de stock vía (Compras|Actualizaciones|Archivos|Tipos de entrada y salida).

Linha Microsiga Protheus > 7957311_DMICNS-7817_DT_Remito_devolución_con_toma_de_doc_origen_ARG > image2020-2-21_11-50-14.png

Flujo para cancelar un remito de entrada mediante remito de devolución que aun no generó factura de compra: :

Verificar los saldos del stock del producto vía (Compras|Actualizaciones|Archivos|Productos) en la pantalla principal de productos presionar F4.

Linha Microsiga Protheus > 7957311_DMICNS-7817_DT_Remito_devolución_con_toma_de_doc_origen_ARG > image2020-2-21_13-11-7.png

Incluir un remito de entrada vía (Compras |Actualizaciones|Movimientos|Remito).
- Incluir el producto y grabar.
Ir a Remito de devolución vía (Compras |Actualizaciones|Movimientos|Remito Devolucion ).
- Agregar una linea e informar el producto usado en el remito de entrada sin indicar alguna cantidad.
- Posteriormente en el menú otras acciones seleccionar Doc. Orig :

Linha Microsiga Protheus > 7957311_DMICNS-7817_DT_Remito_devolución_con_toma_de_doc_origen_ARG > image2020-2-21_12-43-59.png

Seleccionar el documento origen:

Linha Microsiga Protheus > 7957311_DMICNS-7817_DT_Remito_devolución_con_toma_de_doc_origen_ARG > image2020-2-21_12-49-17.png

Revisar el que se hayan cargado los datos correctos del documento origen en este caso del remito de entrada.

Linha Microsiga Protheus > 7957311_DMICNS-7817_DT_Remito_devolución_con_toma_de_doc_origen_ARG > image2020-2-21_12-55-38.png

Informar TES de salida en el remito de devolución.
Grabar y verificar que se creo el remito de devolución correctamente.
Volver a verificar los saldos del stock del producto vía (Compras|Actualizaciones|Archivos|Productos) en la pantalla principal de productos presionar F4.

Flujo para cancelar un remito de entrada mediante remito de devolución que ya generó factura de compra:

Verificar los saldos del stock del producto vía (Compras|Actualizaciones|Archivos|Productos) en la pantalla principal de productos presionar F4.
Incluir un remito de entrada vía (Compras |Actualizaciones|Movimientos|Remito).
- Incluir el producto y grabar.
Incluir factura de entrada (Compras |Actualizaciones|Movimientos|Factura de entrada).
Agregar una linea e informar producto utilizado en el remito de entrada sin agregar cantidad y TES.
En el menú otras acciones seleccionar remito:

Linha Microsiga Protheus > 7957311_DMICNS-7817_DT_Remito_devolución_con_toma_de_doc_origen_ARG > image2020-2-21_13-33-16.png

Seleccionar por remito

Linha Microsiga Protheus > 7957311_DMICNS-7817_DT_Remito_devolución_con_toma_de_doc_origen_ARG > image2020-2-21_13-43-34.png

Verificar que los datos del remito se cargaron correctamente.

04. TABLAS

SA2 - Proveedores

SF1 - Encabezado de la factura de entrada

SD1 - Ítems de las facturas de entrada

SD2 - Ítems de venta de la Fact de Salida

SF2 - Encabezado de la Fact de Salida