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Dúvida
Qual a regra do campo contador da Solicitação de Serviço ?
Ambiente
Microsiga Protheus – Manutenção de Ativos – a partir da versão 12
Solução
É possível preencher o campo contador somente na abertura da Solicitação de Serviço e para os bens que possuem o controle de contador. Em outras operações como alterar, distribui e fechamento o campo ficará indisponível para a edição.
Criando um Artigo: Para criar o artigo do zero, preencha as devidas informações seguindo as notações em negrito e o tempo de leitura. Em seguida remova as instruções entre colchetes.
Alterando um Artigo: Para alterar o conteúdo de um artigo já existente, acesse o artigo na Central de Atendimento, copie o conteúdo do artigo, cole neste modelo e realize os devidos ajustes. Em seguida efetue marcações nas alterações, conforme abaixo:
Inserindo Arquivos e ou Imagens: Para inserir um arquivo ou uma imagem no corpo deste artigo, salve o arquivo ou imagem no seu Computador, selecione na barra superior de opções: Inserir arquivos e imagens > Enviar arquivos > Inserir.
Inserindo Tabelas: Para inserir uma tabela, poderá adicionar um print da tabela seguindo a orientação acima para inserir a imagem ou selecione na barra superior de opções: Inserir tabela > Selecione o tamanho desejado.