ÍNDICE
- Visão Geral
- Exemplo de utilização
- Tela do processo do registro de atendimento externo
- Outras Ações / Ações relacionadas
- Telas do atendimento externo
- Passo a Passo do funcionamento
01. VISÃO GERAL
Registro de atendimento externo corresponde a recepção e registro do paciente no sistema em caráter Externo. Nesse tipo de atendimento, o paciente se encontra na instituição, porém sem a necessidade de internação, ou seja, o paciente será atendido e/ou avaliado, sem a necessidade de ocupação de leito e/ou quarto. Os atendimentos de Pronto Atendimento e Ambulatorial são de caráter externo.
02. EXEMPLO DE UTILIZAÇÃO
- Tela inicial > Atendimento > Registro de Atendimento
03. TELA DO PROCESSO DO REGISTRO DE ATENDIMENTO EXTERNO
Outras Ações / Ações relacionadas
Ação | Descrição |
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Na opção de um novo registro abrirá uma página pedindo informações | Nesta tela deve-se preencher todos os campos em branco com as informações solicitadas. |
04. TELA DO ATENDIMENTO EXTERNO
- Selecionar a opção ''todos'' e executar a operação
- Preencher as informações pedidas nos espaços em branco para procurar alguém já incluído no sistema
- Caso queira incluir alguém novo, selecione a opção OK, que abrirá uma nova tela pedindo informações mais complexas do cliente/paciente.
- Após preencher todas as colunas com as informações, o registro vai estar no sistema já.
PASSO A PASSO DO FUNCIONAMENTO
Acesse a guia Atendimento.
Registro de Atendimento
Na tela inicial do Registro de Atendimento Externos, clique em Novo Atendimento.
Em seguida, será exibida a tela para pesquisa do paciente, nela preencha os campos e clique em Pesquisa.
Serão listados os pacientes que correspondem a pesquisa realizada, selecione o paciente e clique em OK.
Caso o atendimento a ser realizado não seja de um paciente cadastrado, clique em Novo Cliente.
- ATENDIMENTO EXTERNOS (CONVÊNIOS)
- Informe a Unidade de Atendimento.
- Selecione o convênio, o plano e informe o código do usuário no convênio (carteirinha).
- preencha as informações do paciente.
- Ao clicar em Outras Informações do Paciente, será exibida tela onde é possível incluir informações como: nome do titular do plano, dados bancários, horário de trabalho, ocupação, formação, grupo sanguíneo e fator rh.
- Ao término da inclusão das informações, será exibida tela para confirmação do registro do atendimento, clique em Sim.
- Na guia Dados Atendimento preencha as informações do atendimento.
- Clique em ok.
- Ao clicar em ok será registrado o atendimento
- PARA INFORMAÇÕES TISS/ANS
- Localize o paciente desejado.
- Edite ele e clique na opção informações ANS-TISS
- Será exibida a tela para preenchimento das informações do atendimento e alta.
- Preencha as informações do atendimento e clique em OK.
- Informe a Unidade de Atendimento.
- Selecione o Convênio SUS.
- Na guia Cliente preencha as informações do paciente.
- Ao clicar em Outras Informações do Paciente, será exibida tela onde é possível incluir informações como: nome do titular do plano, dados bancários, horário de trabalho, ocupação, formação, grupo sanguíneo e fator rh.
- Na guia Dados Atendimento preencha as informações do atendimento.
- Clique em Registra.
- Será exibida a mensagem de confirmação da inclusão do atendimento e novas guias serão habilitadas para inclusão de demais dados do atendimento.
- Na guia Guia/Autorizações devem ser incluídos os procedimentos, diárias, materiais e medicamentos.
- Clique em Inclui.
- No painel Tipo Item Autorizado selecione se é diária/procedimento ou material/medicamento.
- Clique no ícone de pesquisa (raio).
- Será exibida a tela para pesquisa, nela selecione o item e clique em OK.
- Clique em Grava.
- Na guia Responsável é possível incluir responsáveis pelo paciente, como: mãe, pai, cônjuge.
- Clique em Incluir.
- Selecione um responsável listado ou clique em Cadastrar novo responsável.
- Preencha as informações do responsável e clique em OK.
- Na guia Pedido de Exames são registrados pedidos de exames que devem ser solicitados.
- Selecione a unidade de atendimento para o exame, como por exemplo Laboratório.
- Marque o solicitante do exame, caso seja um médico selecione o médico que solicitou o exame.
- Para que os resultados dos exames estejam disponíveis online, marque a caixa correspondente.
- Clique em Grava.
- Na guia Exames Solicitados é realizada a solicitação de exames.
- Clique em Inclui.
- Preencha as informações dos exames solicitados.
- Clique em Grava.
- Nas guias Campos Compl. Paciente e Campos Compl. Atend. é possível adicionar observações financeiras referentes ao atendimento.
- Para salvar as inclusões, clique em Registra.
Lançamento de Procedimentos BPA (Boletim de Produção Ambulatorial)
- Na tela inicial do Registro de Atendimento Externos clique no ícone BPA.
- Em seguida será exibida a tela para lançamento dos procedimentos do paciente. Clique em Incluir.
- Preencha os dados do procedimento, e clique em OK.
- Em seguida, será exibida a tela para confirmação da inclusão, nela clique em Sim.
- Verifique em seguida que estará listado o procedimento lançado na tela de BPA.
- Informe a Unidade de Atendimento.
- Selecione o Convênio PARTICULAR.
- Na guia Dados Atendimento preencha as informações do atendimento.
- Clique em ok