Contexto de Negócio
Cada vez mais o mercado exige que as operações complexas e manipulação de dados sejam ainda mais ágeis e de custos reduzidos. Com o RH não é diferente, processos cada vez mais complexos e com muitas variáveis a serem analisadas nas rotinas de contratação, recrutamento e exigência legais. Ambas precisam de performance na análise e uma avaliação mais crítica em cada rotina tanto do departamento pessoal como da gestão de RH..
Com essa necessidade e a importância desta área dentro da empresa, softwares especialistas em benefícios estão cada vez mais presentes no mercado e foi neste contexto que surgiu a necessidade da criação de uma interface para que possibilitasse automatizar cadastros e rotinas de benefícios dentro do ERP integrando-os com parceiros especialistas.
DIVICOM
Empresa com ampla experiência em gestão de benefícios, sendo pioneira na Administração de benefícios e com atuação no mercado desde 1996 tendo atendido mais de 1.000.000 de clientes. (Dados extraídos do site do próprio parceiro, mais informações.
O HuB de Benefícios é uma ferramenta de conectividade entre o sistema de gestão de folha de pagamento e provedores de benefícios de RH de todos os tipos. Ele permite simplificar e agilizar a gestão de benefícios para o RH garantindo segurança das informações e eficiência operacional. Além de um integrador, ele oferecerá uma funcionalidade de batimento de faturas, onde a empresa poderá, antes de pagar a fatura, gerar a conferência do benefício oferecido com o cobrado. Também terá um configurador de regras onde será possível cadastrar todas as regras de negócios vinculadas ao contrato de benefícios da empresa minimizando erros de integração, por exemplo: Alterações de plano devem ser realizadas somente no aniversário de contrato.. painel de operações (evitando filas no RH pois as solicitações são realizadas via app e follow up via HUB direto para o app do funcionário).
O Hub de Benefícios irá disponibilizar através do sistema de Analytics da Totvs (Gooddata) dashboards voltados a área de Benefícios de RH, com diversos reports voltados a esse tema, como por exemplo, headcount, utilização de plano de saúde (Sinistralidade), relação de benefícios por funcionário, sexo, segmentação dos benefícios, quantidade de dependentes com benefícios, valor facial dos benefícios arcados pelo funcionário, arcados pela empresa, impacto do valor de coparticipação, quantidade de serviços solicitadas via app, batimento de cadastro, etc.
APP para o detalhamento da coparticipação e outras funcionalidades como carteirinha online, movimentação de dependentes com upload de documentos, alteração cadastral, alteração de plano, 2ªs vias, fale com o rh, etc.
Pré-requisitos Instalação/Implantação/Utilização
Com este parceiro, a DIVICOM, os ERP´s TOTVS passam a integrar a gestão de benefícios, enviando dados de funcionários, beneficiários, os descontos em folha e as coparticipações. Para atender o envio destes dados foi criado quatro integrações onde os dados serão enviados e consumidos pela DIVICOM.
Para ter acesso a estas novas integrações no ERP RM é necessário a configuração abaixo:
Instalação/Atualização
Este tópico tem por objetivo orientar a instalação da integração, visando o seu funcionamento completo.
Instalação de produtos ou ferramentas necessárias podem referenciar outros documentos existentes, desde que estejam disponíveis no repositório de documentação da TOTVS ou sejam enviados junto com o documento da integração em si.
As informações mínimas necessárias para este tópico são:
Ativação/Desativação da integração
Estás integrações estarão disponíveis e prontas para uso nas versões 12.1.25 e superior, porém demanda realizar a devida configuração conforme abaixo:
Processo de Integração RM x DIVICOM
Objetivo da Integração:
Disponibilizar os dados do RM Labore e RM Vitae, através de API (Application Programming Interface), referente aos dados pertinentes de funcionários com seus dependentes, beneficiários, os valores dos benefícios de assistência médica e odontológica e os detalhamentos da coparticipação para que a DIVICOM faça o tratamento das informações e forneça o detalhamento dos descontos de coparticipação, retornando para os clientes as informações e demais processos oferecidos pela DIVICOM.
Topificado a seguir será mostrado os cadastros e processos no RMLabore e no RMVitae necessários para produzir os dados que serão disponibilizados pelas integrações. Estes cadastros e processos foi colocados em ordem de precedência para que cada integração possa a vir a ser acionada.
No cadastro de funcionários e de seus dependentes o usuário cadastra as informações importantes para as obrigações trabalhistas perante o empregado e o Ministério do Trabalho e Emprego – MTE, o processamento da folha de pagamento e todos os controles afins.
Este cadastro guarda informações fundamentais dos funcionários, tanto relativos à sua identificação, quanto aos dados necessários ao processamento de cálculos e emissão de relatórios legais ou eventuais (mais informações).