Informe o código do item escolhido do check list: | <Informe aqui o Código do item do check list acima que representa esta situação> |
Justificativa da escolha do check list: | <Justificar a escolha do item do check list acima> |
Informe o motivo da criticidade do Ticket: | <Justificar a criticidade do Ticket, principalmente se a prioridade for Crítica ou Alta> |
Caso Não! |
INFORMAÇÕES DE BASE: | ||||
Versão Cliente: | <Informar UPDATE do cliente> | Banco: |
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Simulado com o RPO D-1 |
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Versão Interna: | <Informar o ambiente em que foi simulado internamento> |
SITUAÇÃO | |
Ao incluir um romaneio de compra e/ou venda ao acrescentar uma outra linha nos itens da comercialização para mesma entidade e loja diferente não é possível pois retorna a mensagem Foi verificado que quando é informado uma loja diferente da loja do contrato informado no romaneio a consulta padrão retorna retorna vazio, ao que indica o contrato tem vinculo com a loja e por não está sendo possível com a operação | |
RESULTADO ESPERADO | |
Que seja possível inserir uma linha nos itens de comercialização para a mesma entidade e loja diferente |
Procedimento/Programa de Acerto? |
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<Descrever a necessidade do cliente> |
SIMULAÇÃO | |
Cod Programa | Ação |
OGA280 OGA290 | Ao incluir um romaneio de compra e/ou venda ao acrescentar uma outra linha nos itens da comercialização para mesma entidade e loja diferente não é possível pois retorna a mensagem Foi verificado que quando é informado uma loja diferente da loja do contrato informado no romaneio a consulta padrão retorna retorna vazio, ao que indica o contrato tem vinculo com a loja e por não está sendo possível com a operação |
Informações para Situações não Simulada |
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Para Todas as Situações
Documento | Arquivo |
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Console do cliente simulando a situação e demonstrando todas as rotinas executadas e que não existem customizações envolvidas | |
Gerar o Logprofile do ambiente do cliente | <salvar neste espaço o documento> |
Vídeo simulando a situação | <salvar neste espaço o documento> |
Performance
Documento | Arqvivo |
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DBtrace do cliente | <salvar neste espaço o documento> |
LOGprofile do cliente | <salvar neste espaço o documento> |
Integração com outros Sistemas
Documento | Arquivo |
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Anexar toda e qualquer evidencia gerada pela integração, arquivos de entrada/saída |