Índice


Primeiro Acesso

Após seguir os passos do Guia de Instalação (Windows e Linux) é necessário acessar o fluig através de um navegador, informando: <HOST>:<PORTA>/portal.

No campo Login informe wcmadmin e no campo Senha informe a senha padrão adm. Recomendamos alterar esta senha após o primeiro acesso.

Para mais detalhes acesse a página CON 015 - Como alterar a senha do usuário wcmadmin?.


Navegação de documentos

A Navegação de documentos tem como objetivo a gestão eficiente de documentos de uma organização. O fluig agrupa diferentes formatos de arquivos, tais como: e-mails, relatórios, imagens, gráficos, vídeos, projetos e plantas, mantendo-os sempre atualizados com o controle de versão. Além das facilidades de acesso e segurança por usuário.


Conhecendo pastas

Pastas são locais onde os documentos, normas, desenhos, planilhas e cronogramas são agrupados para facilitar a futura localização e navegação.

No menu principal do fluig, ao clicar no ícone Documentos, você poderá observar a Navegação de documentos (figura 1.1),  nesta área você categoriza seus documentos, permitindo administrar pastas de projetos e incluir desenhos, atas, cronogramas, e todos os arquivos digitais.

Esta área exibe as principais pastas do fluig, podendo ser efetuada a navegação de todo o conteúdo existente, tudo é controlado por perfil de segurança do usuário que está acessando a solução fluig.

Figura 1.1 - Navegação de documentos do fluig.


Siga os próximos passos e verifique como é fácil gerenciar documentos.


Acessando o local para publicação

Você irá acessar as pastas para visualizar ou publicar um documento.

Para acessar as pastas, basta clicar sobre os respectivos links da tela, note que o fluig é tão simples como navegar na Internet.

 Ex.: clique na pasta Plantando Ideias/Programa Plantando Ideias e acesse o documento “Filial”.

Figura 1.2 - Exemplo de navegação em pastas e visualização de documentos.


Criando uma pasta

Para criar uma pasta basta seguir os seguintes passos:



  • No menu de ações da navegação de documentos clique na opção Novo e depois Nova pasta, preencha a descrição e pressione ENTER.

Figura 1.3 - Caminho para criar uma nova pasta.




  • No menu de ações "Novo" da navegação de documentos clique na opção Pasta avançada;

Figura 1.4 - Caminho para criar uma nova pasta.



  • Abrirá a tela para preenchimento das informações da pasta como exemplo a seguir:

Figura 1.5 - Tela para inclusão dos dados da Pasta.



  • Após o preenchimento dos dados da Pasta, clique em Confirmar para a inclusão.



Visualizando documentos


Publicando um documento

Para publicar um documento basta seguir os seguintes passos:



  • Após localizar a pasta onde o documento será adicionado, clique na opção Carregar arquivos, no menu de ações da navegação de documentos.

Figura 1.7 - Caminho para criar um novo documento




Figura 1.8 - Progresso da Publicação de Documentos


Acompanhe o progresso do upload e da publicação de documentos na tela de acompanhamento, na qual estarão as informações de cada arquivo.


Publicando um documento (modo avançado)

Para publicar um documento no modo avançado basta efetuar os seguintes passos:



  • Após localizar a pasta onde o documento será adicionado, clique na opção Novo > Documento avançado, no menu de ações da navegação de documentos.

Figura 1.9 - Caminho para criar um novo documento avançado



A função publicação avançada de documentos, dependendo do nível de permissão, pode ser dividida em até cinco seções. Na primeira seção, “Arquivos de Publicação”, serão determinados os arquivos que serão publicados. Sempre que você quiser enviar um arquivo para o fluig, é necessário: 

  • Clicar no botão Escolher arquivos (figura 1.10). Este recurso é muito importante porque transfere um arquivo de seu computador para o ambiente fluig, onde normalmente são efetuados backups que garantem a segurança da informação.   

Figura 1.10 - Inserir um documento



Na seção “Informações Gerais” (figura 1.11) serão inseridas informações sobre o documento.  Abaixo estão descritos os elementos dessa seção:

Figura 1.11 – Inserir um documento - Aba Informações Gerais.


  • Comentário: Inserir um comentário que descreva o conteúdo do documento que está sendo publicado.
  • Tags: Inserir tags que facilitem a localização do documento.
  • Descrição Versão/Revisão: Inserir uma descrição para a atual versão/revisão do documento.
  • Versão/Revisão: Inserir o número da versão/revisão inicial do documento que está sendo publicado.
  • Versão/Revisão obrigatória: Quando assinalado, determina que a versão/revisão do documento é inalterável, não permitindo alterações no documento publicado. Nesse caso, alteração somente é possível com uma nova versão/revisão.

Se na publicação do documento esse campo for assinalado, ele permanece desabilitado ao editar as propriedades do documento.

  • Documento Expira?: Quando assinalado, determina que o documento que está sendo publicado irá expirar na data inserida no campo  "Válido Até".

Caso esse campo não seja assinalado, determinando que o documento não deve expirar, a data inserida no campo "Válido Até" não é considerada.

  • Período de Notificação de Expiração: Inserir o período de antecedência, em quantidade de dias, que deve ser considerado para o envio de notificação de expiração dos documentos. Se informado 0 (zero), será utilizado o valor informado nos Parâmetros Gerais.
  • Válido a partir de: Inserir a data que determina o início de validade do documento.

Os documentos somente serão exibidos para os usuários, após a data inicial de validade inserida neste campo, o que permite ao autor, efetuar o agendamento para a visualização de um documento.

A data inicial de validade a ser informada não pode ser inferior a data atual.

  • Válido até: Inserir a data que determina o fim de validade do documento.

A data inserida nesse campo determina a data de expiração do documento.

Caso o campo "Documento Expira?" não esteja assinalado, a data inserida neste campo "Válido Até" não é considerada.

  • Tipo do Documento: Selecionar entre as opções disponíveis o tipo do documento que está sendo publicado
  • Assunto: Selecionar entre as opções disponíveis o assunto ao qual se relaciona o documento que está sendo inserido.
  • Tipo Ícone: Selecionar entre as opções disponíveis o ícone que será associado ao documento em questão.
  • Autor: Inserir o nome do autor do documento.
  • Publicador: Informa o nome do usuário logado que está publicando o documento.
  • Idioma: Selecionar o idioma relacionado ao documento que está sendo publicado. Esse idioma é utilizado para indexar as informações do conteúdo e do documento. As informações indexadas são utilizadas nas buscas por conteúdo.
  • Notifica via e-mail: Quando assinalado, determina que deve ser efetuado o envio de e-mail sobre a publicação do documento.

O e-mail é enviado para os usuários que possuem o assunto, determinado para esse documento, como sendo de interesse.

Caso o assunto determinado para o documento em questão seja um assunto obrigatório, não será possível restringir o envio de e-mail e portanto todos os usuários ativos no fluig receberão a notificação da publicação.

  • Permite Download e Impressão?: Quando assinalado, define que os usuários poderão efetuar o download e impressão do arquivo que contém o documento.
  • Utiliza visualizador interno: Permite visualizar internamente um documento no fluig.

Para visualizar um documento internamente, é necessário gerar um documento PDF. Esta geração é feita automaticamente pelo fluig utilizando bibliotecas disponíveis no mercado. Dependendo dos recursos utilizados no documento, o PDF gerado pode não apresentar todos os detalhes do arquivo original. Verifique o renderizador que apresenta o melhor resultado, selecionando um dos renderizadores disponíveis e publicando o documento.

  • Atualiza propriedades de Cópia Controlada?: Quando assinalado, determina que o fluig deve efetuar a atualização das informações do documento nas propriedades do mesmo. Informações adicionais sobre a cópia controlada podem ser obtidas em Utilização da Cópia Controlada.


Na seção “Documentos Relacionados” serão inseridos documentos que estão relacionados com o documento que está sendo publicado.

Na sessão “Aprovação” são definidos um ou mais aprovadores para o documento em questão.

Na sessão “Segurança” são definidas as políticas de acesso ao documento.


Após o preenchimento dos dados do documento, clique em Confirmar para a inclusão.



Publicando um documento via Drag and Drop

Também é possível publicar uma pasta ou documento arrastando para dentro do fluig (drag and drop).


  • Clique e segure o documento desejado diretamente no sistema operacional e arraste para dentro do fluig.
  • O documento pode ser arrastado diretamente para dentro de uma pasta ou para uma área de upload de documentos (opção Documento avançado).

Figura 1.12 – Arrastando um documento diretamente na pasta do fluig.


  • Ao soltar o documento na área delimitada, este será publicado com as propriedades padrões ou propriedades herdadas da pasta.
  • Caso seja arrastado para dentro da área de upload, a publicação seguirá da mesma forma utilizada na opção Documento avançado.

Figura 1.13 – Documento publicado diretamente via drag and drop.

Agora é possível publicar uma estrutura de diretórios e arquivos arrastando um .ZIP para a área delimitada.

A facilidade de publicação via drag and drop não está disponível para todos os navegadores. Para consultar a lista de compatibilidade e funções disponíveis para cada navegador acesse Compatibilidade de navegadores para Drag and Drop.


Publicando um documento externo

Esta função permite que o fluig faça referência a uma página da Internet.



  • Selecione a pasta onde o documento externo será publicado.
  • Clique na opção Novo e em seguida em Documento externo.

Algumas URLs podem não ser renderizadas devido à uma questão de segurança, onde as próprias páginas bloqueiam seu acesso via iFrames, impedindo a utilização dessas URLs em um documento externo.

Verificar se o site que esta se tentando acessar possui uma URL "Embed", que são URLs geralmente disponibilizadas para uso em iFrames.

Figura 1.14 – Caminho para criar um Documento Externo.



Após selecionar a opção Documento externo, abrirá a tela para preenchimento dos dados do documento (figura 1.15), a maioria dos atributos que existem nesta tela já foram explicados na publicação de documentos, a principal diferença está no campo URL, que é preenchido com o endereço de acesso à página da Internet.

Figura 1.15 – Tela de cadastro para informações gerais



 Ao finalizar o preenchimento dos dados, clique em “Confirmar” localizado no rodapé da página.

Para que funcione o acesso à página do documento publicado, é necessário que você esteja conectado a Internet. 


Publicando um documento espelho

Tem como objetivo a publicação de um mesmo documento em mais de uma pasta sem a necessidade de duplicá-lo fisicamente.



  • Selecione a pasta onde o documento que será espelhado está.
  • Marque o documento desejado.
  • Clique na opção Espelhar na barra de ações. 

Figura 1.16 – Caminho para espelhar um documento.



  • Na tela Selecionar pasta destino, selecionar a pasta na qual o documento espelho deve ser publicado.
  • Em seguida, clique em Confirmar.

Figura 1.17 – Tela de publicação de documento espelho.



Formulário

Formulário é um tipo de pasta formatada, ou seja, todos os documentos (formulários) abaixo dessa estrutura terão o mesmo formato.

Com isso, para adicionar anexos de um registro de formulário é necessário que o formulário já tenha anexos, e é necessário escolher qual anexo do formulário será sobrescrito com o anexo no registro de formulário desejado. Para sobrescrever um anexo do formulário recomendamos que o novo anexo seja do mesmo formato/tipo para não comprometer a estrutura do formulário.

Exemplo: Se o anexo do formulário é uma imagem, o anexo do registro de formulário deve ser uma imagem também.

Atualmente, os registros de formulário não possuem seus próprios anexos, visto que seguem a estrutura do formulário. Caso seja necessário complementar um registro de formulário com um documento adicional, é possível utilizar Documentos relacionados. Com isso, é possível controlar acessos, versionamento e segurança.

O registro de formulário é um documento publicado em uma pasta do tipo Formulário. Ela é criada conforme o formulário HTML definido no cadastro do Formulário em que está contida.


Publicando um formulário

Para publicar um formulário siga os seguintes passos:

A publicação de Definição de Formulário é feita a partir do fluig Studio, posteriormente é feita a exportação para o servidor fluig, identificando uma pasta da navegação de documentos.



  • Em um projeto fluig previamente cadastrado, na pasta forms, clique com o botão direito e escolha a opção Novo -> Formulário.

Figura 2.1 – Criação de uma Definição de Formulário.



  • Na tela de criação de formulário, basta preencher o nome desejado e clicar em Concluir.

Figura 2.2 – Tela de criação de formulário.



  • Ao concluir, um pacote referente ao formulário é criado na pasta forms e o editor de formulário fica disponível para edição.

Figura 2.3 – Criação de formulário.



  • A partir do editor, todo o conteúdo HTML é desenvolvido. No exemplo um formulário simples de cadastro foi desenvolvido. Após criar o formulário desejado, basta realizar a exportação para o servidor.

Figura 2.3 – Criação de formulário.


Exportando um formulário

Para publicar o formulário na navegação de documentos é necessário exportá-lo para o servidor fluig. Juntamente ao formulários, são exportados os eventos de personalização.

Para realizar a exportação siga os passos a seguir:



  • Clique com o botão direito do mouse sobre o formulário previamente cadastrado, e em seguida em Exportar.

Figura 2.4 – Exportação de Formulário



  • Na tela de exportação, seleciona-se Exportar para o servidor fluig e em seguida Avançar.

Figura 2.5 – Exportação de Formulário



  • No exemplo preenchemos o campo servidor, e marcamos a opção Novo formulário.

  • O campo definição de formulário é preenchido automaticamente ao selecionar o arquivo que deseja exportar.

  • No exemplo não associamos o formulário com um dataset, portanto o campo está vazio.

  • Informamos a pasta destino da navegação de documentos, em que o formulário será publicado (através do código).

  • No exemplo não informamos um campo descritor e em seguida informamos que desejamos armazenar as informações em tabela única.

  • Selecionamos Finish para concluir.

    Ao criar um formulário, você estará criando um formulário único que pode ser utilizando tanto na plataforma web ou no fluig mobile.


Figura 2.6 – Exportação de Formulário


Após a exportação, ao acessar a navegação de documentos na pasta de destino informada será possível verificar que o formulário foi exportado com sucesso.


Publicando um registro de formulário

Acompanhe o processo de publicação de registro de formulário na navegação de documentos do fluig:



  • Na navegação de documentos do fluig, encontre a pasta para a qual o Formulário foi exportado. Em seguida clique sobre a pasta que indica o Formulário.

Figura 2.8 – Criação de Formulário



  • Em seguida acesse a opção Novo no menu de Ações e clique em Registro de Formulário.

Figura 2.9 – Criação de Formulário



  • Na tela de formulário, preencha a descrição do registro de formulário, que será o nome da publicação. E informe os campos para preenchimento do conteúdo do formulário.

Figura 2.10 – Criação de Formulário



    • Após preencher os campos corretamente, clicamos em Confirmar para publicar o formulário.

Figura 2.11 – Criação de Formulário



Workflow

É um conjunto sequencial de atividades (figura 3.1). Tem como objetivo fazer com que usuários, clientes, fornecedores e parceiros participem ativamente da empresa, administrando os processos, gerenciando fluxos de trabalho, desenhando e evoluindo processos simples e complexos, sustentados por formulários eletrônicos e administrados por regras parametrizáveis, interagindo com outros sistemas e aplicativos da empresa.

Figura 3.1 – Exemplo de um processo de Workflow.

Tarefas

As tarefas são atividades pontuais controladas pelo fluig, elas são de responsabilidade de execução de um usuário ou de vários (Consenso), toda gestão de execução das atividades é pró-ativa, com envio de mensagens de execução e atrasos.

Você irá saber quais são as atividades pendentes clicando no ícone Central de Tarefas no menu principal do fluig (figura 3.2b), esta seção demonstra todas as tarefas a concluir, solicitações pendentes e documentos a aprovar, nesta seção poderão estar incluídas: tarefa para conclusão de RNC (Registro de Não Conformidade), RAP (Registro de Ação Preventiva), requisição de compras, helpdesk, e todas as solicitações existentes na sua organização.

 A ordenação da lista de solicitações pelo número da solicitação é feita de forma alfabética, sendo que ele ordena pelo primeiro número considerado e não pela ordem numérica. Exemplificando: em uma lista de 10, 7, 51 a ordem seria 10, 51 e 7 crescente e 7, 51 e 10 decrescente.


Figura 3.2 – Central de Tarefas.


Como criar um processo Workflow

Acompanhe o processo de criação e configuração de processo Workflow no fluig:



Para adicionar um processo Workflow, no ícone Processos do menu principal fluig acione a opção Configurar Processos.

Figura 3.3 – Caminho para criar um novo processo de Workflow.



Em seguida será aberta uma tela com os processos que já foram cadastrados.

Para adicionar um novo processo basta acionar Adicionar no menu de ações da tela de Configurar Processos.

Na tela Adicionar Novo Processo deve-se informar o código e a descrição para o processo, em seguida iremos clicar no botão Salvar e Editar.

Figura 3.4 – Configuração de um novo processo de Workflow.



  • Em seguida será possível visualizar tela de configuração de processos e a área de modelagem.

    Figura 3.5 – Configuração de um novo processo de Workflow.



Neste momento o próximo passo é configurar as propriedades do processo, passa isso acione a opção Propriedades no menu do lado esquerdo.

  • Aba Geral.

  • Aba Versão.

  • Aba Segurança Anexos.

  • Aba Avançado.


Figura 3.6 – Configuração de um novo processo de Workflow.

Veja o exemplo (attachment-required-wf) em nosso repositório aqui.


Cadastrando um formulário de um processo Workflow

Formulários, são documentos formatados que solicitam informações especificas. Além da opção de criação de formulários através do fluig Studio, permite-se também a criação e inclusão de formulário no processo Workflow, diretamente pela ferramenta web.

Para criar formulários em um processo Workflow, siga os seguintes passos:



  • Após configurar o processo Workflow, selecione a opção “Formulário” no menu lateral


 

Figura 1.1 - Tela de configuração de processos workflow


  • Insira as informações necessárias, como nome, descrição e pasta de destino e selecione o template desejado.


Figura 1.2 - Configurações do Formulário


  • Insira os campos desejados e edite as propriedades dos mesmos.

Figura 1.3 - Edição do conteúdo do formulário


  • Insira regras para o formulário, conforme necessário


Figura 1.4 - Edição do conteúdo do formulário




  • Ordene os campos de Analytics

Figura 1.5 - Edição do conteúdo do formulário


  • Salve o formulário, o processo Workflow e libere uma nova versão. Pronto! O formulário está pronto para ser utilizado no processo.

 Figura 1.6 - Formulário salvo com sucesso


Cadastrando atividades de um processo Workflow

Em um processo as atividades podem representar:

Nesse cadastro de atividades são definidas as principais informações a serem consideradas durante uma solicitação de processo Workflow. Desta forma é necessário definir com atenção essas informações, garantindo assim o correto funcionamento do processo.

Figura 3.7 – Nova atividade do Processo Workflow.


Para editar as propriedades da atividade, passe com o mouse sobre a atividade e clique no respectivo ícone. A tela de propriedades da atividade será exibida.


Atividades automáticas

Em processos Workflow é comum encontrarmos fluxos em que uma das atividades deve determinar qual o caminho que o fluxo deve tomar, baseado em uma série de informações.

A escolha de qual atividade deve continuar o fluxo pode depender das informações inseridas em um formulário ou ainda de lógicas mais complexas, dependendo das aplicações de negócio.

Para atender essa situação o fluig oferece a possibilidade de utilizar atividades de decisão automática em seus processos workflow.

A possibilidade de incluir atividades de decisão automática em um processo Workflow, além de minimizar a necessidade de personalização na plataforma, potencializa muito sua utilização.

Na imagem a seguir há um exemplo de atividade de decisão automática. Que baseado em uma informação do formulário, será tomada uma decisão.


Figura 3.8 – Exemplo de uma Atividade de decisão automática.


Vejamos o exemplo:

Temos o processo de Compras, e no campo “valor” existe uma regra.

Se o “valor” for menor que 20mil, o fluxo segue para a atividade “Autorização 01”, que pode ser aprovado de forma simples.

Se o “valor” for acima de 20mil e menor que 40mil, o fluxo segue para a atividade “Autorização 02”, onde precisa da aprovação da gerência.

Agora se o “valor” for acima de 40 mil, segue para a atividade “Autorização 03”, que pode ser a aprovação do diretor onde necessita de uma avaliação de alguém de um nível hierárquico maior.

A atividade de decisão automática permite que seja criado um mecanismo automático, sem que haja necessidade de interação do usuário nessa decisão.

No Cadastro do fluxo de atividades é necessário atentar ao fato de que, os fluxos de ida de uma atividade normal para uma atividade automática não permitem retorno (figura 3.9a).

Figura 3.9a – Situação em que não permite retorno.



Enquanto, fluxos de ida de uma atividade automática para uma atividade normal permitem retorno (figura 3.9b), sendo que o retorno é efetuado diretamente para a atividade que antecede a de decisão automática.

Figura 3.9b – Situação em que permite retorno.


Em atividades automáticas, é possível incluir condições sem nenhuma codificação, apenas incluindo regras, através da opção Condição.

Nas Condições avançadas, é possível inserir mecanismos inteligentes (expressões) utilizando de programação. Dependendo do resultado obtido, determinam para a atividade, dentre as possíveis que configuramos em tempo de desenvolvimento de processo, qual será o fluxo que aquela atividade deve ser encaminhada.

Em uma atividade automática é possível configurar “n” expressões ou regras, porém o fluig exige uma ordem de prioridade a ser considerada (figuras 3.10 e 3.11). Dessa forma, assim que a primeira expressão ou a primeira regra for atendida o fluxo segue para a atividade relacionada com a expressão ou regra em questão e as demais são ignoradas.


Figura 3.10 – Definição da ordem de uma Atividade automática utilizando expressões



Figura 3.11 – Definição da ordem de uma Atividade automática utilizando regras


As expressões configuradas em uma atividade automática devem seguir padrões pré-estabelecidos, sendo possível, por exemplo, utilizar a função "getCardValue"  que retorna o valor de um campo de formulário, podendo inclusive validar esse valor.

Ex.: hAPI.getCardValue(“val_nota_fiscal”) > 1000.

Para condições mais complexas é possível criar eventos e chamá-los na condição. Ao adicionar um evento no processo, basta informar o nome desejado e depois na condição basta chamar o evento e tratar o resultado. Ex.: retornaValor() > 1000

Para cada expressão configurada é necessário determinar para qual atividade a tarefa deve ser encaminhada, sendo que também é possível, porém não obrigatório, determinar um mecanismo de atribuição a ser considerado. Caso não seja determinado um mecanismo de atribuição, a tarefa considera o mecanismo de atribuição configurado na atividade destino. Caso seja configurado um mecanismo na atividade automática o fluig efetua um tratamento especial.

As regras são baseadas na definição do campo de formulário, podendo ser determinado por Valor fixo ou Por campo de formulário.

Para criação de uma atividade automática deve-se seguir os seguintes passos:

  • Crie um novo processo workflow ou edite um processo workflow já existente.
  • Na tela de modelagem do processo, clique sobre a atividade automática no menu lateral e a arraste para o palco (figura 3.12).
  • Para editar as propriedades da atividade, clique no ícone de propriedades . A tela de propriedades da atividade será exibida.


 
Figura 3.12 – Clique no botão incluir Atividade Automática.


  • Na tela principal (figura 3.13) é possível definir qual tipo de cadastro de informações sobre a atividade automática será utilizado. Ou mesmo, visualizar as condições já criadas.



Figura 3.13 – Tela da Aba Principal.


  • Na opção “Condição” serão inseridas as regras para as condições que farão a atividade ter comportamento automático. Para cadastrar clique no botão Clique aqui para adicionar uma regra (figura 3.13). Abrirá um popup (figura 3.14) onde você deve cadastrar a condição, a atividade de destino desta condição e o mecanismo de atribuição, onde este último é opcional.


Figura 3.13 – Tela de Condição da Atividade Automática.



Figura 3.14 – Tela de criação das regras da condição da Atividade Automática.

  • Na opção “Condição avançada” serão inseridas as expressões para as condições que farão a atividade ter comportamento automático. Para cadastrar clique no campo em branco de Expressão (figura 3.15) e inclua a expressão para cadastrar a condição, a atividade de destino desta condição e o mecanismo de atribuição, onde este último é opcional.


Figura 3.15 – Tela de Condição avançada da Atividade Automática.


O interessante é que as expressões podem ter o formato de qualquer expressão lógica que é utilizada na linguagem JavaScript. O retorno destas expressões deve ser obrigatoriamente um valor lógico.

Para cadastrar as expressões lógicas em atividades automáticas nos processos Workflow no fluig é necessário primeiramente cadastrar as atividades normais e também as atividades automáticas. A configuração das expressões de uma atividade automática somente deve ser efetuada após o cadastramento do fluxo de atividades do processo.


Sub-Processo

O fluig permite relacionar processos workflow. Quando um processo é relacionado a outro, ele é chamado de sub-processo.

O relacionamento entre processos faz com que uma nova solicitação (do sub-processo) seja gerada automaticamente quando o usuário toma uma ação em uma determinada atividade.

Como no procedimento manual, o usuário responsável pela atividade relacionada ao sub-processo, torna-se o autor da nova solicitação.

Uma vez cadastrado, um sub-processo é modelado no processo de forma semelhante a uma atividade.

Quando o fluxo que leva a um sub-processo não permite retorno, o fluig finaliza a solicitação original no momento em que a nova solicitação é criada.

Quando o fluxo que leva a um sub-processo permite retorno, o fluig suspende a solicitação original até que a nova solicitação seja finalizada. Neste momento, a solicitação original é reativada e retorna automaticamente para a atividade em que estava antes de iniciar o sub-processo.

Os sub-processos podem ter apenas fluxos de entrada.


Vejamos um exemplo de sub-processo.

Determinada empresa possui os seguintes processos definidos:


1) Requisição Material

Figura 3.14 – Processo Workflow Requisitar Material.


2) Requisição Compra

Figura 3.15 – Processo Workflow Requisitar Compra.


Utilizando o primeiro processo de requisição de material identificou que, caso não possuísse o material requisitado, deveria iniciar uma solicitação de Requisição de Compra.

Desta forma, alterou o processo de requisição de material e tratou o processo “Requisitar Compra” como sub-processo do processo “Requisitar Material” (figura 3.16).

Figura 3.16 – Processo Workflow com o sub-processo.

Assim, quando o material requisitado está em falta, o usuário pode iniciar a solicitação de requisição de compra e posteriormente, quando do recebimento do material, atender a requisição pendente.


Vejamos como cadastrar um sub-processo em seu processo workflow:



  • Crie um novo processo workflow ou edite um processo Workflow já existente.
  • Na tela de modelagem do processo, clique sobre o Subprocesso no menu lateral e o arraste para o palco (figura 3.17).


Figura 3.17 – Clique no botão Incluir Sub-processo



  • Para editar as propriedades do subprocesso passe o mouse sobre este e clique no ícone de propriedades. A tela de propriedades do subprocesso será exibida.
  • Na opção Subprocesso (figura 3.18) você deve selecionar, entre as opções disponíveis, qual processo deve ser considerado como Sub-processo do processo em questão.

  • A opção Transfere anexo (figura 3.18), quando habilitado, é possível transferir os anexos da solicitação original do processo para a nova solicitação do Sub-processo.

  • Ao finalizar, clique em Confirmar.

Figura 3.18 – Tela de cadastro do sub-processo.



Atividades paralelas

Em processos Workflow é comum encontrarmos atividades que deveriam trabalhar paralelamente. Para atender a essa situação a gestão de processos do fluig disponibiliza mecanismos para possibilitar o uso de atividades paralelas.

No fluig o Fork e Join indicam respectivamente início e fim das atividades paralelas. Quando existem atividades paralelas pendentes, o processo fica posicionado no Join, até que todas as atividades sejam concluídas. Quando as tarefas forem concluídas, ele passa automaticamente para a próxima atividade.

Suponhamos que no processo abaixo (figura 3.19), existem 3 atividades paralelas “Reservar Hotel”, “Comprar Passagem” e “Depositar Adiantamento”. Quando uma das três atividades é concluída, o processo fica parado no Join até que todas as outras atividades sejam concluídas, ou seja, se a atividade “Comprar Passagem” for concluída ela só continuará o fluxo até a atividade “Viagem Ok?” quando as atividades “Reservar Hotel” e “Depositar Adiantamento” também forem concluídas.


Figura 3.19 – Tela de um processo Workflow com Fork e Join.


Vejamos como cadastrar atividades paralelas em um processo workflow:



  • Crie um novo processo workflow ou edite um processo Workflow já existente.
  • Na tela de modelagem do processo, clique sobre o Fork no menu lateral e o arraste para o palco (figura 3.20).


Figura 3.20 – Clique no botão Fork.



  • Para editar as propriedades do Fork passe o mouse sobre este e clique no ícone de propriedades. A tela de propriedades do Fork será exibida.
  • Na tela de propriedades do Fork é possível apenas editar o nome do componente.
  • Ao finalizar, clique em Confirmar.

Figura 3.21 – Tela de cadastro do Fork.



  • Para criar um Join, clique sobre o Join no menu lateral e o arraste para o palco (figura 3.22).
  • Para editar as propriedades do Join passe o mouse sobre este e clique no ícone de propriedades. A tela de propriedades do Join será exibida.
  • Na tela de propriedades do Join é possível apenas editar o nome do componente.
  • Ao finalizar, clique em Confirmar.


Figura 3.22 – Clique no botão Join.

Um Fork deve obrigatoriamente possuir fluxos de saída, enquanto o Join deve possuir fluxos de entrada. 


Cadastrando os fluxos das atividades

Os fluxos representam os caminhos que levam uma atividade à outra, até o final do processo. Os fluxos criam a ligação entre as atividades e guiam os usuários na sequência correta de execução do processo.

Para cadastrar o fluxo de um processo, na tela de edição do processo na aba Workflow Graphical Designer você deverá clicar com o botão direito do mouse sobre a atividade desejada e na aba “Fluxo” clicar no botão “Adicionar Fluxo”, um popup será aberto com as opções que você deverá informar para cadastrar um novo fluxo, são elas:


Figura 3.23 – Cadastro dos fluxos das atividades.


Criando um Link

Quando estamos preparando as instruções de uma atividade ou de um processoWorkflow, é comum precisarmos buscar informações de outro arquivo ou site.

A gestão de processos do fluig possui o conceito de Hiperlink que permite que você inclua “acessos” para documentos do fluig e também para endereços na Internet, evitando a replicação de informações e facilitando a navegação.


Visualizando o documento através do link criado


Exemplo de criação de um processo

Iremos construir um Workflow simples (figura 3.24), que será muito útil para o entendimento das facilidades de funcionamento do fluig. O Workflow tem as seguintes atividades: Início, Aprovação e Fim.

Figura 3.24 – Exemplo de um Processo de Workflow.




Para adicionar um processo Workflow (conforme exemplo acima, no ícone Processos do menu principal fluig acione a opção Configurar Processos.

Figura 3.25 – Caminho para criar um novo processo de Workflow.



Em seguida será aberta uma tela com os processos que já foram cadastrados.

Para adicionar um novo processo basta acionar Adicionar no menu de ações da tela de Configurar Processos.

Na tela Adicionar Novo Processo deve-se informar o código e a descrição para o processo, em seguida iremos clicar no botão Salvar e Editar. No exemplo, informamos o código 'process' e descrição 'Aprovação'.

Figura 3.26 – Configuração de um novo processo de Workflow.



  • Em seguida será possível visualizar tela de configuração de processos e a área de modelagem.

    Figura 3.27 – Configuração de um novo processo de Workflow.



 Neste momento o próximo passo é configurar as propriedades do processo, para isso acione a opção Propriedades no menu do lado esquerdo.

  • Aba Geral.
  • Aba Versão.
  • Aba Segurança Anexos.
  • Aba Avançado.
  • Aba CAP

Após concluir as alterações clique em Confirmar, para retornar ao palco de modelagem do processo.


Figura 3.28 – Configuração de um novo processo de Workflow.



  • Para criar uma atividade início, clique sobre Início no menu lateral e o arraste para o palco.
  • Para editar as propriedades passe o mouse sobre o componente e clique no ícone de propriedades. A tela de propriedades do respectivo componente será exibida.
  • Repita a ação para inclusão de uma atividade comum: clique sobre Atividade no menu lateral e o arraste para o palco. Esta atividade deve se nomeada 'Aprovação'.
  • E por fim repita o processo para uma atividade Fim.

A modelagem, em um primeiro momento, deve ficar conforme imagem a seguir:

Figura 3.29 – Processo Workflow com as atividades criadas.


Após o cadastro das atividades é necessário configurar os fluxos entre elas:

  • Para incluir o fluxo entre a atividade Início e Aprovação, passe o mouse sobre a atividade Início, cliquei no ícone fluxo e arraste até a atividade destino (Aprovação).


Figura 3.30 – Ícone fluxo na atividade destino.


Esta etapa deve ficar conforme imagem a seguir:

Figura 3.31 – Fluxo de atividade Início para atividade Aprovação.


  • Repita esse processo para a atividade Aprovação, onde o destino deve ser a atividade Fim.

Figura 3.32 – Fluxo de atividade Aprovação para atividade Fim.



  • Para finalizar clique no botão Liberar Versão na tela de modelagem, para liberar o processo Workflow criado (figura 3.33).

Figura 3.33 – Liberar a versão do processo Workflow.


Qualidade

O fluig possui recursos que apoiam a área da Qualidade na gestão das normas, garantindo a certificação ISO9000-2000. Esses recursos permitem e facilitam os  controles de aprovação, acesso, validade, versões, revisões e distribuição de normas e procedimentos.


Funções:


Cópia Controlada

Em ambientes empresariais existem documentos que possuem a impressão controlada, pois a via impressa deve sempre possuir a sua distribuição de forma controlada, garantindo também a autenticidade da informação. Isso ocorre com mais freqüência com documentos administrados pela Gestão da Qualidade, como por exemplo, normas, técnicas e metodologias.

O controle da distribuição das atualizações destes documentos normalmente é efetuado por área, onde cada área recebe os documentos atualizados impressos e assina um protocolo de recebimento.

Para facilitar e agilizar todo esse processo, o fluig dispõe da recurso de Impressão de Cópia Controlada, que permite determinar a área destino da cópia que está sendo impressa e ainda permite a emissão automática do protocolo de entrega.

Dessa forma é possível evitar que o conteúdo de documentos controlados sejam alterados ou copiados de forma não autorizada.

O fluig oferece também total controle e rastreabilidade sobre as cópias impressas, pois para cada cópia controlada impressa é gerado um Log de Cópia Controlada Emitida (Figura 4.1), sendo possível verificar informações como: número do documento, descrição, emissor, data da impressão, área de destino, responsável pela área e outras informações.

São disponibilizadas para impressão somente documentos que tenham como arquivo principal um arquivo do MS-Word, MS-Excel ou PDF.

A impressão de cópia controlada permite que, no momento da geração da cópia, sejam efetuadas atualizações em campos no documento que está sendo impresso ou ainda no protocolo que está sendo utilizado. Para isso é necessário que os campos a serem atualizados sejam previamente criados nos documentos. A tarefa de criar esses campos possui características diferentes, dependendo do tipo de documento (WORD, EXCEL ou PDF).

Figura 4.1 – Exemplo de Log. de cópia Controlada

Veja o exemplo em nosso repositório aqui.


Lista Mestra

No fluig é possível criar uma lista mestra de documentos de uma pasta. Para a emissão desta lista, estão disponíveis os seguintes parâmetros:

 

Vejamos como usar a lista mestra:

Figura 4.2 – Gerar Lista Mestra.


Na Tela de Lista Mestra escolha os parâmetros para emissão da lista.

Figura 4.3 –Tela Lista Mestra


Opção 'Ajuda'

A central de Ajuda, disponível no menu Configurações (situado no canto superior direito) do fluig, é destinada aos usuários finais, administradores da plataforma e desenvolvedores. Ela apresenta links para documentações pertinentes ao conteúdo exibido na página e também permite a pesquisa pelos termos desejados pelo usuário. Estes links são classificados da seguinte forma: Manual do Usuário (Help fluig), Documentação Técnica (Portal do Desenvolvedor), FAQs (FAQ fluig) e Vídeos How-to (Aprendizado fluig).


Figura 5.1 – Help

Personalização

No fluig é possível personalizar seu visual padrão. 

Note (figura 6.1) que é possível alterar a cor da barra superior, a cor da barra de menu e a cor do fundo do fluig.

Também é possível alterar a imagem de logo que fica no canto superior esquerdo, a imagem de fundo e uma imagem de topo.

Figura 6.1 - Tema padrão do fluig (a esquerda) e tema personalizado (a direita).


Figura 6.2 - Tema.


Figura 6.2 - Tema - Alteração.



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