Informe o código do item escolhido do check list: | 03 |
Justificativa da escolha do check list: | <Justificar a escolha do item do check list acima> |
Informe o motivo da criticidade do Ticket: | <Justificar a criticidade do Ticket, principalmente se a prioridade for Crítica ou Alta> |
Caso Não! | Ao informar os Parâmetros "Entidade De?" e "Entidade Até?" sendo o mesmo produtor, o relatório está sendo emitido com sucesso, mas no caso de solicitarmos o relatório para vários produtores, informando o Parâmetro "Entidade De?" em branco e "Entidade Até?" ZZZZZZZZZ |
INFORMAÇÕES DE BASE: | ||||
Versão Cliente: | <Informar UPDATE do cliente> | Banco: |
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Simulado com o RPO D-1 |
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Versão Interna: | 12.1.17 |
SITUAÇÃO | |
O problema está ocorrendo no OGR400 Relatório Saldo Depósito de Terceiros - Estouro da máscara quando o valor ultrapassa a quantidade suportada nos decimais.
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RESULTADO ESPERADO | |
Seja possível imprimir o relatório OGR400 |
Procedimento/Programa de Acerto? |
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<Descrever a necessidade do cliente> |
SIMULAÇÃO | |
Cod Programa | Ação |
OGR400 | O problema está ocorrendo no OGR400 Relatório Saldo Depósito de Terceiros - Estouro da máscara quando o valor ultrapassa a quantidade suportada nos decimais.
O problema está ocorrendo no modelo de expedição 2 UBS - acontece sempre que tem mais de um item no pedido de venda, ao confirmar a seleção de lotes estoura o erro DB error (Insert): -37 File: NJS010 - Error : 1 - ORA-00001: unique constraint (TOTVS12DEV.NJS010_UNQ) violated( From tISAMFile::Write ) - |
Informações para Situações não Simulada |
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Para Todas as Situações
Documento | Arquivo |
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Console do cliente simulando a situação e demonstrando todas as rotinas executadas e que não existem customizações envolvidas | <salvar neste espaço o documento> |
Gerar o Logprofile do ambiente do cliente | <salvar neste espaço o documento> |
Vídeo simulando a situação | <salvar neste espaço o documento> |
Performance
Documento | Arqvivo |
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DBtrace do cliente | <salvar neste espaço o documento> |
LOGprofile do cliente | <salvar neste espaço o documento> |
Integração com outros Sistemas
Documento | Arquivo |
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Anexar toda e qualquer evidencia gerada pela integração, arquivos de entrada/saída |