Produto:

TAF.

Ocorrência:

Após contratado o Smart E-social, existe a possibilidade de voltar ao TAF?

Passo a passo:

No momento não; a TOTVS está avaliando o migrador com prioridade.

Sim, liberamos na ultima versão do SMART e do TAF o migrador de dados e com isto será possível a migração dos dados entre os sistemas a qualquer momento.
Lembrando que uma vez solicitado a migração dos dados do SMART para o TAF on-premisse, damos um prazo de 1 (um) mês para esta migração, após isto, disponibilizaremos o backup do seu banco para que possa realizar as ações necessárias.

Observação: O serviço de migração dos dados deve ser contratado diretamente com o seu ESN, pois haverá custos para realizar a migração dos dados. O time de infraestrutura do SMART apoiará na disponibilização dos arquivos e ambiente, porém é de responsabilidade do cliente realizar a migração.