ISSUE: DAGROOGP-1217 - Gestor da Entidade Travando
TRANSFERÊNCIA PARA MANUTENÇÃO |
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Informe o código do item escolhido do check list: | 03 |
Situação Reproduzida Internamente?
Informações Base | |||
Versão Cliente: | 12.1.17 | Banco: | SQL |
Versão Interna: | 12.1.17 |
Origem da situação
Situação | |
A rotina de Gestor da Entidade está travando, e esse problema ocorre geralmente ao tentar gerar a última Nota Fiscal. | |
Solução | |
É necessário realizar ajuste na rotina de Gestor da Entidade, para que não ocorra mais o travamento relatado. |
Medida Paliativa? | NÃO |
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Patch Recomendável? * | NÃO |
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Informações para Situações não Simulada |
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Para Todas as Situações
Documento | Arquivo |
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Clientlog | xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx |
Extrato de Versão | 12.1.17 |
Simulação do cliente (sem específicos) |
Performance
Documento | Arqvivo |
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Profiler | XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX |
Equipe de BD já avaliou a integridade de índices e fragmentação das tabelas? | Sim/Não |
Integração com outros Sistemas
Documento | Arquivo |
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Link do ticket |
Informações Adicionais |
Conforme alinhado com a equipe de desenvolvimento foi realizado o apoio para o cliente, mas será necessário melhorar a lógica que ajusta a diferença de valor quando houver uma diferença de valor superior a centavos. |
Observações Manutenção |
Espaço destinado para a manutenção adicionar complementos ao chamado. |
Análise Cadastro Exceção |
Foi necessário cadastro do chamado no GOLD para NÃO ser liberado ao término da FNC?
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Evidência da Manutenção |
ANTES da alteração |
DEPOIS da alteração |
Log do White-Box |
Diretório com o pacote compilado (apenas para o legado) |
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Log Compilação (apenas para o legado) |
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