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Falando de segurança do usuário...

A página Segurança permite ao usuário configurar dois recursos adicionais de proteção oferecidos pelo fluig Identity: segurança por imagens secretas e autenticação multifator. Para ambos, é necessário que o administrador da empresa habilite os recursos antes que os usuários básicos possam utilizá-los.

Cadastrar recurso de segurança

O recurso de segurança por imagens secretas é utilizado quando o usuário informa incorretamente a senha de acesso ao fluig Identity mais vezes do que o permitido pelo administrador da empresa, o que acarreta no bloqueio da conta. Para efetuar o desbloqueio, será apresentado um conjunto de imagens dentre as quais estarão algumas das imagens secretas cadastradas pelo usuário na página de Segurança. Uma vez selecionadas as imagens corretas, a conta será desbloqueada.

Para mais informações sobre a ativação e configuração deste recurso na empresa, acesse Recurso de segurança por imagens secretas.

Multi-Factor Authentication

A autenticação multifator (do inglês Multi-factor authentication ou MFA) oferece uma camada adicional de segurança no acesso ao fluig Identity através da exigência de um token (chave eletrônica) gerado no aplicativo safe id. A integração da conta do usuário no fluig Identity com o safe id é realizada através da página de Segurança.



Acessar recursos de segurança do usuário


01. Mover o cursor sobre o menu no canto superior direito da página, ao lado do nome do usuário.

02. Acionar Segurança.

03. Selecionar o recurso que deseja configurar.

Os recursos disponíveis são:

Cadastrar recurso de segurança: permite a escolha das imagens secretas para desbloqueio da conta ou redefinição de senha.

Multi-Factor Authentication: permite configuração do token de acesso no aplicativo safe id.



Cadastrar imagens secretas


01. Acessar Cadastrar recurso de segurança.

02. Escolher as imagens na quantidade definida pelo administrador.

A quantidade mínima será exibida logo acima das imagens.

03. Acionar Continuar.

O usuário será direcionado para a página de confirmação das imagens, onde será instruído a memorizá-las.

04. Para confirmar o cadastro das imagens, acionar Fazer teste.

Será apresentado um grupo de imagens aleatórias dentre as quais estarão algumas das imagens secretas cadastradas pelo usuário.

05. Para passar no teste, selecionar dentre as imagens exibidas apenas aquelas cadastradas pelo usuário.

Uma mensagem de confirmação será exibida no momento em que o usuário selecionar corretamente, dentre o grupo de imagens apresentado, as suas imagens secretas.

06. Acionar Finalizar para concluir o cadastro.



Configurar autenticação multifator


01. Acessar Multi-Factor Authentication.

02. Fazer o download do safe id pela App Store ou Play Store no dispositivo móvel do usuário.

03. Abrir o aplicativo safe id.

04. Pressionar (plus) no aplicativo.

05. Apontar a câmera do aparelho para o código (QR Code) exibido pelo fluig Identity.

No momento em que a câmera reconhecer o código, a conta será cadastrada automaticamente no safe id e um token de 6 dígitos será gerado e exibido na tela do dispositivo. Este token é renovado automaticamente a cada 30 segundos.

06. Preencher o token gerado pelo safe id na página de configuração da autenticação multifator do fluig Identity no campo Insira o token aqui.

O token informado será verificado e, caso esteja correto, uma mensagem de sucesso será apresentada pelo fluig Identity. A partir de agora, o usuário sempre deverá informar o token gerado pelo safe id, após o e-mail e senha, para acessar a empresa no fluig Identity.

Em caso de troca de smartphone ou exclusão do token no safe id, o administrador poderá redefinir a configuração da autenticação multifator do usuário através da página Gerenciar Usuário.



Configurar autenticação multifator manualmente


01. Acessar Multi-Factor Authentication.

02. Acionar Inserir chave manualmente localizado no final da página.

Será exibida uma chave para cadastro da conta do usuário no safe id.

03. Fazer o download do safe id pela App Store ou Play Store no dispositivo móvel do usuário.

04. Abrir o aplicativo safe id.

05. Pressionar (plus) no aplicativo.

06. Pressionar OK, Entendi no rodapé da tela do aplicativo.

07. Pressionar Adicione manualmente no rodapé da tela do aplicativo.

08. Preencher o campo Título conforme desejado. (Exemplo: Nome da empresa).

09. Preencher o campo Conta com o e-mail do usuário (o mesmo e-mail utilizado para autenticar-se no fluig Identity).

10. Informar a chave acima no campo Chave do safe id.

12. Pressionar (tick) no safe id para concluir o cadastro.

Um token de 6 dígitos será gerado pelo safe id e exibido na tela do dispositivo. Este token é renovado automaticamente a cada 30 segundos.

13. De volta à página de configuração da autenticação multifator no fluig Identity, copiar o token gerado pelo safe id no campo Insira o token aqui.

O token informado será verificado e, caso esteja correto, uma mensagem de sucesso será apresentada pelo fluig Identity. A partir de agora, o usuário sempre deverá informar o token gerado pelo safe id, após o e-mail e senha, para acessar a empresa no fluig Identity.

Em caso de troca de smartphone ou exclusão do token no safe id, o administrador poderá redefinir a configuração da autenticação multifator do usuário através da página Gerenciar Usuário.