Quando um cupom fiscal por algum motivo for cancelado indevidamente, porém houver transação Sitef (Cartão) efetivada, siga os procedimentos abaixo:

1) Acesse a rotina 2075 - Frente de Caixa, realize a venda dos itens novamente e finalize a venda por meio da tecla F1.

2) Na tela de pagamento pressione F3;

3) Na tela Escolha a cobrança do cartão em questão a data será preenchida automaticamente conforme cobrança escolhida. Informe o número da autorização do cartão de acordo com a liberação no relatório Sitef ou no comprovante do cartão, informe o valor e pressione Enter.

4) Ao acertar o caixa na rotina 410 - Acerto de Carga/Caixa, efetue o desdobramento do titulo para a data de vencimento em questão caso essa data de emissão do cupom seja superior à data de transação do cartão.