Produto: | 1402 - Gerar Faturamento, 1286 - Baixar Título com Crédito de Cliente |
Passo a passo: | Ao aplicar um crédito e baixar o mesmo pelo Faturamento na rotina 1402, só é possível realizar o estorno deste crédito se cancelar a nota na rotina 1409 - Cancelar Nota Fiscal. Se o crédito foi aplicado pela rotina 1286, é possível realizar o estorno deste através da rotina 1209. |
| Observação: | Não é possível realizar o estorno de um crédito que já possui aplicação em uma mercadoria para isso é necessário realizar a devolução da mercadoria ou o estorno da duplicata em que foi realizado esse crédito, realizando este estorno da duplicata, o crédito é apresentado na rotina 619 - Estornar Crédito de Clientes. |