Este documento é material de especificação dos requisitos de inovação, trata-se de conteúdo extremamente técnico. |
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Especificação | |||
Produto | TOTVS Construção Obras e Projetos | Módulo | Mobilidade |
Segmento Executor | Construção & Projetos | ||
País | Todos. |
Apresentar todas as funcionalidades envolvidas na utilização do módulo de Mobilidade do TOTVS Construção Obras e Projetos, de forma que entenda todo o processo de controle das atividades realizadas na execução do projeto, como o registro de apontamentos da utilização de equipamentos, ciclo de transporte, apontamentos de mão de obra, o avanço físico e apropriações.
O processo de Mobilidade inova o gerenciamento de projetos, permitindo o controle detalhado e real dos custos. Para atender esta necessidade utiliza-se da tecnologia para acompanhamento no local onde está sendo executado, via dispositivo eletrônico móvel, através da internet.
São adicionadas ao projeto a(s) equipe(s) contendo um responsável e seus membros. Com a devida alocação nas tarefas e o envio aos coletores moveis, o responsável poderá realizar os apontamentos produtivos ou improdutivos, relacionados a mão de obra efetiva realizada pela sua equipe, os apontamentos de utilização dos equipamentos, o registro do avanço físico e o apontamento de controle do ciclo de transporte.
Ao término dos apontamentos o responsável envia ao TOTVS Construção Obras e Projetos que recebe estas informações, realiza o registro nas devidas entidades, permite apropriar e realizar a revaloração. Desta forma ao calcular o projeto, estes custos são adicionados com valores efetivos.
São abordadas as funcionalidades do TOP envolvidas no processo de Mobilidade, algumas funcionalidades relacionadas ao registro de funcionários do TOTVS Folha de Pagamento, folhas de pagamento e registro de patrimônio. São citadas algumas funcionalidades do PROTHEUS dos módulos de manutenção de ativos e gerenciamento de pessoas, para ambientes onde o BackOffice for PROTHEUS.
Informações de como o aplicativo Minha Obra funciona podem ser encontradas em App Minha Obra.
A processo pode ser utilizado com os seguintes pacotes:
O novo Minha Obra pode ser utilizado a partir da versão 12.1.16.
Para que o o coletor móvel possa se comunicar com o TOTVS Construção Obras e Projetos, são necessárias algumas configurações e também o cadastramento, no TOP, das informações que serão enviadas para o coletor.
O tráfego de informações acontece via serviços REST que são acionados a partir do coletor móvel e para que os mesmos estejam disponíveis, é necessário ativar o WebService para que o sincronismo ocorra com sucesso.
Após a instalação do TOTVS RM Portal, o WebService FrameHTML é criado no IIS (Gerenciador dos Serviços de Informações da Internet):
No arquivo Web.config o valor da tag "<add key="ServiceAlias" value="CorporeRM"/>" deve existir no arquivo Alias.dat, no qual o serviço Host irá se conectar, como por exemplo:
Para todo o sincronismo, é realizada validação da versão do aplicativo em relação à versão do sistema que devem ser compatíveis.
Para as informações que são sincronizadas, algumas particularidades são necessárias:
Mapas de apontamentos
Configuração para o Pedido de Material:
Portal TOTVS Construção Obras e Projetos
Caso o Teclado numérico padrão do seu aparelho exiba incorretamente a formatação decimal nos apontamentos como a imagem abaixo:
Recomendamos que faça o Download de um novo Teclado para que seja possível realizar apontamentos com casas decimais. Ex.: Teclado Gboard Google (Play Store).
A seguir todas as regras das funcionalidades envolvidas no processo de Mobilidade do TOTVS Construção Obras e Projetos.
Parâmetros
Opção de Menu: Projetos \ Construção e Projetos \ Projetos \ Parâmetros \ Construção e Projetos \ Gerais;
O parâmetro “Utiliza mais de um projeto por coletor móvel” define se um coletor móvel pode estar associado a mais de um projeto. O parâmetro será desabilitado, caso algum coletor móvel possua mais de um projeto associado;
O parâmetro “Utiliza mais de um coletor móvel por usuário” define se um usuário pode estar associado a mais de um coletor móvel. O parâmetro será desabilitado, caso algum usuário possua mais de um coletor móvel associado;
O parâmetro “Permite enviar imagens para o coletor (Coligada e Usuários)" define se ao sincronizar as imagens do cadastro da coligada e da pessoa no qual o usuário está associado, serão enviados para o coletor;
O parâmetro “Permite registrar fotos em apontamentos no coletor" define se será permitido o registro de fotos no apontamento de avanço físico do coletor e consequentemente o envio para o TOTVS Construção Obras e Projetos durante o sincronismo. São permitidas 6 fotos para cada apontamento .
O parâmetro “Enviar e-mail de log de erros” define se haverá o envio de e-mail com um texto padrão para o usuário ou um grupo de usuários do sistema (este grupo deve ser criado pelo próprio cliente, conforme modelo de envio de e-mail para um grupo assim como é feito no Outlook), e que receberá informações do log de erros das importações/exportações realizadas pelos coletores móveis, através dos webservices disponibilizados no projeto Mobilidade;
O endereço para envio do e-mail de log de erros poderá ser parametrizado por projeto ou um endereço geral. O log de erros de sincronização de cadastros será enviado para o endereço parametrizado nos parâmetros gerais. O log de erro dos processos (Avanço Físico, Mão de obra, Equipamentos e Ciclo de Transporte) será enviado para o e-mail parametrizado para o projeto. Caso não esteja parametrizado nenhum endereço para o projeto será enviado para o e-mail informado nos parâmetros gerais;
Para verificar o status atual do(s) coletor (es), o sistema exibirá uma visão de uma tabela com o status (Ativo ou Inativo), permitindo ao usuário selecionar apenas coletores desativados.
Caso o processo de ativação seja executado e o usuário tenha selecionado coletores com status inativos, o sistema irá mantê-los ativos e irá alterar apenas o status dos que estavam inativos, alterando para o status Ativo.
Observação:
Validações:
Para desativar coletores móveis, o usuário deverá selecionar o(s) coletor(es) na visão de cadastro de coletores (Cadastros | Mobilidade | Coletores Móveis) e acessar o menu Processos | Desativar Coletores Móveis.
Nesse processo existe a opção de "Migrar vínculos do(s) coletor(es) selecionado(s)", que possibilita que todas as informações relacionadas ao(s) coletor(es) de origem selecionado(s) sejam associadas ao coletor de destino. Ao executar o processo as relações de Projetos, Usuários de Coletores, Itens de Folhas Tarefas e Apontamentos serão associadas ao novo coletor. o coletor de destino será ativado automaticamente.
Se a opção de "Migrar vínculos do(s) coletor(es) selecionado(s) não estiver sido selecionada a seguinte mensagem será exibida antes da execução do processo:
Quando o coletor for desativado, todos os vínculos serão excluídos.
Validações:
Observação:
É utilizado na validação do usuário ao ser realizado o LOGIN no coletor para importações das folhas tarefas para execução;
Dependente do cadastro de coletores móveis;
Neste cadastro são informados os usuários que podem utilizar os coletores móveis para as apurações e apontamentos;
Todos os campos são de preenchimento obrigatório, respeitando as exigências listadas abaixo:
Usuário: Usuário do ERP definido no cadastro global de usuários;
Status: campo “Ativo”. Este campo, por default, é marcado como ativo. Caso o usuário queira cadastrar o usuário como inativo, deve desmarcar esta opção na tela de cadastro;
Permissões: estas permissões se referem a operações realizadas no coletor móvel, ou seja, sua função é controlar quais módulos serão visualizados pelo usuário no dispositivo móvel:
Avanço Físico: permissão de “Apontamento de Avanço Físico”;
Apropriação de Mão de Obra: permissão de “Apontamento de Mão de Obra”;
Apropriação de Equipamentos: permissão de “Apontamento de Equipamentos”;
Ciclo de Transporte: permissão de “Apontamento de Ciclo de Transporte”;
Importante:
Nesta visão são exibidos apenas os coletores associados ao usuário e somente coletores ativos poderão ser associados onde o coletor possua ao menos um projeto no qual o usuário tenha permissão;
Por definição, cada usuário de coletor móvel ativo somente poderá estar associado a um único coletor móvel. Esta validação será executada no momento da vinculação do coletor. Caso o administrador do sistema opte por permitir a vinculação de mais de um coletor por usuário, o mesmo deverá alterar o parâmetro “Utiliza mais de um coletor móvel por usuário” na parametrização geral do TOTVS Construção Obras e Projetos.
Importante:
Exemplo de URL de API:
Permite a alocação de equipes para a execução. Após o término da alocação, a mesma fica disponibilizada para ser sincronizado pelo coletor e posterior registro e envio dos apontamentos referente as frentes de execução;
O objetivo desta funcionalidade é maior agilidade no direcionamento de tarefas nas frentes de obra e acompanhamento dos projetos através do envio/recebimento de informações sobre o andamento das tarefas (e atualização no TOP) com o uso de coletores móveis (a princípio smartphones);
Semanal: Se Soma seis dias a data inicial;
Quinzenal: Se Soma quatorze dias a data inicial;
Mensal: Se Soma trinta dias a data inicial;
A partir da ativação deste parâmetro se faz necessário o cadastro de folha tarefa para apontamentos avulsos.
Importante:
Ao Selecionar a opção 'Versão Lite' no Minha Obra, no momento da escolha do Projeto, será exibido as opções de Projeto sem Folha Tarefa e Projeto com Folha Tarefa.
A partir do módulo de Mobilidade é possível criar/alterar medições de itens de contrato através dos apontamentos de Avanço Físico dos itens da Folha Tarefa, sendo via coletor ou apontamento manual. Para que essa incidência ocorra, é necessário vincular o contrato desejado ao item associado à folha tarefa, porém é necessário considerar algumas premissas:
Nome da Folha Tarefa;
Data de Criação;
Data da Carga no Coletor;
Data de Início da Execução;
Coletor;
Código da Tarefa;
Nome da Tarefa;
Centro de Custo;
Quantidade no Período;
Quantidade Total;
Saldo a Executar;
Unidade de serviço;
Executado 100% (Checkbox);
Código de barras;
Responsável pela Execução.
Modelo do Coletor Móvel;
IMEI do Coletor Móvel;
Usuário de criação da Folha Tarefa;
Data de criação da Folha Tarefa;
Data de carga do Coletor Móvel;
Data do Apontamento;
Data de Atualização do PERT;
Usuário Apontamento;
Status da folha tarefa.
Sempre que houver edição das informações, o usuário deverá informar o motivo da mesma e todas as alterações ficarão armazenadas em tabela de log, informando a data, hora e usuário responsável pela alteração. Somente os campos relativos ao percentual de apontamento (provenientes do coletor), motivo da alteração e status podem ser ajustados;
Se o parâmetro de projeto "Atualizar o PERT automaticamente ao sincronizar e ao salvar o apontamento de Avanço Físico" estiver desmarcado, esse processo irá atualizar as informações do PERT (Program Evaluation and Review Technique), onde a atualização é sempre substituindo os valores existentes com os novos valores apontados.
Esse processo somente poderá ser realizado para uma Folha Tarefa com status igual a “Apontada” e cujos apontamentos dos itens estejam validados;
Ao integrar as informações da carga com o TOTVS Construção Obras e Projetos, o sistema terá o seguinte comportamento: A data início real da atividade deverá ser a data início planejada da atividade. A data fim real deverá ser a data do apontamento, caso o avanço apontado seja de 100%;
O percentual concluído será dado por: (Quantidade planejada / Quantidade total da tarefa * Percentual Apontado) + Valor Atual do PERT. Caso o percentual concluído seja superior a 100+variação aceitável o valor não será atualizado. Uma mensagem informativa será adicionada ao log. Após a execução do processo, o sistema atualiza o status da Folha Tarefa para “Encerrada” e atualiza o campo “data de atualização do PERT”, constante do cadastro de Folha Tarefa, com a data de execução do processo;
Mês/ano;
Período (primeiro e último dia do mês);
Código da tarefa;
Descrição da tarefa;
Unidade base da métrica que mede nível de realização da tarefa;
Quantidade total de unidades;
Percentual. Quantidade no período;
Peso que a atividade a ser executada no mês (CMB9) tem na obra como um;
Coeficiente;
Quantidade de Recurso.
Importante:
A manutenção de ativos, controlada pelo PROTHEUS, requer que seja sincronizado o cadastro de bens para o RM;
A comunicação/integração é realizada utilizando o EAI do RM (TOTVSMessage) através de troca de mensagens no padrão de mensagem única. O EAI do RM disponibiliza WebService e métodos para envio, recebimento, processamento das mensagens inclusive pontos de customizações;
Este cadastro no RM, uma vez integrado, significa que a origem de seus registros serão os registros do PROTHEUS então os mesmos não poderão ser manipulados no RM. É necessário rever as permissões de acesso, pois os cadastros que são feitos no BackOffice PROTHEUS devem ficar desabilitados no BackOffice RM;
A máscara utilizada para o código do patrimônio no cadastro de patrimônio deve ser com dois níveis. Sendo um para identificar a família do PROTHEUS que corresponde a um Título no patrimônio do RM, e outro nível para identificar o item dentro da família/título. Exemplo: ###. ####;
São tratados nesta integração além da manutenção do cadastro do bem, a transferência de filial e de centro de custos. Não é permitido a exclusão de um bem, quando houver esta necessidade, deverá ser inativado;
Para o campo “Capacidade de produção” e “Unidade da Capacidade da Produção” foi criada uma tabela de especialização da tabela de patrimônio no TOP. Esta tabela terá a manutenção exclusiva pelo processo de integração.
Código: 1005;
Descrição: TOTVS Construção Obras e Projetos x Manutenção de Ativos;
Mensagem/Versão: EQUIPMENT / 1.002.
O cadastro manterá as seguintes informações:
Tipo do motivo (1 = Equipamento / 2 = Mão-de-obra);
Descrição do motivo;
Código do motivo. Deverá possuir valor único.
O parâmetro “Integrado com o SIGA-MNT” deve estar HABILITADO;
Quando o TOP está utilizando a integração com o SIGAMNT do PROTHEUS, a manutenção dos motivo de improdutividade para equipamentos são realizadas através do cadastro de atividades do módulo de manutenção.
Os registros sincronizados do SIGAMNT do tipo “Equipamento” não poderão ser alterados no TOP. Somente os registro de motivo de improdutividade de mão de obra terão a manutenção no TOP;
A sincronização é feita via Mensagem Única:
Código: 1005;
Descrição: TOTVS Construção Obras e Projetos x Manutenção de Ativos;
Mensagem/Versão: ACTIVITY / 1.000
Tarefas que não tem o cronograma realizado em 100%;
Se o projeto utiliza travamento de períodos do cronograma planejado, apenas os passíveis de utilização serão considerados.
É necessário dispor de um coletor móvel ou utilizar um emulador;
Com a aplicação no coletor aberta, realizar o sincronismo com o usuário e senha de acesso a base de dados do TOP, ou seja, usuário definido para utilização do coletor;
O apontamento é realizado por código de barras disponível no relatório de folha tarefa ou manual, selecionando a tarefa ou centro de custo, informando o equipamento, o horímetro e o motivo de improdutividade, caso exista;
No coletor somente é permitido inserir apontamentos onde a data do mesmo está no intervalo do projeto que foi definido no cronograma;
Motivo de inconsistência.
Com relação à edição, somente registros que tenham status “Pendente” poderão ser editados. Além disso, as definições de quais campos serão editáveis, será de acordo com o valor do parâmetro “Integrado com SIGA-MNT”, conforme mostrado a seguir:
Parâmetro “Integrado com SIGA-MNT” habilitado: Todos os campos estarão bloqueados;
Parâmetro “Integrado com SIGA-MNT” desabilitado:
Tarefa;
Centro de custo;
Bem;
Motivo de Improdutividade;
Data/Hora Início;
Data/Hora Fim.
O campo horas apontadas será igual à Data/Hora Início – Data/Hora Fim;
O campo status pode assumir um dos seguintes valores:
Pendente: o apontamento “chegou” do coletor;
Enviado: o apontamento foi enviado para o Manutenção de Ativos;
Apropriado: foi gerada apropriação para o apontamento.
Importante:
Código da Coligada;
Filial do Projeto;
Código de Barras do Bem;
Data/Hora Inicial;
Data/Hora Final;
Centro de Custo;
Código do Motivo de Improdutividade;
Horímetro;
Tarefa.
Código: 1005;
Descrição: TOTVS Construção Obras e Projetos x Manutenção de Ativos;
Mensagem/Versão: APPOINTMENT / 1.000.
Recupera-se o somatório dos apontamentos produtivos cujo equipamento, centro de custo e data sejam os mesmos do apontamento improdutivo que se está processado;
Para cada apontamento produtivo calcula-se o percentual rateado e a quantidade (rateada) a ser apropriada:
Percentual rateado = Quantidade do apontamento produtivo atual / somatório dos apontamentos produtivos;
Quantidade apropriada = Quantidade do apontamento improdutivo * Percentual rateado.
No anexo de Apontamentos de equipamentos é disponibilizado o processo de associar tarefa, que simplifica a definição de tarefas para apontamentos. Estas tarefas são as utilizadas no momento da apropriação que deverá ser realizada na visão de apontamentos indiretos.
Ticket Médio = (SOMA 03 + SOMA 01) / SOMA 02
Opção de Menu: Projetos \ Construção e Projetos \ Cad. Gerais \ Tabelas Auxiliares \ Terceiros;
O cadastro de terceiros do TOP é utilizado para permitir a montagem das equipes do projeto;
Um terceiro será cadastrado como uma pessoa no TOP e deverá ser informado o campo Cód. Externo e os demais dados da aba “Dados Externo” para que ele seja considerado uma pessoa;
Os dados deste cadastro servirão para vincular o membro a uma equipe de projeto. O usuário deverá informar os seguintes campos para cadastro de um terceiro:
Na tela Identificação:
Identificador;
Nome;
Estado Natal.
Na tela Dados Externo:
Cód. Externo;
Cód. Situação;
Data Início (Data de início das atividades do terceiro).
Os demais campos não são de preenchimento obrigatório, porém o preenchimento do campo “Cód. CFO” será importante para o caso de pagamento dos serviços do terceiro a um fornecedor ao qual o mesmo está vinculado. É possível, via parametrização, tornar este campo obrigatório.
Equipe é o esforço coletivo para realizar a execução de uma tarefa. É definido o responsável e demais membros que a compõe;
Permite a alocação na folha tarefa e o sincronismo para o coletor móvel;
Dependente do cadastro do projeto, do cadastro de pessoas e do cadastro de insumo;
O objetivo é permitir o apontamento de horas gastas em relação a uma determinada tarefa da folha tarefa, associada a um projeto. É por projeto e uma equipe tem apenas um responsável.
O responsável pela equipe é associado a um usuário de LOGIN e este usuário de LOGIN associado ao coletor. Esta associação habilita a ser definido como responsável/encarregado da equipe. Para que o funcionário / terceiro esteja disponível para escolha como responsável, é necessária esta associação.
Será possível alterar ou excluir uma equipe. Para o caso de exclusão, o sistema valida se foi realizada a carga no coletor com algum membro da equipe. Caso tenha carga em coletor pendente de apontamento de mão-de-obra, o sistema exibirá mensagem informativa e não permitirá a exclusão da equipe. A equipe somente poderá ser excluída após retorno dos apontamentos do coletor e após apropriação dos apontamentos retornados. O processo de exclusão desassocia os membros e exclui a equipe;
Quando é realizada a desativação da equipe, o sistema passa a não realizar as apropriações e a equipe não estará disponível para a associação com a Folha Tarefa.
Membro de equipe são recursos de mão de obra especialistas de acordo com a função para execução de tarefas de um projeto;
Permitir realizar alocação de tarefas para uma equipe de acordo com a disponibilidade;
Dependência com o cadastro de pessoas;
O inclusão de um membro pode ser realizada pela interface de edição ou pelo processo “Inclusão de Membro(s)”;
Após o cadastro da equipe é necessário a informação dos membros que a compõe. Estes membros podem ser funcionários ou terceiros. Os membros disponíveis para a associação são filtrados de acordo com o parâmetro de projeto “Integração \ Outros \ Considerar funcionário/terceiro de:”;
Cada membro é associado a um insumo de mão de obra. Tem que ter compatibilidade entre a função do insumo e a função do membro;
É possível realizar a alteração ou exclusão de um membro da equipe. Na exclusão o sistema irá validar se existe carga no coletor com algum membro da equipe. Caso haja, é verificado se existe algum apontamento de mão de obra pendente para a tarefa em que o membro possui carga. Se existir, o sistema gera uma exceção e informa ao usuário que o membro não poderá ser excluído da equipe e somente poderá ser excluído após a apropriação deste(s) apontamento(s). Caso não exista nenhum apontamento para o membro, o sistema exibe a mensagem informativa “O membro [nome] possui carga em coletor móvel. Deseja continuar a exclusão?”. Se confirmar, o membro da equipe será desassociado da equipe;
Importante:
Processo de Ativar/Desativar Membros de Equipe
Através do processo de Ativar/Desativar Membros de Equipe, é possível determinar o status do membro na equipe, se está ativo ou inativo. Esse status impacta, por exemplo, no envio de membros para coletor móvel, pois apenas membros ativos são enviados.
São 3 opções de utilização que esse processo permite:
A finalidade dessa funcionalidade é demonstrar a relação de Equipes e Itens de Folha Tarefa que tiveram o vínculo definido no processo de Alocação de Mão de Obra;
No cadastro de Equipes do Projeto o usuário acessa a Equipe desejada, seleciona o anexo composto pelas tarefas associadas à equipe. Esta visão mostra, por Folha Tarefa, as tarefas que foram alocadas em relação à equipe selecionada. São exibidas as tarefas que possuem algum insumo alocado, do contrário não será exibida nenhuma tarefa, conforme padrão do sistema TOP;
O processo desfaz toda a alocação, e considera as regras a seguir:
Desassociando a tarefa da equipe: Basta selecionar a tarefa desejada e executar o processo de exclusão. Uma mensagem de confirmação será exibida para confirmar a desvinculação da tarefa em relação à equipe;
Desassociando a equipe da folha: Basta selecionar a equipe desejada e executar o processo de exclusão. Uma mensagem de confirmação será exibida para confirmar a desvinculação da equipe de todas as tarefas da folha;
Disponível o agrupador de etapa da tarefa e selecionando esse agrupador, as respectivas tarefas existentes deverão ser desalocadas;
A mensagem de sucesso da execução do processo é padrão conforme abaixo imagem abaixo.
O anexo de apropriação de mão de obra do cadastro de Equipes do Projeto possibilita visualizar as apropriações de mão de obra independente de tarefas. Esta visão contém um filtro que permite informar um período para que os dados sejam exibidos;
Este filtro permite definir a data inicial e data final para que as apropriações possam ser listadas. São exibidas as apropriações em que a data da apropriação esteja dentro deste período. Inicialmente as datas inicial e final são as datas do cronograma do projeto e a partir do momento em que forem alteradas sempre será armazenado o último intervalo informado.
Opção de Menu: Projetos \ Construção e Projetos \ Controle \ Básico \ Mobilidade \ Folhas Tarefa;
O processo de Alocação de Mão de Obra tem por objetivo, planejar e gerenciar as tarefas de Mão de Obra relacionadas a uma Folha Tarefa. Consiste em posicionar os cadastros de Equipe do Projeto e Folha Tarefa lado a lado para que possa ser feito a alocação de cada equipe que atuará nas frentes de trabalho;
No cadastro de Folha Tarefa, o anexo de Alocação de Mão de Obra deverá estar aberto. Com as devidas telas abertas, basta arrastar (Drag-and-Drop) a linha desejada para cima da equipe desejada para que a alocação possa ser processada;
Várias linhas podem ser selecionadas no arraste. A seleção da linha para o arraste deve obedecer as seguintes regas:
Selecionar Etapa: Todas as tarefas itens da folha relacionadas com a etapa, serão processadas na alocação;
Selecionar Tarefa: Apenas a tarefa item selecionada será alocada;
Selecionar Insumo: Apenas a tarefa item correspondente ao insumo selecionado será alocada.
Os passos para realizar a alocação de mão de obra são:
O usuário, estando na visão de Folha Tarefa, deverá selecionar a Folha Tarefa e acessar anexo Alocação de Mão de Obra;
Deverá abrir a visão das equipes e posicionar as duas telas lado a lado ou utilizar o recurso de posicionamento automático de telas;
Selecionar as Tarefas ou Etapas e arrastá-las para a equipe desejada.
Ao clicar em “Sim”, neste momento, o sistema faz as seguintes validações:
Verifica qual ou quais tarefas poderão ser executadas pela equipe onde o usuário soltou as tarefas;
Verificará quantos insumos são compatíveis com a(s) tarefa(s) selecionada(s);
Faz a associação da(s) tarefa(s) à equipe. Neste momento, é determinado qual ou quais tarefas a equipe escolhida ficarão responsável por executar;
Atualizará os valores de Quantidade Alocada, Percentual Alocado e Saldo nas visões de “Alocação de Mão de Obra” e “Alocação de Mão de Obra da Equipe”;
Fará uma carga na tabela de Alocação de Recursos do TOP, com os membros selecionados da equipe que farão a execução da tarefa na frente de obra.
Se um projeto precisar de dez funcionários e o usuário associar uma equipe que possui apenas sete, o usuário terá que associar outra equipe para executar a tarefa. Ao associar outra equipe, pode acontecer desta equipe possuir recursos que não serão necessários, como por exemplo, engenheiro, pintor etc. A equipe ficará com homens que, teoricamente, não possuem nenhum vínculo com a tarefa. Neste caso é de responsabilidade do usuário enquanto planejamento, realocar estes funcionários ou o encarregado, na frente de obra, redistribuir os mesmos de forma a não deixar nenhum insumo ocioso. Para o caso do encarregado optar por fazer a redistribuição dos recursos na frente de obra, o sistema do coletor móvel deverá permitir, através da matrícula do funcionário, da tarefa e/ou centro de custo, está realocação de mão de obra, enviando os funcionários para outra frente de trabalho e realizando check-out deste membro de sua equipe no coletor.
Importante:
(Dias úteis da Folha Tarefa X Quantidade Total do Insumo na Tarefa) / Dias úteis da Tarefa.
Capacidade Real: Para o cálculo da capacidade real do insumo, o sistema levará em consideração, em primeiro momento, o Calendário do Recurso da Tarefa. Caso não esteja preenchido irá considerar o Calendário da Atividade, aba "Mão de Obra", que retornará quantos turnos estão sendo considerados, no período, para a execução da tarefa e a quantidade de dias úteis (dias úteis - dias parados) programados para a tarefa selecionada no período. Caso a aba "Mão de Obra" não esteja preenchida, o sistema irá verificar na aba "Geral". Caso não encontre informações, será verificada a jornada do próprio insumo e pôr fim a jornada informada nos parâmetros do projeto. Ao verificar a capacidade, será consultada a existência da equalização de insumos. Caso exista percentual de horas adotado, para o referente insumo, então a capacidade será calculada considerando-se o referido valor que consta na equalização (o campo “H.E. Adotado %”), podendo ser alocada a quantidade de horas extras até o limite máximo definido na equalização, se necessário. Caso não exista equalização ou o seu percentual seja zero significa que não será permitido à utilização de horas extras do insumo na tarefa;
Diferente dos insumos da tarefa, onde os valores são baseados em homem-hora, os valores das tarefas para o anexo de Alocação de Mão de Obra serão definidos em relação à unidade da tarefa, tendo como exemplo uma tarefa que possui unidade “M3” e insumos com unidade “HH”;
Quantidade Alocada no Item: Horas totais de mão de obra alocadas no item da Folha / Necessidade total de mão de obra da tarefa;
Terceiros: Exibe todos os membros da equipe, que são cadastrados no cadastro de terceiros TOP, e que estejam associados à equipe informada pelo usuário;
Ambos: o sistema irá exibir todos os membros da equipe, que são funcionários ou que são Terceirizado e que estejam associados à equipe informada pelo usuário.
Identificador;
Nome;
Função;
Tipo de Membro;
Código de Barras.
O feedback é feito pelos líderes responsáveis pelas frentes, assim como os planos de ação para aumentar a produtividade.
Para validar o apontamento, dois campos são importantes: Status e Motivo da Inconsistência. O primeiro pode ter quatro características:
Pendente: que define o apontamento como pendente de apropriação;
Apropriado: que representa os apontamentos já apropriados;
Inconsistente: que define o registro como impossibilitado de ser apropriado;
Pendente de Ponto: que define registros inconsistentes em relação ao ponto do membro da equipe.
São validados os seguintes campos:
Importante:
Esta visão exibe informações relacionadas com as quantidades programadas e quantidades alocadas de cada Tarefa. Exibe somente insumos do tipo mão de obra, necessários para a execução da tarefa;
Na medida em que as Equipes forem alocadas na tarefa, será atualizado o campo de quantidade de horas alocadas por insumo. Estes dados ficarão disponíveis somente para consulta, para que o usuário tenha uma noção do quanto já foi alocado na tarefa e quanto ainda precisa ser alocado, ou mesmo se houve super alocação de horas na tarefa.
Pré-condições:
O Processo:
Observação:
Quando o parâmetro do projeto "Mobilidade/Ratear horas improdutivas para a tarefa" estiver marcado, o TOTVS Construção Obras e Projetos irá gerar a apropriação na tarefa definida no parâmetro de mão de obra.
Quando o parâmetro não estiver marcado, o TOTVS Construção Obras e Projetos irá ratear entre as tarefas das apropriações do membro dentro do projeto e no período informado.
Quando o parâmetro não estiver marcado e houver necessidade de gerar apropriação para um membro que possui registro na folha de ponto, mas não possui nenhuma apropriação no período, o TOTVS Construção Obras e Projetos identificará a tarefa através da planilha de atividades, pesquisando pelo insumo do membro na equipe e o centro de custos retornado da folha de ponto, pegando a primeira tarefa obedecendo à hierarquia do cadastro.
Caso não seja possível identificar nenhuma tarefa pelas regras acima, o processo deverá gerar um LOG informando que não houve apropriação, explicando o motivo.
Detalhamento de Cálculos:
Exemplo de cálculo quando houver apropriações em mais de um projeto para o cenário acima:
Fórmula = (A – B) / B * C, onde:
A: Número de horas do ponto no período
B: Total de horas produtivas apropriadas para o funcionário no período da Folha de Ponto em todos os projetos
Funcionários, através da mensagem “EMPLOYEE”;
Busca de Custos, através da mensagem “GETEMPLOYEECOST”;
Eventos/Verbas, através da mensagem “PAYROLLAMOUNT”;
Funções, através da mensagem “ROLE”.
O TOP solicita ao PROTHEUS o custo do funcionário em um determinado período. Esta solicitação é feita através da matrícula do funcionário e de acordo com as eventos/verbas parametrizadas. Não havendo a parametrização dos eventos/verbas, é retornado o valor do custo unitário do funcionário considerando todos os eventos da folha de pagamento;
Importante:
Registros correspondentes às descargas dos ciclos (fim do ciclo).
Data Apontamento: Data e hora em que o apontamento foi realizado. A data irá também considerar os minutos e segundo (HH:mm:ss);
Tipo de apontamento: Indica se o apontamento é de Saída ou Entrada;
Carga: Indica o início do ciclo;
Descarga: Indica o fim do ciclo;
Status: Indica se o apontamento está pendente ou conciliado;
Pendente: Quando o registro foi exportado do coletor e está no sistema. Indica que o registro ainda não foi conciliado;
Conciliado: O apontamento já foi utilizado como origem/destino de um apontamento conciliado.
Equipamento: Equipamento em que foi realizado o apontamento;
Coletor: Coletor que realizou o apontamento. O coletor deverá estar associado ao mesmo projeto do apontamento;
Usuário: Usuário que realizou o apontamento. Este usuário deverá estar associado ao coletor em que o apontamento foi coletado;
Motivo Inconsistência: Campo texto para inclusão de observações sobre os apontamentos.
A apropriação de custos é realizada sempre com base em uma obra/etapa/tarefa e vale lembrar que os apontamentos de ciclos de transportes coletados e exportados para o ERP/TOP, em primeira instância, não estarão associados a uma destas tarefas;
A apropriação de custos se dará acessando o anexo de “Apontamentos conciliados”, selecionando os registros (apontamentos) que se deseja efetuar a apropriação e acionar o processo em questão;
A apropriação não é um passo obrigatório e pode ser desabilitada via perfil e este deve ser o procedimento adotado caso deseje trabalhar somente com estatísticas (tiradas dos apontamentos dos coletores ou então dos apontamentos conciliados);
O valor para a apropriação será calculado utilizando a distância do ciclo, preço do insumo, capacidade do bem, conforme parametrizado no cadastro do ciclo.
Este processo contém uma interface do tipo “WIZARD” onde a primeira tela apresentará ao usuário data e hora do último cálculo da curva ABC e a opção para cálculo da curva ABC. Caso a opção de cálculo esteja selecionada a curva ABC será recalculada;
A segunda tela do processo exibe um controle para informar a tarefa na qual será realizada a apropriação dos apontamentos dos ciclos;
São exibidas tarefas que possuem como recurso direto ou indiretamente o insumo informado no cadastro de ciclo de transporte. Além disso, as tarefas exibidas devem respeitar o parâmetro de projeto “Permite apropriar apenas serviço”. Se parâmetro estiver selecionado, serão exibidas apenas selecionar tarefas de último nível. Caso contrário etapas e obras também poderão ser escolhidas. Dessa forma, a primeira tela se faz necessário para garantir que a curva ABC esteja atualizada, já que as tarefas a serem exibidas no segundo passo serão obtidas a partir da curva ABC de insumos;
Após confirmar a execução do processo o sistema efetua a apropriação somente dos apontamentos que ainda não foram apropriados. Apontamentos que tenham sido apropriados não são processados e o sistema os listará com uma mensagem explicativa ao final do processo;
Caso algum apontamento não possa ser apropriado devido a alguma regra interna de apropriação o sistema não o processará, mas continuará o processamento do próximo registro. Estes apontamentos que apresentarem erro serão listados ao final do processo com suas respectivas mensagens de erro;
Considerando que o apontamento é de um ciclo, que o ciclo de transporte possui a distância/quantidade e insumo, que o insumo tem seu valor por sua unidade e está associado a um bem e que o bem tem como um de seus atributos a capacidade. Então, podemos então descrever que o cálculo do valor da apropriação será: DISTÂNCIA (QUANTIDADE DO CLICO) * PREÇO DO INSUMO * CAPACIDADE DO BEM;
O atributo “distância” do ciclo de transporte será informado no campo distância no cadastro do Ciclo de Transporte;
A capacidade do bem/equipamento quando integrado com SIGAMNT do PROTHEUS está no Manutenção de Ativos e, via sincronização, será enviada ao RM/Bens (em um campo complementar). Qualquer alteração necessária na capacidade do bem deve ser feita no Manutenção de Ativos do Protheus e será refletida no RM;
A forma de acompanhamento do Ciclo de Transporte pode variar, dependendo da forma como o serviço foi contratado. Sendo que, em alguns casos, a capacidade do bem ou a distância podem não serem consideradas no cálculo do valor a ser apropriado. Esta definição é feita no cadastro do Ciclo. Desta forma, o cálculo será flexível, parametrizado conforme o tipo de contratação do serviço;
Importante:
No Minha Obra existem as opções de acesso ao Portal do TOP para as funcionalidades de Pedido e Pedido Extra. Para a utilização desses itens de menu, é necessário definir a permissão de acesso no cadastro de usuários de coletores. Após essa definição, basta realizar o sincronismo com o coletor que as opções estarão disponíveis tanto no menu principal quanto no menu lateral do Minha Obra.
6. Movimentações de Produto:
Com o objetivo de otimizar o processo de solicitação de requisição em uma obra, por exemplo ao Almoxarifado, foi desenvolvida uma nova funcionalidade ao Minha Obra que permite a inclusão de movimentos.
Para acessar a funcionalidade, é necessário Permissão de acesso.
Para mais informações, acesse: Movimentações de Produto
Rotina | Tipo de Operação | Opção de Menu | Regras de Negócio |
Parâmetros Gerais | [Envolvida] | Opção de Menu: Projetos \ Construção e Projetos \ Projetos \ Parâmetros \ Construção e Projetos \ Gerais | - |
Coletores Móveis | [Envolvida] | Opção de Menu: Projetos \ Construção e Projetos \ Controle \ Básico \ Mobilidade \ Coletores Móveis | - |
Ativar Coletores Móveis | [Envolvida] | Opção de Menu: Projetos \ Construção e Projetos \ Controle \ Básico \ Mobilidade \ Coletores Móveis\ Processos \ Ativar Coletores Móveis | - |
Desativar Coletores Móveis | [Envolvida] | Opção de Menu: Projetos \ Construção e Projetos \ Controle \ Básico \ Mobilidade \ Coletores Móveis\ Processos \ Desativar Coletores Móveis | - |
Associação de Projeto(s) a Coletor | [Envolvida] | Opção de Menu: Projetos \ Construção e Projetos \ Controle \ Básico \ Mobilidade \ Coletores Móveis\ Anexos \ Associação de Projeto(s) a Coletor | - |
Usuários de Coletores Móveis | [Envolvida] | Opção de Menu: Projetos \ Construção e Projetos \ Controle \ Básico \ Mobilidade \ Usuários de Coletores Móveis | - |
QR Code para Configuração Automática do Sincronismo do Minha Obra | [Envolvida] | Opção de Menu: Projetos \ Construção e Projetos \ Controle \ Básico \ Mobilidade \ Usuários de Coletores Móveis\ Processos \ QR Code para Configuração Automática do Sincronismo do Minha Obra | - |
Usuários de Coletores Móveis\ Anexos \ Associação de Coletor a Usuário(s) | [Envolvida] | Opção de Menu: Projetos \ Construção e Projetos \ Controle \ Básico \ Mobilidade \ Usuários de Coletores Móveis\ Anexos \ Associação de Coletor a Usuário(s) | - |
Folhas Tarefa | [Envolvida] | Opção de Menu: Projetos \ Construção e Projetos \ Controle \ Básico \ Mobilidade \ Folhas Tarefa | - |
Itens da Folha Tarefa | [Envolvida] | Opção de Menu: Projetos \ Construção e Projetos \ Controle \ Básico \ Mobilidade \ Folhas Tarefa \ Anexos \ Itens da Folha Tarefa | - |
Disponibilizar Folha para Envio | [Envolvida] | Opção de Menu: Projetos \ Construção e Projetos \ Controle \ Básico \ Mobilidade \ Folhas Tarefa \ Processos \ Disponibilizar Folha para Envio | - |
Cancelar Folha Tarefa | [Envolvida] | Opção de Menu: Projetos \ Construção e Projetos \ Controle \ Básico \ Mobilidade \ Folhas Tarefa \ Processos \ Cancelar Folha Tarefa | - |
Relatório de Folha Tarefa | [Envolvida] | Opção de Menu: Projetos \ Construção e Projetos \ Controle \ Básico \ Mobilidade \ Folhas Tarefa \ Processos \ Relatório de Folha Tarefa | - |
Interface de Coleta Via Código de Barras | [Envolvida] | Opção de Menu: Projetos \ Construção e Projetos \ Controle \ Básico \ Mobilidade \ Folhas Tarefa \ Anexos \ Interface de Coleta Via Código de Barras | - |
Status de Carga | [Envolvida] | Opção de Menu: Projetos \ Construção e Projetos \ Controle \ Básico \ Mobilidade \ Status de Carga | - |
Edição de Apontamentos | [Envolvida] | Opção de Menu: Projetos \ Construção e Projetos \ Controle \ Básico \ Mobilidade \ Folhas Tarefa \ Anexos \ Edição de Apontamentos | - |
Atualizar PERT | [Envolvida] | Opção de Menu: Projetos \ Construção e Projetos \ Controle \ Básico \ Mobilidade \ Folhas Tarefa \ Processos \ Atualizar PERT | - |
Visão do Avanço Físico | [Envolvida] | Opção de Menu: Projetos \ Construção e Projetos \ Controle \ Básico \ Mobilidade \ Folhas Tarefa \ Anexos \ Visão do Avanço Físico | - |
Plano de Ação | [Envolvida] | Opção de Menu: Projetos \ Construção e Projetos \ Relatórios \ Mobilidade \ Plano de Ação | - |
Cronograma Mensal | [Envolvida] | Opção de Menu: Projetos \ Construção e Projetos \ Relatórios \ Mobilidade \ Cronograma Mensal | - |
Parâmetros Projetos | [Envolvida] | Opção de Menu: Projetos \ Construção e Projetos \ Projetos \ Parâmetros \ Construção e Projetos \ Parâmetros Projetos | - |
Motivos de Improdutividade | [Envolvida] | Opção de Menu: Projetos \ Construção e Projetos \ Cad. Gerais \ Básicos \ Motivos de Improdutividade | - |
Apontamentos de Equipamentos | [Envolvida] | Opção de Menu: Projetos \ Construção e Projetos \ Controle \ Básico \ Mobilidade \ Equipamentos \ Apontamentos de Equipamentos | - |
Enviar apontamentos para o Manutenção de Ativos | [Envolvida] | Opção de Menu: Projetos \ Construção e Projetos \ Controle \ Básico \ Mobilidade \ Equipamentos \ Apontamentos de Equipamentos \ Processos \ Enviar apontamentos para o Manutenção de Ativos | - |
Apropriar Custos | [Envolvida] | Opção de Menu: Projetos \ Construção e Projetos \ Controle \ Básico \ Mobilidade \ Equipamentos \ Apontamentos de Equipamentos \ Processos \ Apropriar Custos | - |
Custos Diretos | [Envolvida] | Opção de Menu: Projetos \ Construção e Projetos \ Controle \ Básico \ Mobilidade \ Equipamentos \ Custos do Período \ Custos Diretos | - |
Custos Indiretos | [Envolvida] | Opção de Menu: Projetos \ Construção e Projetos \ Controle \ Básico \ Mobilidade \ Equipamentos \ Custos do Período \ Custos Indiretos | - |
Revalorar Custos de Equipamentos | [Envolvida] | Opção de Menu: Projetos \ Construção e Projetos \ Controle \ Básico \ Apropriações de Insumos / Serviços \ Processos \ Mobilidade \ Revalorar Custos de Equipamentos | - |
Terceiros | [Envolvida] | Opção de Menu: Projetos \ Construção e Projetos \ Cad. Gerais \ Tabelas Auxiliares \ Terceiros | - |
Equipe de Mobilidade | [Envolvida] | Opção de Menu: Projetos \ Construção e Projetos \ Controle \ Básico \ Mobilidade \ Equipe de Mobilidade | - |
Membros da Equipes de Mobilidade | [Envolvida] | Opção de Menu: Projetos \ Construção e Projetos \ Controle \ Básico \ Mobilidade \ Equipe do Projeto \ Anexos \ Membros da Equipes de Mobilidade | - |
Tarefas Associadas à Equipe | [Envolvida] | Opção de Menu: Projetos \ Construção e Projetos \ Controle \ Básico \ Mobilidade \ Equipe do Projeto \ Anexos \ Tarefas Associadas à Equipe | - |
Apropriação de Mão de Obra | [Envolvida] | Opção de Menu: Projetos \ Construção e Projetos \ Controle \ Básico \ Mobilidade \ Equipe do Projeto \ Anexos \ Apropriação de Mão de Obra | - |
Equipe de Mobilidade | [Envolvida] | Opção de Menu: Projetos \ Construção e Projetos \ Controle \ Básico \ Mobilidade \ Equipe de Mobilidade | - |
Folhas Tarefa | [Envolvida] | Opção de Menu: Projetos \ Construção e Projetos \ Controle \ Básico \ Mobilidade \ Folhas Tarefa | - |
Membros de Equipe | [Envolvida] | Opção de Menu: Projetos \ Construção e Projetos \ Relatórios \ Mobilidade \ Membros de Equipe | - |
Feedback | [Envolvida] | Opção de Menu: Projetos \ Construção e Projetos \ Relatórios \ Mobilidade \ Feedback | - |
Apontamentos de Mão de Obra | [Envolvida] | Opção de Menu: Projetos \ Construção e Projetos \ Controle \ Básico \ Mobilidade \ Folhas Tarefa \ Anexo \ Apontamentos de Mão de Obra | - |
Equipes Associadas à Folha Tarefa | [Envolvida] | Opção de Menu: Projetos \ Construção e Projetos \ Controle \ Básico \ Mobilidade \ Folha Tarefa \ Anexos \ Equipes Associadas à Folha Tarefa | - |
Programado X Alocado | [Envolvida] | Opção de Menu: Projetos \ Construção e Projetos \ Controle \ Básico \ Mobilidade \ Folha Tarefa \ Anexos \ Programado X Alocado | - |
Gerar Apropriação de Mão de Obra | [Envolvida] | Opção de Menu: Projetos \ Construção e Projetos \ Controle \ Básico \ Apropriações de Insumos / Serviços \ Processos \ Mobilidade \ Gerar Apropriação de Mão de Obra | - |
Rateio e Revaloração de Mão de Obra | [Envolvida] | Opção de Menu: Projetos \ Construção e Projetos \ Controle \ Básico \ Apropriações de Insumos / Serviços \ Processos \ Mobilidade \ Rateio e Revaloração de Mão de Obra | - |
Ciclos de Transporte | [Envolvida] | Opção de Menu: Projetos \ Construção e Projetos \ Controle \ Básico \ Mobilidade \ Ciclos de Transporte | - |
Apontamentos dos Coletores | [Envolvida] | Opção de Menu: Projetos \ Construção e Projetos \ Controle \ Básico \ Mobilidade \ Ciclos de Transporte \ Anexo \ Apontamentos dos Coletores | - |
Conciliar Apontamentos | [Envolvida] | Opção de Menu: Projetos \ Construção e Projetos \ Controle \ Básico \ Mobilidade \ Ciclos de Transporte \ Anexos \ Apontamentos dos Coletores \ Processo \ Conciliar Apontamentos | - |
Apontamentos Conciliados | [Envolvida] | Opção de Menu: Projetos \ Construção e Projetos \ Controle \ Básico \ Mobilidade \ Ciclos de Transporte \ Anexo \ Apontamentos Conciliados | - |
Validar Apontamentos | [Envolvida] | Opção de Menu: Projetos \ Construção e Projetos \ Controle \ Básico \ Mobilidade \ Ciclos de Transporte \ Anexo \ Apontamentos Conciliados \ Processos \ Validar Apontamentos | - |
Desfazer conciliação | [Envolvida] | Opção de Menu: Projetos \ Construção e Projetos \ Controle \ Básico \ Mobilidade \ Ciclos de Transporte \ Anexo \ Apontamentos Conciliados \ Processos \ Desfazer conciliação | - |
Apropriar custos de apontamentos | [Envolvida] | Opção de Menu: Projetos \ Construção e Projetos \ Controle \ Básico \ Mobilidade \ Ciclos de Transporte \ Anexo \ Apontamentos Conciliados \ Processos \ Apropriar custos de apontamentos | - |
Relatório de Ciclo de Transporte | [Envolvida] | Opção de Menu: Projetos \ Construção e Projetos \ Relatórios \ Mobilidade \ Ciclo de Transporte | - |
Edição da Folha Tarefa | Modificado | Controle -> Mobilidade -> Folhas Tarefa -> Aba Mapa (Filtrar apontamentos de avanço físico) | Foi criado uma aba de mapa para visualização de apontamentos de avanço físico e de mão de obra. |
Edição de apontamento da tarefa | Modificado | Controle -> Mobilidade -> Folhas Tarefa -> Anexos -> Edição de apontamentos | Foi criado uma aba de mapa para visualização do apontamentos. |
Edição do Ciclo de Transporte | Modificado | Controle -> Mobilidade -> Ciclo de Transporte | Foi criado uma aba de mapa para visualização do apontamentos. |
Edição do apontamento de ciclo de transporte | Modificado | Controle -> Mobilidade -> Ciclo de Transporte -> Anexos -> Apontamentos dos Coletores | Foi criado uma aba de mapa para visualização do apontamentos. |
Edição da equipe de mobilidade | Modificado | Controle -> Mobilidade -> Equipe de Mobilidade | Foi criado uma aba de mapa para visualização do apontamentos. |
Tela de visualização de mapa dos apontamentos de equipamento | Criado | Controle -> Mobilidade -> Equipamentos -> Mapa de Apontamentos de Equipamentos | Mapa para visualização do apontamentos com um filtro por equipamento. |
Edição do apontamento de equipamento | Modificado | Controle -> Mobilidade -> Equipamentos -> Apontamentos de Equipamentos | Foi criado uma aba de mapa para visualização do apontamentos. |
Permissão de segurança para tela de mapa de equipamentos | Criado | Controle -> Mobilidade -> Equipamentos -> Mapa de Apontamentos de Equipamentos | Permissão de segurança para tela de mapa de equipamentos. |
O processo de mobilidade permite o controle analítico dos custo do projeto além de propiciar uma visão real e em curto prazo destes custos. Este processo está direcionado para realizar a apropriação da improdutividade de mão de obra e de equipamentos, bem como o controle efetivo do ciclo de transporte e do avanço físico na execução das atividades.
Foi envolvido neste processo a utilização de tecnologia avançada, que permitem o controle via WEB. Desta forma as informações são apuradas no local de execução e enviadas à administração para atualização dos custos, ficando disponíveis para serem utilizadas no modulo de BI, que permite um melhor gerenciamento e tomada de decisões relacionadas ao projeto.
A processo pode ser utilizado com os seguintes pacotes:
Este documento é material de especificação dos requisitos de inovação, trata-se de conteúdo extremamente técnico. |
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