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Objetivo

O objetivo desse guia é apresentar os procedimentos necessários para a configuração dos serviços de componentes, neste caso os softwares do pacote Microsoft® Office, assim como o Word®, PowerPoint® e Excel®, na utilização de forma integrada com o fluig.

Este recurso é utilizado em algumas situações como:

  1. Conversores de Documentos
  2. Impressão de Cópia Controlada

 

Configuração dos serviços

 

Neste caso algumas configurações devem ser feitas no serviço do fluig:

 

Na tela de Serviços do Windows® é necessário acessar as propriedades do serviço FLUIG, conforme imagem abaixo:

 

É preciso configurar um usuário administrador para execução do serviço. Certifique-se que este usuário tenha controle total sobre os diretórios do volume.

 

Na tela de Serviços do Windows® também é necessário que o serviço Spooler de Impressão esteja iniciado nas máquinas onde será realizada a impressão:

 

 

Configurar os componentes dos arquivos Microsoft® Office

 

Também será preciso executar o programa de Serviços de Componente do Windows®. Este programa é responsável pela gestão de componentes de integração COM dentro do Windows®.

 

Acesse o Executar (Win + R) ou prompt do sistema operacional e digite: dcomcnfg. 

Neste programa execute os seguintes passos para configurar arquivos Microsoft® Excel®, Microsoft® Word® e Microsoft® PowerPoint®:

  • Expanda a opção “Serviços de Componente”
  • Expanda a opção “Computadores”
  • Expanda a opção “Meu Computador”

  • Clique no Item “Config DCOM”.

Na listagem de componentes exibida no painel central procure pelos componentes:

  1. Microsoft Excel Application;
  2. Documento do Microsoft Word 97 - 2003;
  3. Aplicativo do Microsoft PowerPoint.

Clique sobre o componente em questão com o botão direito do mouse e selecione “Propriedades”:

Repetir as mesmas permissões de acesso aos três componentes (Word®, Excel® e PowerPoint®).

 

 

Selecione a aba Identidade e escolha a opção "O usuário interativo"

 

Em alguns caso, esta opção não atende o problema, sendo recomendado portanto selecionar "Este usuário" e definir o mesmo usuário responsável por iniciar o serviço do fluig.

Na aba “Segurança” selecione a opção “Personalizar” para todos os tipos de segurança.

Clique também em “Editar” e adicione o grupo “Todos” em cada uma das permissões:

 

Após adicionar o grupo "Todos", atribuir a opção "Permitir" para todas as permissões possíveis, conforme imagens abaixo:

  1. Permissão de Acesso:
    1. Acesso Local e Acesso remoto
  2. Permissão de Início e Ativação
    1. Início Local e Início Remoto
    2. Ativação Local e Ativação Remota
  3. Alterar Permissão de Configuração
    1. Controle total
    2. Ler

Caso tenha interesse que o Serviço de Componentes sempre seja exibido no Console, é necessário salvar estas configurações utilizando a opção Salvar e informando um diretório para armazenar o arquivo console.msc. Ao executar o Console de Gerenciamento novamente, abra este arquivo.

Configuração dos componentes 32 bits

 

Em algumas máquinas com sistemas operacionais 64 bits, os componentes do Microsoft® Office não são criados no Serviços de Componente para 64 bits, e sim no de 32 bits. Siga os próximos passos para realizar esta configuração.

Para visualizar os Serviços de Componente de 32 bits, execute o Console de Gerenciamento para 32 bits:

Adicionar o Serviços de Componente ao Console de Gerenciamento, conforme imagens abaixo:

Adicionar o Serviços de Componente ao Console de Gerenciamento, conforme imagens abaixo:

 

Forçando a configuração do usuário através da GPO (Group Policy).

 

Em caso de instalação do pacote Microsoft® Office através de GPO (Grupo Policy) no servidor de aplicação, deve-se observar a necessidade de inclusão do usuário neste procedimento.

Para isto, é necessário seguir os passos abaixo para que o usuário não seja mais removido na instalação.

 

Após configurar o usuário e senha na DCOM (Serviços de Componentes), conforme imagem abaixo:

O Windows® salva o usuário em uma regra nas Diretivas de Segurança Local, que podem ser acessadas conforme imagem abaixo:

O Windows® salva o usuário em uma regra nas Diretivas de Segurança Local, que podem ser acessadas conforme imagem abaixo:

Após aplicação forçada da GPOs, atualizando as permissões do servidor de aplicação, conforme imagem abaixo.

Após este processo, pode-se perder o usuário nesta regra, conforme é exibido na imagem abaixo, automaticamente afetando a utilização dos pacotes do Microsoft® Office

Para solução deste problema, basta incluir na GPO o usuário responsável por subir os componentes, que no caso foi informado, conforme a imagem do Passo 1 deste tutorial.


 

Possíveis problemas

 

É importante conferir qual usuário está iniciando o software do pacote Microsoft® Office, neste caso deve ser o mesmo que está configurado para inciar o serviço do fluig.
Para isto, é utilizado o gerenciador de tarefas, na aba de "Processos", conforme imagem abaixo:

O processo normalmente deve subir e descer de forma rápida, em torno de 4 segundos, conforme é feito a requisição pelo fluig.

Em caso do processo ficar preso muito mais tempo que isso pode ocasionar outros problemas no fluig, como calculo do CRC do documento, gerando o erro "Documento modificado externamente" ao visualizar o mesmo.

Observar se não há outros usuários logados no servidor de aplicação que podem estar causando conflitos no momento que o fluig utilizar os componentes do Microsoft® Office, isto pode ser visto através do gerenciador de tarefas, na aba "Usuários" conforme imagem abaixo:

No caso do servidor possuir outros usuários logados e principalmente com algum software do pacote Microsoft® Office aberto, deverá ser finalizado a respectiva sessão.