Caminho básico

 

01. No menu principal, acionar Documentos.

02. Localizar e acessar a pasta na qual deseja incluir um artigo.

03. Na barra de ações localizada na parte superior da janela, acionar Mais.

04. Acionar Novo artigo.

05. Inserir a descrição do artigo.

06. Na aba Editor, inserir conteúdo do artigo.

O editor de texto possui vários recursos, tais como:
 copiar, recortar e colar;
 localizar e substituir;
 campos de formulário;
 formatação de texto;
 listas;
 tabelas;
 imagens;
 caracteres especiais;
 links de páginas Web;
 visualização do código fonte gerado pelo editor.

07. Acionar a aba Anexos.

A aba Anexos permite anexar arquivos ao artigo por upload ou que estão publicados na plataforma.
O arquivo gerado para o artigo é um HTML, sendo assim, é possível anexar arquivos do tipo JavaScript, CSS, Flash, imagens, entre outros.

08. Acionar Selecionar arquivo – para anexar um arquivo da estação de trabalho – ou Copiar arquivo do ECM – para anexar um arquivo que já está publicado na plataforma.

09. Localizar e selecionar o arquivo a ser anexado ao artigo.

10. Se desejar, assinalar Limpar diretório de upload ao publicar.

Quando assinalado, determina que os arquivos que estão no diretório de upload serão excluídos ao concluir a publicação do artigo.

11. Acionar a aba Informações gerais e inserir as informações solicitadas.

As informações solicitadas são:
Comentário
Breve descrição com informações relevantes sobre o artigo.
Tags
Rótulos atribuídos ao artigo para facilitar a busca posteriormente. As tags funcionam como palavras-chave e permitem etiquetar o artigo de maneira mais informal e pessoal. É possível encontrar o artigo por navegação ou na busca. Inserir com ou sem o caractere "#" para ativar o auto complete das tags no campo de tags. O auto complete exibe uma lista suspensa com as cinco tags mais utilizadas a partir dos caracteres digitados depois do caractere "#".
Descrição versão/revisão
Descrição da atual versão/revisão do artigo.
Versão/revisão
Número da versão/revisão inicial do artigo que está sendo publicado. Este campo somente é habilitado quando o campo "Controle manual da versão inicial" do recurso Parâmetros da guia Gerais no Painel de Controle está assinalado. Quando o campo do Painel de Controle não está assinalado, é automaticamente atribuída a versão/revisão "1.000" para o artigo e não é possível alterá-la. O formato desse campo é numérico (999.999), sendo que os três primeiros números representam a versão e os três demais representam a revisão. Após a primeira publicação, a plataforma controla automaticamente a evolução de versões e revisões, não permitindo a alteração dos números.
Criar versão/revisão obrigatória
Quando selecionado, determina que não é possível alterar o artigo e manter a mesma versão/revisão, ou seja, somente é possível efetivar alterações criando uma nova versão ou revisão dele.
Documento expira?
Quando assinalado, determina que o artigo expirará na data informada no campo "Válido até". Caso contrário, o artigo não expirará e a data informada no campo "Válido até" não é considerada. Essa opção será exibida assinalada quando o campo "Documento expira?" – do recurso Parâmetros da guia Gerais do Painel de Controle – estiver assinalado.
Período de notificação de expiração
Período de antecedência – em dias – a partir do qual a emissão de notificação de expiração do artigo se iniciará. Se for inserido zero (0) será considerado o número de dias informado nos parâmetros gerais da plataforma.
Válido a partir de
Data a partir da qual o artigo estará disponível para os usuários – de acordo com as permissões de acesso. Essa data permite ao autor do artigo agendar sua visualização para os demais usuários da plataforma, pois ele somente será exibido a partir dessa data. Quando o artigo é válido somente a partir de uma data futura, para o autor ele é exibido identificado com uma seta vermelha que representa que é um documento futuro. A data para publicação futura não pode ser menor que a data corrente e a publicação futura não envia e-mail de notificação (aprovação, nova versão/revisão do documento etc.).
Válido até
Data a partir da qual o artigo será considerado como expirado quando a opção "Documento expira?" estiver assinalada. A data de expiração é sugerida considerando o campo "Dias expiração documentos" – do recurso Parâmetros da guia Gerais do Painel de Controle – quando ele tiver algum valor definido. Se o campo "Documento expira" desse recurso não estiver assinalado, essa data é desconsiderada.
Tipo de documento
Tipo de documento ao qual o artigo pertence.
Assunto
Assunto ao qual o artigo está relacionado.
Tipo de ícone
Elemento gráfico para representar o artigo. Quando não é escolhido o ícone, é associado um ícone padrão com base na extensão do artigo (HTML).
Autor
Usuário autor do artigo que está sendo criado.
Idioma
Idioma ao qual o artigo será relacionado. O idioma é utilizado para indexar as informações do conteúdo e do artigo. As informações indexadas são utilizadas nas buscas por conteúdo. Como padrão, é exibido o idioma determinado nas preferências do usuário. Se não estiver definido no perfil do usuário, é sugerido o idioma padrão definido nos Parâmetros gerais da plataforma.
Notificar?
Quando assinalado, determina que os usuários que possuem o assunto relacionado ao artigo como assunto de interesse serão notificados sobre a publicação do artigo.

12. Acionar a aba Documentos relacionados.

Nessa aba é possível relacionar um documento publicado na plataforma ao artigo.

13. Acionar Adicionar.

14. Localizar e selecionar o documento a ser relacionado ao artigo.

15. Acionar Confirmar.

16. Acionar a aba Aprovação e definir os níveis de aprovação, se desejado.

Mais detalhes sobre como incluir aprovação para o artigo podem ser encontrados em Incluir nova pasta - avançado do recurso Pasta..

17. Acionar a aba Segurança para definir permissões e restrições para o artigo, se desejado.

Mais detalhes sobre como definir permissão e restrição para o artigo podem ser encontrados em Incluir nova pasta - avançado do recurso Pasta..

18. Acionar Salvar rascunho para salvar o artigo em modo de edição ou Publicar para efetivamente publicá-lo na navegação de documentos para que outros usuários possam visualizá-lo.

 

Caminhos alternativos

 

Editar artigo

 

01. Na navegação de documentos, localizar a pasta na qual o artigo que será editado se encontra.

02. Selecionar o artigo a ser editado.

03. Acionar Mais opções, localizado no canto direito da linha do artigo.

04. Acionar Propriedades.

05. Alterar as informações desejadas para o artigo em todas as abas disponíveis.

Ao editar um artigo, é exibido um novo campo na aba Informações gerais:
Controle de versão
Forma de controle de versão aplicada ao documento. As opções disponíveis são:
 Nova revisão: quando selecionada, determina que as alterações efetuadas resultarão em uma revisão da versão atual do documento. É normalmente utilizada quando o documento possui uma pequena alteração.
 Nova versão: quando selecionada, determina que as alterações efetuadas resultarão em uma nova versão do documento. É normalmente utilizada quando o documento possui uma alteração grande de conteúdo.
 Manter versão: quando selecionada, determina que será mantida a versão atual do documento. É utilizado quando o documento atual não é mais válido e é necessário trocar a versão corrente por uma nova atualizada. Caso o documento necessite de aprovação, o conteúdo anterior do documento é apresentado. Essa opção somente é exibida quando não for assinalada a opção "Criar versão/revisão obrigatória" ao criar o artigo.

Informações sobre os demais campos exibidos podem ser obtidas no caminho básico.

06. Acionar Salvar rascunho para salvar o artigo em modo de edição ou Publicar para efetivamente publicá-lo na navegação de documentos para que outros usuários possam visualizá-lo.

 

Restaurar versão de artigo

 

01. Na navegação de documentos, localizar a pasta na qual o artigo que terá a versão restaurada se encontra.

02. Selecionar o artigo do qual a versão será restaurada.

03. Acionar Mais opções, localizado no canto direito da linha do artigo.

04. Acionar Propriedades.

05. Acionar a aba Informações gerais.

06. Acionar Restaurar versão, localizado abaixo do campo "Versão/revisão".

07. Na janela apresentada, selecionar a versão que deseja restaurar no quadro Detalhamento de versões do documento.

08. Acionar Confirmar.

Ao restaurar uma versão antiga do artigo, é criada uma nova versão com o conteúdo da versão restaurada.

 

 

Falando de Novo artigo...

Esse recurso permite a criação e atualização de informações dentro da plataforma no formato de artigo – sem a necessidade de criar um documento com auxílio de uma ferramenta externa – e, posteriormente, publicá-lo na navegação de documentos.