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Objetivo

Gera, automaticamente, atendimentos de ordens de serviços dos agendamentos que foram realizados pelo controle de alocação após a geração e implantação do contrato. Para agendamentos avulsos, sem vínculo com contratos, não há geração automática e o atendimento da ordem de serviço é manual.


 

É possível gerar o atendimento da OS de forma automática sem a dependência do processo de alocação de atendentes.


Mapa Mental

Conheça neste diagrama as informações que contemplam as funcionalidades da rotina: 



 

Na página principal da rotina, estão disponíveis as opções:

Para realizar um apontamento de material de implantação, acesse Atualizações / Centro de Serviços / Apontamento de Materiais.

Selecione um número de contrato e clique em Apontamento de materiais e selecione aba Material de Implantação.

As informações devem ser preenchidas de acordo com as orientações descritas em Principais Campos.

Veja também as funcionalidades disponíveis em Outras Ações.

Para realizar um apontamento de material de consumo, acesse Atualizações / Centro de Serviços / Apontamento de Materiais.

Selecione um número de contrato e clique em Apontamento de materiais e selecione aba Material de Consumo.

As informações devem ser preenchidas de acordo com as orientações descritas em Principais Campos.

Veja também as funcionalidades disponíveis em Outras Ações.

Para realizar um estorno de material de implantação, acesse Atualizações / Centro de Serviços / Apontamento de Materiais.

Selecione um número de contrato e clique em Apontamento de materiais / aba Material de Implantação e selecione a linha do grid que será estornada e clique em Confirmar.

As informações devem ser preenchidas de acordo com as orientações descritas em Principais Campos.

Veja também as funcionalidades disponíveis em Outras Ações.

Para realizar um estorno de material de consumo, acesse Atualizações / Centro de Serviços / Apontamento de Materiais.

Selecione um número de contrato e clique em Apontamento de materiais / aba Material de Consumo e selecione a linha do grid que será estornada e clique em Confirmar.

As informações devem ser preenchidas de acordo com as orientações descritas em Principais Campos.

Veja também as funcionalidades disponíveis em Outras Ações.


 

Principais Campos 

Campo:

Descrição

Atendente De?

Preenchido automaticamente.

Exemplo:

000010

Atendente Até?

Informe o código do material de implantação.

Exemplo:

000176

Data Início De?

Informe o código do material de consumo

Exemplo:

000178

Data Fim Até?

Preenchido automaticamente.

Exemplo:

MI

MC

Cliente De?

Preenchido automaticamente.

Exemplo:

Guarita

Vassoura

Cliente Até?

Preenchido automaticamente.

Exemplo:

1,00

Contrato De?

Informe a quantidade do apontamento.

Exemplo:

1,00

Contrato Até?Informe o código de tipo de movimentação no estoque.

Exemplo:

605

O.S De?Data preenchida automaticamente.

Exemplo:

20/06/2016

O.S Até? 
Serviço Padrão? 
Local De? 
Local Até? 
Supervisor de? 
Supervisor até? 

 

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