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Falando de eliminar solicitação...

Somente o solicitante, o gestor e os administradores podem eliminar uma solicitação. Existem solicitações de processo que foram finalizadas ou canceladas e, em muitos casos, essas solicitações são usadas para consultas de seu histórico, anexo, entre outros. No entanto, existem solicitações que depois de canceladas ou finalizadas não serão mais utilizadas. Nesse caso, é possível utilizar esse recurso para eliminá-las.



Eliminar solicitações

01. No menu principal, acionar Processos.

02. Acionar Eliminar solicitações.

03. Definir as informações solicitadas para localizar a solicitação que se deseja eliminar.

As informações solicitadas são:

Data
Data inicial e final que estabelecem um período dentro do qual serão consultadas as solicitações de processo para serem exibidas para eliminação.

Solicitações
Código inicial e final de solicitações que estabelecem um intervalo dentro do qual serão consideradas as solicitações de processo para eliminação.

Status
Situação das solicitações que deve ser considerada na consulta para eliminação. As opções disponíveis são:

  • Finalizadas: quando assinalada, determina que as solicitações finalizadas serão consideradas para a consulta
  • Canceladas: quando assinalada, determina que as solicitações canceladas serão consideradas para a consulta.

Processos
Processo do qual as solicitações devem ser consideradas na consulta para eliminação. Somente é possível eliminar solicitações de um processo por vez.

04. Acionar Pesquisar.

05. Na listagem exibida, assinalar as solicitações que se deseja eliminar

06. Acionar Confirmar.

07. Na mensagem de confirmação de eliminação, acionar Confirmar.



Esta documentação é válida a partir da atualização 1.6.5 - Liquid. Se você utiliza uma atualização anterior, ela pode conter informações diferentes das quais você vê na sua plataforma.