Produto:
Microsiga Protheus
Passo a passo:
1 - No Setup de Instalação, ao ser exibida a pergunta: Informe o nome do diretório do System? O que devo informar?
Informe o nome da pasta que serão instalados os dicionários de dados, que por padrão, pode ser nomeada como SYSTEM.
2 - Após a instalação do TOTVS PDV, o sistema apresenta a ocorrência abaixo quando tento executar qualquer módulo. O que é necessário verificar?
Verifique se o caminho que está na seção StartPath do arquivo appserver.ini, o default é StartPath=\system\, porque pode ter sido alterado na instalação do SETUP.
3 - Ao clicar na rotina TOTVS PDV ( STIPOSMAN ) o PDV não está entrando na tela de venda,o que é necessario verificar?
Verifique se o parâmetro MV_LJTESTC está executando como .T. pois ele testa a comunicação ou como .F. que não testa comunicação com a retaguarda, e abre direto.
4 - A consulta de Cliente e Produto no TOTVS PDV está lenta, por quê?
Existe a possibilidade de utilizar a consulta de forma mais ágil, ativando o método de consulta diretamente na base de dados da Retaguarda. Para isso é indispensável existir a comunicação do PDV com a Retaguarda. Além disso, esta implementação também permite que seja realizada a busca, informando apenas parte do conteúdo que se deseja encontrar.
Para ativar esta implementação, realize a configuração especificada no Boletim Técnico disponível no link:http://tdn.totvs.com/pages/viewpage.action?pageId=190518228.
5 - Como Configurar a Comunicação Web-Service entre PDV e Servidor (Retaguarda ou Central de PDV)?
No cadastro de Hosts do Servidor, habilite a comunicação WebService como "Sim" e informe a URL do Web
Service como no exemplo: http://172.16.33.124:89.
Na configuração do PDV basta informar o caminho da URL, exemplo: 172.16.33.124:89.
6 - Como é gravado a forma de pagamento dinheiro (R$) quando utilizada mais de uma vez na mesma venda?
A forma de pagamento dinheiro (R$) ao ser selecionada e informado é gravada na tela de pagamentos do TOTVS PDV. Caso o valor tenha sido inferior ao da venda, é possível informar outra forma ou ate mesmo novamente o dinheiro. Para este caso onde houver novamente uma seleção de dinheiro, o valor preenchido neste momento substituirá o valor informado anteriormente. Exemplo:
- Na venda com valor de R$ 150,00, foi informado apenas R$ 100,00. Ao selecionar novamente o valor em dinheiro, caso seja preenchido com um valor inferior ao da venda este valor será assumido como o atual, substituindo o valor informado anteriormente.
- Assim é possível ajustar o valor do dinheiro para o valor desejado como por exemplo em caso de erro de digitação ou ate mesmo caso o cliente deseja alterar o valor do dinheiro sem precisar zerar os pagamentos. Desta forma para finalizar basta informar o valor total da venda.
Para mais informações verificar o documento em anexo: