A área Pesquisa de Satisfação possibilita o usuário responder perguntas e deixar comentários para realização de pesquisa de satisfação relacionados à um chamado

Para isso é preciso seguir os seguintes procedimentos:

Clicar na Área PESQUISA DE SATISFAÇÃO

Clique em Responder Pesquisa de Satisfação

Ao clicar em Responder Pesquisa de Satisfação,o sistema é direcionado para a página de resposta de pesquisa de satisfação

Na tela de Resposta da Pesquisa de Satisfação é possível visualizar os movimentos do chamado.

Clicar em 

,solicitando obrigatoriamente, as seguintes informações:

• Respostas relacionadas a perguntas listadas: Pontue sua satisfação em relação as perguntas listadas.

Informações adicionais que não obrigatórias:

• Comentário
• Classificação do Comentário

Clicar em Enviar Pesquisa