Fornecer à área de segmentos uma API para publicação de conteúdo nas redes sociais.
As redes sociais utilizadas são: Facebook, Twitter e LinkedIn.
Cada uma delas permite diferentes tipos de publicação de conteúdo:
Enviar mensagens no mural do usuário.
Enviar mensagens no mural de uma página que o usuário gerencia.
De acordo com a documentação do Facebook, a permissão de compartilhamento com contas individuais (publish_actions) foi descontinuada a partir do dia 01/08/2018. "A permissão publish_actions foi removida. Os aplicativos que foram aprovados para publish_actions podem continuar usando a permissão até 1º de agosto de 2018." Vamos analisar junto ao Facebook se existe um outro meio de realizar as publicações, o que poderá acarretar em uma reestruturação em nossa integração. |
Enviar mensagens no mural do usuário.
Enviar mensagens privadas à pessoas que estão na rede de contatos do usuário.
Mencionar pessoas em mensagens no mural do usuário.
Para que seja possível a comunicação do RM com as redes sociais algumas configurações e cadastros devem sem feitos:
Em Parâmetros Globais, aba Redes Sociais é preciso informar as chaves de acesso para a conexão com o aplicativo de cada rede social. Basta preencher os campos com os valores de cada provedor.
As fontes de comunicação são previamente cadastradas no sistema e são utilizadas para determinar qual o provedor deverá ser utilizado por uma conta de comunicação.
Acesse o menu Gestão - Contas - Contas Individuais - Incluir.
Nessa tela deve-se determinar qual a fonte de comunicação será utilizada e para cada uma delas prosseguir com o cadastro. Veja os detalhes em:
Canais de Atendimento Chamado: Através do Portal TOTVS - www.suporte.totvs.com.br Telefônico: 4003-0015 Escolhendo as opções 2-2-3-9-5 (Framework) ou 2-2-3-9-4 (BI) |
Produto | Framework |
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Versão | 12.1.5 |
Processo | Gestão |
Subprocesso | Comunicação |
Status do documento | Produção |
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Data | 13/03/2015 |
Versão | 1.0 |
Versão anterior | 1.0 |
Autores |
Índice |
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