NECESSIDADE

Identificamos a oportunidade de otimizar a experiência do usuário do TOTVS CRM em dispositivos móveis, usando navegadores como Chrome e Safari. Esta ação visa aprimorar a interface do usuário para adaptação em dispositivos variados, melhorando tanto a visualização quanto a usabilidade, e permitindo uma interação mais fluida e intuitiva. O objetivo é garantir que o TOTVS CRM seja tão funcional e acessível em dispositivos móveis quanto é em desktops, proporcionando uma experiência uniforme e de alta qualidade em qualquer ambiente de uso.

  MELHORIA

1. Ajustes de Interface para Dispositivos Móveis:

   • Foi feita a reconfiguração de elementos de interface como abas, campos de texto, e botões para que se adaptassem melhor às telas menores e às interações via toque típicas dos dispositivos móveis. Por exemplo, aumentamos o tamanho de botões e ajustamos a disposição de campos de texto para evitar sobreposições e melhorar a legibilidade.

2. Correções de Bugs de Visualização:

   • Problemas específicos como sobreposição de títulos de colunas nas abas de notificações e cortes em cartões informativos em várias abas foram resolvidos. Isso incluiu a correção no carregamento de elementos como mapas em pesquisas de leads e ajustes em cards que estavam cortando textos e botões, especialmente na visualização de oportunidades e atividades.

3. Melhorias de Interatividade:

   • Para melhorar a interatividade nos navegadores móveis, corrigimos problemas como a necessidade de múltiplos cliques para arrastar abas lateralmente e a configuração desajustada de botões em telas de entrada de dados. Estes ajustes foram feitos para assegurar que as ações desejadas pudessem ser realizadas com menos esforço e maior precisão.

4. Testes em Navegadores Móveis:

   • Extensivos testes foram realizados nos navegadores Chrome para Android e Safari para iOS, para garantir que todas as melhorias funcionassem de forma consistente. Isso incluiu testes de interação e visualização, assegurando que as correções aplicadas resolvessem os problemas sem introduzir novos bugs.

5. Otimização de Desempenho:

   • O desempenho do CRM nos navegadores móveis foi otimizado para carregamentos mais rápidos e resposta mais ágil das interfaces. Isso foi crucial para garantir que os usuários pudessem utilizar o sistema de maneira eficiente, mesmo em conexões de internet variáveis típicas de dispositivos móveis.

  BENEFÍCIOS

1. Consistência na Experiência do Usuário: As melhorias garantem que os usuários experimentem uma interface coesa e intuitiva, independente do dispositivo ou navegador utilizado.