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CORREÇÃO NA EXPORTAÇÃO DE MOTIVO DE PERDA/GANHO

   
Produto: Gestão de Clientes
Linha de Produto: TOTVS CRM
Segmento: Cross Segmentos
Módulo: Oportunidades
Aplicação: Web
Identificador: DTCRMSA-3139

    INCONSISTÊNCIA

Foi identificado que a coluna "Motivo de Perda/Ganho" da lista de Oportunidades, que estava sendo exibida corretamente na interface, não era refletida de forma adequada no relatório gerado ao exportar os dados para um arquivo .xls. Essa inconsistência dificultava a análise completa das oportunidades fora do sistema, pois informações importantes não estavam sendo incluídas no relatório exportado.


  CORREÇÃO

A melhoria implementada foi corrigir o processo de exportação dos dados para o formato .xls, garantindo que as informações da coluna "Motivo de Perda/Ganho" sejam corretamente refletidas no relatório gerado. Isso foi alcançado implementando uma lógica que traduz esses dados de forma correta durante a exportação, garantindo que a informação seja exibida conforme esperado no arquivo exportado.

  BENEFÍCIOS

  1. Precisão de Dados: Garante que todos os dados exibidos na interface do sistema estejam presentes e corretos nos relatórios exportados, melhorando a confiabilidade das informações.
  • Sem rótulos