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01. DADOS GERAIS

Produto:

TOTVS Backoffice

Linha de Produto:

Linha Protheus 

Segmento:

Backoffice SP 

Módulo:CALL CENTER (SIGATMK)
Função:TELEVENDAS (TMKA273)
Ticket:20913454
Requisito/Story/Issue:DSERFAT-29976


02. 
SITUAÇÃO/REQUISITO

A rotina do Televendas permite gravar um atendimento com o valor do preço unitário preenchido somente, quando é utilizado uma TES configurada com os campos F4_QTDZERO e F4_VLRZERO igual a "Sim", e este comportamento é diferente da rotina de Pedidos de Venda, onde é obrigatório o preenchimento do valor total do item com a mesma configuração da TES.

03. SOLUÇÃO

Ajustes efetuados na rotina do Televendas para que preencha automaticamente o campo do valor do item, quando for utilizado uma TES configurada com quantidade e valor zerados, e que seu comportamento seja o mesmo da rotina de Pedidos de Venda, onde não permite que seja incluído um pedido somente com o preço unitário (C6_PRCVEN) preenchido.

04. DEMAIS INFORMAÇÕES

<Não se aplica>

05. ASSUNTOS RELACIONADOS

        <Não se aplica>