Árvore de páginas


01. DADOS GERAIS

Produto:

TOTVS Manufatura

Linha de Produto:

Linha Protheus

Segmento:

Manufatura

Módulo:

TOTVS Manufatura (Linha Protheus) - Controle de Documentos (SIGAQDO)

Função:QAXA010 - Usuários/Transferências de Pendências
País:Brasil
Ticket:Interno
Requisito/Story/Issue (informe o requisito relacionado) :DMANQUALI-7041


02. SITUAÇÃO/REQUISITO

De acordo com a equipe de de atendimento, as principais reclamações do cliente atualmente são:
1) Não possui opção de marca/desmarca todos os documentos
2) Botão marcar/desmarcar usuário não é intuitivo. Os usuários não entendem o que é necessário fazer para marcar o usuário destino das pendências.
3) Existe transferência de departamento mas não existe transferência de função. O usuário consegue alterar a função diretamente no cadastro de usuário e isso pode acarretar em pendências sem nenhum responsável. 
4) Muitas opções de transferência, usuário não sabe qual a diferença e qual usar.
5) Verificar a possibilidade desta opção de transferência de pendências ir direto para o menu e não dentro da opção Outras Ações. No módulo SIGAQAD é assim: (rotina QADA015)
Documento com resumo da análise:  https://docs.google.com/document/d/1gIx00KZmJ-YxDQ9mX_Zlpi7Ok722h4r8OpLOpr35i14/edit

03. SOLUÇÃO

   Desenvolvidas melhorias no projeto usabilidade Transferências das Responsabilidades:

  • Correção do bug: Quando não há pendências de uma determinada responsabilidade, ao abrir a tela, o status da primeira coluna fica em verde, quando o correto seria vermelho. Após alguns cliques em outras responsabilidades, a legenda fica correta.
  • Unificar a segunda e terceira legenda, de modo que seja apresentada apenas uma coluna de legenda.
  • Inserir legenda na coluna à esquerda logo abaixo os tipos de responsabilidade com os textos:
    Legenda verde: Usuário selecionado
    Legenda amarela: Sem usuário selecionado
    Legenda cinza: Sem registro

  • Alterar o texto “Tipos de Pendência” para “Tipo de Responsabilidade”.


04. DEMAIS INFORMAÇÕES


05. ASSUNTOS RELACIONADOS