01. DADOS GERAIS
Produto: | TOTVS Prestadores de Serviços Terceirização
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Linha de Produto: | Linha Protheus |
Segmento: | Serviços |
Módulo: |
TOTVS Prestadores de Serviços Terceirização |
Função: | Regra de Apontamento |
País: | Brasil |
Ticket: | 19819465 |
Requisito/Story/Issue (informe o requisito relacionado) : | DSERSGS-18591 |
02. SITUAÇÃO/REQUISITO
Com a mesa operacional o Gestão de Serviços tem diversas agendas lançadas que podem ser para turnos e regras de apontamento diversas, com isso o GS não realizava a troca de turno.
03. SOLUÇÃO
O campo de Regra no local de atendimento tem as mesmas caracteristicas do campo de Regra no cadastro de funciona, onde ficam atreladas as regras de apontamento. O campo tem parte fundamental pois cada local de atendimento pode ter uma regra de apontamento diferente no ponto, com esse campo o gestão de serviços consegue enxergar e diferenciar locais de atendimento pela regra e realizar a troca de regra caso mude, essa troca é realizada no envio de marcações para o ponto(TECA910).
Caso eu tenha trabalhao em mais de um turno ou um turno diferente do cadastro de funcionario ou uma regra diferente do cadastro no envio de marcações o Gestão de serviços faz a troca de turno e/ou regra, caso tenha.
04. DEMAIS INFORMAÇÕES
Não há.
05. ASSUNTOS RELACIONADOS
- Não há.