Escopo Funcional - TOTVS CRM - Gestão de Clientes
Este documento serve como a fonte autorizada delineando o escopo da solução TOTVS CRM - Gestão de Clientes BX, integrando-se às especificações fundamentais que vão respaldar a proposta comercial. Ele destaca as funcionalidades centrais e os recursos atuais disponíveis.
Principais Assuntos
- Introdução ao TOTVS CRM, ROI e diferenciais
- Benefícios e aplicabilidade em diferentes segmentos
- Integrações com ferramentas terceiras e ERPs TOTVS
- Abrangência nos processos e áreas
- Tabelas de escopo: Planejamento, Prospecção, Vendas, Gestão e Retenção
- Tabelas de serviços e recursos disponíveis
Para acessar o documento completo, clique na imagem abaixo para baixar o PDF:
Observação: Este documento poderá ser atualizado de acordo com mudanças no produto e de processos. Acesse regularmente o Portal TOTVS para verificar as atualizações e novas versões da documentação.
Visão Geral
Import HTML Content
Conteúdo das Ferramentas
Tarefas