01. DADOS GERAIS
| Produto: | TOTVS Saúde Planos
|
|---|---|
| Linha de Produto: | Linha Protheus |
| Segmento: | Saúde |
| Módulo: |
Planos - Linha Protheus - Processamento de Contas |
| Função: | PLSA974 |
| País: | Brasil |
| Ticket: | 17311709 |
| Issue: | DSAUPC-18864 |
02. SITUAÇÃO/REQUISITO
O usuário da Operadora, ao tentar excluir um XML de Recurso de Glosa no Gerenciador XML (PLSA974), onde tenha sido submetido via Portal do Prestador (origem Portal), o sistema apresenta uma crítica, não permitindo a exclusão desse XML de origem Portal.
03. SOLUÇÃO
Para manter a uniformidade do processo, conforme existe hoje nas outras guias, a exclusão do XML de Recurso de Glosa - de origem Portal - está liberada no Gerenciador de XML. Portanto, foi realizado ajustes, para permitir a exclusão desse XML, independente de sua origem.
O funcionamento é idêntico aos demais arquivos de XML, bastando selecionar no grid o arquivo que deve ser deletado e clicar em Outras Ações/Excluir, que o sistema automaticamente vai excluir o arquivo XML e o protocolo de Recurso de Glosa gerado no sistema.
04. DEMAIS INFORMAÇÕES
Documento Técnico de Recurso e Análise de Glosa: Protocolos/Análise de Recurso de Glosa - PLSRECGLO2.
05. ASSUNTOS RELACIONADOS
- Não aplicável.
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