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01. DADOS GERAIS

Produto:

TOTVS Saúde Planos

Linha de Produto:

Linha Protheus

Segmento:

Saúde

Módulo:

Planos - Linha Protheus - Faturamento

Função:PLSA973
País:Brasil
Ticket:16364608
Issue:DSAUPC-18447


02. SITUAÇÃO/REQUISITO

Ao submeter um XML de Recurso de Glosa, caso o prestador envie na tag <codigoPrestadorNaOperadora> um número de CNPJ ou CPF, o sistema criticava e não acatava o XML, visto que não encontrava um prestador com esse código.

De forma prática, o sistema se comporta da maneira correta - visto que no XML padrão TISS ANS, possuímos tags específicas para cada documento, como <CNPJ>, <CPF> e <codigoPrestadorNaOperadora> - mostrando que se trata de um erro do prestador, que  envia a informação errada, sendo que temos tags específicas para cada documento, conforme sua necessidade.

Contudo, foi solicitada melhoria para que se constar na tag <codigoPrestadorNaOperadora> um número de  tamanhos 11 ou 14 caracteres, seja consultado também o CPF ou CNPJ do prestador no sistema, para garantir que a pesquisa seja certa e "corrigir" a falha da informação no XML do prestador. 


03. SOLUÇÃO

Realizada a melhoria citada, ou seja, se o prestador enviar na tag <codigoPrestadorNaOperadora> um número de CNPJ (tamanho 14) ou CPF (tamanho 11), o sistema irá consultar estes valores no cadastro do prestador (BAU_CPFCGC), para tentar localizar o prestador, mesmo a informação estando na tag errada.

Ou seja, mesmo colocando na tag <codigoPrestadorNaOperadora> um número de CPF ou CNPJ, o sistema irá tentar localizar o prestador pelo código e/ou CPF ou CNPJ, ao invés de criticar direto.


04. DEMAIS INFORMAÇÕES

Não aplicável.


05. ASSUNTOS RELACIONADOS

  • Não aplicável.