01. DATOS GENERALES
Producto | TOTVS Backoffice | ||||||||||||
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Línea de producto: | Línea Protheus | ||||||||||||
Segmento: | Servicios | ||||||||||||
Módulo: | SIGAFIN - Financiero | ||||||||||||
Función: |
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País: | México | ||||||||||||
Ticket: | N/A | ||||||||||||
Requisito/Story/Issue (informe el requisito vinculado): | DMINA-16007 |
02. SITUACIÓN/REQUISITO
• Al momento de editar un titulo a cobrar o compensar desde la opción de Nuevo recibo en dólares con un descuento, se genera un error en el saldo pendiente y no permita salir de la ventana.
• Al momento de guardar un recibo con descuento es guardado de manera incorrecta, dado que si se consulta dicho titulo en “Posición de titulo x cobrar” se observa que el saldo de la factura es errado.
03. SOLUCIÓN
Se realizaron cambios en las rutinas correspondientes para que se guarde correctamente los saldos con descuentos y no se muestren errores en la ventana de editar titulo a cobrar o compensar.
- Realizar un respaldo del repositorio (RPO).
- Realizar la aplicación del parche correspondiente al issue DMINA-16007.
Validar que las rutinas actualizadas en el repositorio, coincidan con las descritas en el encabezado del presente Documento Técnico, así como las fechas.
- Generar una Factura de Venta (SIGAFAT >> Actualizaciones | Facturación | Facturaciones) en moneda 1.
- Generar un nuevo Recibo de Cobro con un pago parcial del valor total de la NF generada en las pre-condiciones desde TOTVS Recibo (SIGAFIN>> Actualizaciones | Cuentas por cobrar | TOTVS Recibo), en moneda 2.
- Generar de nuevo un Recibo de Cobro por el valor restante de la NF desde TOTVS Recibos, en moneda 2 y con un descuento.
- Verificar que en la rutina Posición de Títulos a Cobrar (SIGAFIN>> Consultas | Cuentas por cobrar | Posicion de Titulos Cobrar) se encuentren los datos correctos y no se tenga un adeudo del titulo.
04. INFORMACIÓN ADICIONAL
La presente solución aplica para versión 12.1.33 o superior, siempre y cuando se tengan las rutinas actualizadas a la fecha de la expedición del issue.¡IMPORTANTE!