Superalocação de Tarefas -- 113820

Efetuada alteração na Regra de Negócios para Superalocação de Tarefas. Antes dessa implementação quando havia integração entre os módulos QNC x PMS x TMK e no momento da geração da tarefa o sistema não encontrava agenda para nenhum recurso com habilidade para executar a tarefa dentro do prazo, ele superalocava (forçando recurso) da seguinte forma: Para não ultrapassar a data final de SLA do chamado envolvido, utilizava como referência a data de vencimento desse chamado e a data de início dessa tarefa iria depender do número de horas totais, porém ocorriam algumas exceções quando o número de horas totais retroagido através do calendário era uma data inferior à data inicial do projeto, pois dessa forma estava gerando um erro. Para resolver essa situação quando efetuado o cálculo da superalocação e a data inicial for inferior a data Atual do sistema, efetuará novo cálculo tomando como base a data Atual e gerando a tarefa a partir dessa data, podendo dessa forma ultrapassar a data de SLA somente nessas exceções.

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O sistema é atualizado logo após a aplicação do pacote de atualizações (Patch) desta FNC.