| Produto | : | NF-e Versão: a partir 11.20 |
| Processo | : | NF-e - Emitir NF-e de Ajuste - Estorno |
| Subprocesso | : | NF-e - Emitir NF-e de Ajuste - Estorno |
| Data da publicação | : | 04/07/2013 |
Introdução:
Este documento tem como objetivo orientar a emissão de NF-e de Ajuste de Estorno.
ATENÇÃO: A NF-e de Estorno ocorre quando a empresa perdeu o prazo de cancelamento da NF-e, então é gerada uma NF-e de Estorno referenciando a NF-e que não pode mais ser cancelada, mas antes da emissão verifique com a SEFAZ se o procedimento está correto diante da situação.
Procedimentos:
Acesse os parâmetros do tipo de movimento utilizado e na etapa Mov – Outros Dados, marque a opção “Usar Copia de Movimento por referência”, selecionando o motivo 22 ou 23 (Cópia NF-e de Ajuste – Estorno de Venda ou Cópia NF-e de Ajuste – Estorno de Compra) e salve as alterações.
Acesse o menu: Movimentos | “Compras/Entradas” ou Vendas/Faturamento” | Processos | Assistente de copia por referencia para gerar o movimento referenciado.
Altere o movimento conforme as regras da SEFAZ e envie a NF-e normalmente.
Para maiores informações:
COMUNIDADE R@Nfe
Canais de Atendimento:
Chamado: Através do Portal Totvs www.suporte.totvs.com.br
Telefônico: 4003-0015 Escolhendo as opções: 2 – (Software), 2 – (Suporte Técnico), 3 - (RM), 3 - (Fiscal), 3 - (Nota Fiscal Eletrônica)
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