Objetivo
Realizar o estorno de apuração do contrato de fidelidade, dos tipos de retorno, crescimento e nível de serviço.
Caminho
Contrato de Fidelidade > Apuração > Estorno de Apuração - MGC00139
Pré-Requisitos e Restrições
| Parâmetros Dinâmicos Relacionados a Aplicação | |
|---|---|
| PERM_EST_TIT_QUIT_FINANC | indica se permitirá estornar o título quando, no financeiro, o status estiver como quitado, parcial ou total. |
| PERM_EST_TIT_PROGR_FINANC | indica se permitirá estornar o título quando, no financeiro, o status estiver como programado para pagamento. |
| PERM_EST_TIT_AUTORI_FINANC | indica se permitirá estornar o título quando, no financeiro, o status estiver como autorizado para pagamento. |
A funcionalidade dos parâmetros dinâmicos descritos acima serão executadas apenas se o valor estiver como S.
Passo a passo
Para estornar uma apuração do contrato de fidelidade é necessário verificar os parâmetros dinâmicos descritos nos pré-requisitos estão habilitados. E necessário que já tenha sido realizada a apuração.
Para pesquisar o contrato é possível utilizar os filtros de contrato, rede, período de apuração e tipo de apuração:
Imagem 1 - Filtros do Estorno
Após preencher o filtro, clique no botão para localizar <F8>, e serão trazidos os contratos que já foram apurados.
Para estornar, selecione o contrato que deseja, e clique no botão Estornar Apuração:
Imagem 2 - Estornar Apuração
Dessa forma, o contrato é estornado e retornado para a tela de Apuração.
Atividades Relacionadas
Visão Geral
Import HTML Content
Conteúdo das Ferramentas
Tarefas