Configurar Regra de Incentivo - Desconto de produto por grupo de clientes

Objetivo

Neste documento está descrito o passo a passo de como inserir a Regra de Incentivo Desconto de produto por grupo de clientes.

Caminho

E-commerce > Central de Promoções > Regras de Incentivo.

Pré-Requisitos e Restrições

Ter criado o grupo de clientes. Clique aqui e consulte a documentação.

Atualizar o sistema para a versão em que foi liberada a iniciativa 222736 ou versão superior.

Passo a Passo

Inserir Regra

Na tela Central de Promoção, clique em Inserir Regra.

Imagem 1 – Inserir Regra

A tela Nova Regra será exibida.

Em Dados Gerais, selecione o Tipo da Regra de Incentivo: Desconto por Grupo de Clientes.

Preencha os campos Nome e Descrição Amigável, referente à Regra de Incentivo.

Nota: A Descrição Amigável será exibida no Espiar e Detalhes do Produto (quando for Forma de Pagamento). No site, a Descrição Amigável será exibida somente se o cliente estiver logado e inserido em um grupo com regra ativa.

Informe a Data de Vigência da Regra.

Em Selo, envie uma imagem que será exibida na loja online (Home, Espiar, Detalhes do Produto, Vitrine), sinalizando que o produto em questão possui promoção.

É possível que a Regra seja cumulativa com cupom. Caso deseje esta opção, deixe o campo Cumulativo com cupom ativado.

Imagem 2 – Dados Gerais

Em Lojas, selecione a(s) Loja(s) que a Regra irá abranger.

Imagem 3 – Lojas

Em Grupos de Cliente, no campo Incluir Grupo de Clientes, informe o nome do grupo e selecione o registro desejado.

Clique em Incluir Grupo.

Imagem 4 – Grupos de Cliente

Nota:

O nome do grupo inserido na regra será exibido, assim como o status. Caso deseje, é possível excluir o grupo inserido. Para isso, clique em Excluir grupo da regra.

Imagem 5 – Grupos de Cliente

Em Formas de Pagamento, por padrão, a chave Regra restrita a forma(s) de pagamento fica desativada.

Imagem 6 – Formas de Pagamento

Ao ativá-la, são liberadas as Formas de Pagamento. Selecione uma ou mais formas para utilizar na Regra.

Imagem 7 – Formas de Pagamento

Em Produtos, selecione os Produtos nos quais a Regra será aplicada.

Há duas formas de adicionar produtos: através da inclusão ou importação de uma lista.

Ao escolher a primeira opção, clique em Incluir Produto.

Imagem 8 – Incluir Produto

Na tela Novo Produto, para informar um Produto, digite o nome ou SKU na busca e clique no registro desejado.

Notas:

- Produtos do tipo pesável não serão listados ou carregados em promoções, isso porque a implementação não contempla essa modalidade de promoções nesse tipo de produto.
- Ao informar o campo Produto, o campo Categoria ficará bloqueado.
- Caso deseje, é possível selecionar uma Categoria e todos os produtos da categoria em questão serão abrangidos na Regra. Para isso, no campo Categoria, informe o nome da categoria, selecione o registro e clique em Salvar.
  - Ao incluir produtos por Categoria, o Tipo de Benefício será por padrão % Desconto.

O campo Embalagem será preenchido automaticamente.

Em Tipo Benefício, selecione o tipo de desconto: % Desconto ou Valor de Venda.

Imagem 9 – Tipo Benefício

Caso selecione % Desconto, informe o valor do desconto no campo %.

Caso selecione Valor de Venda, informe o valor do desconto no campo Valor.

Clique em Salvar.

Imagem 10 – % ou Valor

Nota: Caso o produto esteja cadastrado em outra Regra de Incentivo ativa, será exibida uma mensagem. Caso contrário, será salvo com sucesso.

Imagem 11 – Aviso

Ao escolher realizar a importação de uma lista de produtos, clique em Importar lista de produtos.

Imagem 12 – Importar lista de produtos

Clique em Enviar Arquivo.

Imagem 13 – Enviar Arquivo

Selecione um arquivo .csv.

Nota: Para mais informações sobre o arquivo, clique em Clique para saber mais sobre a estrutura do arquivo.

Imagem 14 – Clique para saber mais sobre a estrutura do arquivo

Será exibida a tela Detalhes do Arquivo para Envio.

Imagem 15 – Detalhes do Arquivo para Envio

Ao importar a lista, será exibida a tela Confirmar Dados para Upload.

Serão apresentados os dados Total, Registros consistentes e Registros inconsistentes, assim como uma tabela contendo o SKU e a Descrição de cada produto.

Nota: os Registros inconsistentes ficarão marcados em vermelho.

Clique em Salvar.

Imagem 16 – Confirmar Dados para Upload

Será exibida uma mensagem confirmando a inclusão dos produtos.

Após adicionar os produtos, tanto por inclusão quanto por importação, é possível:

Visualizar Preços (Armazém, Preço De, Preço Por);
Editar Produto (Embalagem);
- Nota: A edição do produto só ficará habilitada caso o produto não esteja em nenhum pedido.
Ativar/Inativar Produto na Regra.

São exibidas as informações do produto, como: Emb., Tipo do Benefício (P – Percentual e V – Valor), Valor e Status (Ativo, Inativo).