01. DATOS GENERALES
Producto | TOTVS Backoffice | ||
---|---|---|---|
Línea de producto: | Línea Protheus | ||
Segmento: | Backoffice | ||
Módulo: | SIGAGPE - Planilla de haberes | ||
Función: |
| ||
Ticket: | 9419286 | ||
Requisito/Story/Issue (informe el requisito vinculado): | DMICNS-8984 |
02. SITUACIÓN/REQUISITO
Al ejecutar el cálculo de la nómina con licencias se genera un error en la fórmula estándar del sistema LICORD – Licencia ordinaria.
“THREAD ERROR ([75968], jose.reza, HELP2017DPPSJ2) 28/07/2020 13:00:58 variable does not exist AUSPLANSAL on EVALFORM(GPEXFOR1.PRX) 23/07/2020 11:10:29 line : 1296”
03. SOLUCIÓN
En el análisis del rastreo se identificó que este error se genera porque el campo RCM_DECIMO no está habilitado, por eso se liberará una actualización de base de datos en el próximo paquete de expedición continua (Septiembre).
- Realizar una copia de seguridad de todo el entorno.
- Descargar el paquete de update del archivo desde la expedición continua.
- Ejecutar el UPDDISTR desde el menú inicial informando el paquete descargado.
- Desde el configurador verificar si el campo RCM_DECIMO se encuentra en uso.
Cálculo nóminas
- Al ejecutar el cálculo de la nómina con licencias se genera un error en la fórmula estándar del sistema LICORD – Licencia ordinaria.
- Verificar si el cálculo se generó con éxito.
04. INFORMACIÓN ADICIONAL
No se aplica.
05. ASUNTOS RELACIONADOS
No se aplica.
- documento_tecnico
- mercado_internacional
- sigaest
- stock_costos
- remito_transferencia
- linea_protheus
- protheus
- servicios
- totvs_backoffice
- backoffice
- base_conocimiento
- mi
- squad_dmicns
- squad_mi_sur
- version_12_1_17
- version_12_1_23
- version_12_1_25
- version_12_1_27
- 9419286
- dmicns_8984
- chile
- chi
- sigagpe
- rcm_decimo
- update
- icord
- –
- ordinaria
- servicos
- estoque_custos
- linha_protheus
- banco_conhecimento
- versao_12_1_17
- versao_12_1_23
- versao_12_1_25
- licencia
- licenca
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