TOTVS Agro Bioenergia

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01. DADOS GERAIS

Linha de Produto:PIMSCS
Segmento:Agroindustria
Módulo:MI
Função:

1) GOS > Botão "Nova OS" > Ordem de Serviço;

2) GOS > Utilitários > Validação de Serviços;

3) Relatórios Gerenciais > Man. Corretiva/Serviço > OSs não validadas;

4) GOS > Apontamentos > Apontamentos On Line > Mão de Obra;

5) GOS > Apontamentos > Apontamentos On Line > Atualização dos Apontamentos On Line;

6) 1) GOS > Botão "Nova OS" > Ordem de Serviço > Boão "Validar Serviço"

Ticket:4708105
Requisito/Story/Issue (informe o requisito relacionado) :DAGROMATIV-70, DAGROMATIV-876, DAGROMATIV-1314


02. SITUAÇÃO/REQUISITO

Enquanto Manutenção Industrial, na funcionalidade Gerenciador de Ordem de Serviço, necessito que os serviços sejam encerrados após a validação/aprovação do responsável.

03. SOLUÇÃO

No aplicativo Manutenção Industrial, modulo Gerenciador de Ordem de Serviço, incluir parâmetro para definir o método (fluxo) para validação do serviço realizado pelo mecânico. Os valores validos para o parâmetro será 1 ou 2, onde o Método 1, o Mecânico encerra o Serviço e o Gestor efetua a validação e o Método 2, o Mecânico solicita a Validação, o Gestor avalia e encerra o Serviço.

Quando o valor do parâmetro for igual a 1, o fluxo para validação continua da forma como está, ou seja, não haverá alterações (Mecânico encerra, Gestor aprova ou reprova o serviço realizado). Se o valor do parâmetro for igual a 2, no formulário Ordem de Serviço

1. Guia Mão de Obra:
a. No agrupamento “Situação do Serviço”, incluir nova opção “Solicitar Validação”, a opção “Encerrado” será apenas visível, ou seja, não poderá ser selecionada.
b. O usuário ao finalizar o serviço deverá selecionar a opção “Solicitar Validação”, e quando aprovado pelo Gestor, o serviço poderá ser encerrado, reprovado ou continuar em andamento;
c. O usuário poderá alterar a situação do serviço a qualquer momento, mesmo que este esteja encerrado, e quando encerrado alterado para qualquer outra situação, remeter novamente o serviço para validação.

2. Guia Serviços Planejados:
a. Quando o serviço estiver com a situação “Solicitar Validação”, alterar a descrição do botão disposto no agrupamento “Validação do Serviço” para Validar Serviço;
b. No formulário “Validação do Serviço”, quando o Gestor selecionar a opção “Satisfeito”, a situação do serviço deverá ser atualizada para “Encerrado”;
c. Ainda no formulário “Validação do Serviço”, caso a opção selecionada seja “Insatisfeito” e a opção seguinte seja “Gerar Retrabalho”, o serviço deverá ter sua situação alterada para “Encerrado” e aberta automaticamente uma nova OS/Serviço para conclusão do serviço, ou;
d. Quando selecionado a opção “Reabrir Serviço”, a situação do serviço deverá ser atualizada para “Andamento”.