Grupo de Clientes

Um grupo de clientes é o agrupamento dos mesmos com características comuns. Para que um cliente possa ser cadastrado, é necessário informar a que grupo ele pertence.

Essa informação faz-se necessário porque na emissão de relatórios de pedidos de venda e faturamento, bem como para algumas estatísticas, a seleção dos dados faz-se pelo grupo de clientes.

O sistema permite a manutenção e exportação de dados do grupo para os clientes associados a ele. O sistema possibilita também que sejam impressos relatórios utilizando o grupo como seleção dos emitentes. É neste cadastro que se define quem será(o) o(s) aprovador(es) de crédito, isto é, todos os clientes associados ao mesmo grupo de cliente possuem o mesmo aprovador de crédito. Quando for informado (*)(asterisco), no campo Aprovador de Crédito, significa que qualquer usuário cadastrado pode fazer avaliação de crédito para aquele grupo de clientes.

Exemplo:

Pode-se notar que o fato de se alterar o representante principal, altera-se o percentual de comissão aos representantes indiretos. No caso do percentual, na emissão, os valores apresentados permanecem inalterados.

Com os três exemplos da tabela, pode-se definir um fundamento para os valores Comissão e Comissão na Emissão:

Comissão: O Representante Principal fornece esta informação para todos os representantes do pedido de venda.

Comissão na Emissão: Cada representante assume o que está registrado na tabela de representantes.