Árvore de páginas

Produto:

Protheus.

Ocorrência:

GPEA010- Usuário sem acesso aos campos necessários ao eSocial, não será possível incluir ou alterar funcionários. Contate o administrador do sistema.

Passo a passo:

A mensagem abaixo é apresentada ao tentar acessar o cadastro de funcionários e tentar alterar ou incluir um novo funcionário:

Para não gerar mais a mensagem deverá acessar o Configurador (SIGACFG) e nos campos abaixo, deixar a aba Uso como "Usado" e na aba Módulos marcar "Utilizado por todos os módulos":

  1. Sigacfg: Base de dados/Dicionário/Base de dados/+ Empresa Microsiga/Dicionário de dados/Buscar por SRA/Alterar/Funcionários/Campos:

RA_MUNICIP
RA_NOMECMP
RA_NUMENDE
RA_RGUF
RA_ANOCHEG
RA_NACIONA
RA_RACACOR
RA_TPDEFFI
RA_DATCHEGA
RA_CIC
RA_PIS
RA_REGRA
RA_SEQTURN
RA_BCDEPSA
RA_CTDEPSA
RA_TPCONTR
RA_CODCBO
RA_RESEXT
RA_CPAISOR
RA_DATCHEGA
RA_ESTADO
RA_CEP
RA_CARGO
RA_ESTCIVI

Exemplo:

2. Verificar o nível de acesso do usuário aos módulos do SIGAGPE, isto poderá ser verificado através do Módulo SIGACFG- Usuários/Senhas.

3. Verificar se o compatibilizador 287 foi executado, uma vez executado ou caso necessário, solicite ao help desk o patch TSV574.

Mais informações: http://tdn.totvs.com/x/BhgaDg


Caso o problema persista favor registrar um chamado junto ao Help Desk Protheus- RH enviando as seguintes informações:

  • Print do RHUPDMOD identificando que o compatibilizador 287 foi executado;
  • Versão do GPEA010- Acessar a rotina e clicar em shift F6- Avançar.
  • Print da mensagem de erro;
  • Print do nível de acesso do usuário aos módulos SIGAGPE.
  • Print de pelo menos um campo exigido pelo esocial (RA_CARGO) com a aba Uso e aba Módulos devidamente preenchidos.

Observações:

P11