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Manual de utilização - Esqueci minha senha

Motivação

O objetivo deste projeto é disponibilizar para o usuário do produto Datasul uma maneira rápida e fácil de recuperar o acesso ao produto quando o mesmo não mais lembrar sua senha de acesso ao produto.

Ao utilizar esta funcionalidade, o usuário pode recuperar seu acesso ao produto sem que tenha que solicitar ao administrador do sistema para que o mesmo restaure sua senha, tornando assim o processo mais flexível e ágil e liberando assim o administrador de realizar esta tarefa manualmente.

Como funciona?

Caso os pré-requisitos de configuração da funcionalidade sejam satisfeitos, então, na tela de acesso do produto Datasul será mostrado o link “Esqueci minha senha”, conforme imagem abaixo.

E se marcar a opção Utilizar Domínio?

A funcionalidade “Esqueci minha senha” está disponível apenas para usuários cujo tipo de acesso seja igual a Interno. Então, se a opção “UTILIZAR DOMÍNIO” for selecionada, o link “Esqueci minha senha” não será mostrado, conforme visto na figura abaixo.

Informando o e-mail

Ao clicar no link “Esqueci minha senha”, o usuário seja direcionado para a próxima tela, conforme imagem abaixo, onde o mesmo deverá informar o e-mail para o qual será enviada a nova senha temporário do usuário.

Vale lembrar que o usuário deve informar um e-mail ao qual o mesmo tenha acesso, pois uma nova senha temporária para acesso ao produto Datasul será gerada e enviada para o e-mail informado.

Confirmação do envio do e-mail

Após informar o e-mail, a solicitação será enviada para o servidor que irá processar a requisição do usuário e em caso de sucesso, uma mensagem de confirmação de envio será mostrada para o usuário conforme imagem abaixo.

Quais validações são realizadas?

As seguintes validações são realizadas para que o envio da senha por e-mail seja realizado: 

  • O e-mail informado deve pertencer a um e somente um usuário cadastrado no produto Datasul. Caso não seja encontrado nenhum usuário cadastrado ou caso sejam encontrados mais de um usuário cadastro, associado ao e-mail informado, então será mostrada uma mensagem de erro.
  • O tipo de acesso do usuário associado ao e-mail deve ser igual a Interno. Caso o usuário não seja do tipo Interno então será mostrada uma mensagem de erro.
  • O e-mail informado deve conter:
    • O caractere arroba (@);
    • Uma parte antes do caractere arroba (@);
    • Uma parte depois do caractere arroba (@).

Mensagens de validação

  • Nenhum e-mail informado.


  • O e-mail informado não possui o caractere arroba (@).



  • O e-mail informado não possui uma parte após o caractere arroba (@).


  • O e-mail informado não possui uma parte antes do caractere arroba (@).


  • O e-mail informado não está associado a nenhum usuário cadastrado no produto Datasul.


  • O e-mail informado está associado a mais de um usuário cadastrado no produto Datasul.


  • O e-mail informado não pertence a um usuário do tipo Interno cadastrado no produto Datasul.


Quais validações não são realizadas?

Não é feita nenhuma validação quanto ao fato do e-mail não existir assim como não é feita nenhum validação quando ao recebimento do e-mail.
Sendo assim, existindo um usuário cadastrado no produto com o e-mail informado, então uma senha provisória será enviada ao e-mail informado e cabe ao usuário informar um e-mail válido ao qual ele tenha acesso.

Qual é a regra para geração da senha provisória?

A senha provisória gerada deverá conter:

  • Tamanho de 8 caracteres;
  • Letras: a – z e A – Z;
  • Números de 0 a 9;
  • Caracteres especiais: ! # $ % & ? @
A senha provisória gerada não irá respeitar as regras de segurança para criação de senha caso a mesma esteja habilitada. Somente quando o usuário efetuar o acesso no produto Datasul com a senha provisória, será solicitado para que ele altera a senha provisória e então, caso as regras de segurança para criação de senha estejam habilitadas, as mesmas serão aplicadas na nova senha informada por ele.

E como fica o e-mail enviado?

Caro usuário Super,

Segue abaixo senha temporária para acesso ao produto Datasul, sendo que a mesma deverá ser alterada logo no primeiro acesso ao produto .
Senha: KTyNt5!L

Obrigado,
Equipe Totvs Tecnologia - Linha Datasul

Status do documentoConcluído
Data27/11/2015
Versão1.0
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