Páginas filhas
  • Atendimento via chat

Você está vendo a versão antiga da página. Ver a versão atual.

Comparar com o atual Ver Histórico da Página

« Anterior Versão 5 Próxima »

 

O sistema possibilita, para usuários autenticados, atendimento via chat.

 

Clicar na opção Atendimento CST - Atendimento via chat


O sistema apresentará a mensagem com a informação do horário de atendimento via chat.


Clicar em OK.

 

Ao clicar em OK, será solicitado obrigatoriamente, as seguintes informações na tela do Atendimento ONLINE:

  • Idioma: Selecione o idioma desejado.
  • Departamento/Categoria: Selecione o departamento / categoria desejado (a).



Ao selecionar Idioma e Departamento, será solicitado obrigatoriamente, as seguintes informações na tela do Atendimento ONLINE:

  • Seu Nome:Informar o seu nome.
  • Seu E-mail: Informar seu e-mail.
  • Mensagem: Descrever a mensagem para atendimento.


Clicar em Iniciar atendimento






  • Sem rótulos