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  • Por que não é possível realizar fechamento carga TV14 na rotina 410?

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Ao realizar o processo de fechamento de carga de vendas do tipo TV14, deve-se realizar primeiramente o processo de devolução dos produtos de venda TV13 que não foram faturados como TV14, ou seja, deve-se realizar as devoluções de todos os produtos que não foram vendidos. Assim, irá restar apenas as vendas do tipo 14 no carregamento.

As devoluções das vendas TV13 devem ser realizadas na rotina 1332 - Devolução pronta entrega (manifesto) através do número de carregamento. E é possível visualizar o relatório dessas vendas através da rotina 417 - Mapa de Acerto, que permite visualizar o carregamento total (o que foi vendido e o que sobrou do carregamento).

 

Para realizar a devolução na rotina 1332, realize os procedimentos abaixo:

1) Na rotina 1332, clique o botão Novo;

2) Informe os seguintes campos:

  • Filial Venda;
  • Núm. Carreg.;
  • Cliente,
  • Motivo Devolução.

3) Selecione na planilha o pedido e clique duas vezes com o mouse sobre ele;

4) Clique o botão Confirmar;

5) Na Tributação, clique o botão Gerar Tributação;

6) Clique o botão Gravar,

7) Em seguida, clique Sim, e feche a rotina.