Ruta básica
01. En la función Panel de Control, activar la guía General y hacer clic en la Plantilla de Correo.
02. Activar Agregar.
03. Ingresar el código de la plantilla de correo que desea incluir.
04. Ingresar una descripción para la plantilla.
05. Seleccionar el idioma deseado.
06. Seleccionar el archivo principal de la plantilla de correo, campo obligatorio.
07. Seleccionar un archivo como adjunto (campo opcional).
08. Activar Guardar.
Rutas Alternativas
Editar Plantilla de Correo
01. Seleccionar la plantilla del correo que desea editar.
02. Activar Editar.
03. Realizar las modificaciones deseadas.
04. Activar Guardar.
Eliminar la Plantilla del Correo
01. Seleccionar el Grupo que desea eliminar.
02. Activar Eliminar.
03. Activar OK para confirmar la exclusión.
Hablando de la Plantilla de Correo...
La función “Plantilla de correo” permite que nuevas (templates) plantillas de correo se sumen al producto estándar. De esta manera, las notificaciones enviadas por Workflow se vuelven más flexibles y pueden contener informaciones más específicas, definidas por el usuario.
Para agregar una nueva plantilla de correo, basta sólo con ingresar al panel de control y hacer clic en “Templates de E-mail” y después activar el botón “Agregar”.
A continuación se presentará la pantalla, solicitando un código para la plantilla (este código hace referencia a la plantilla durante la estandarización), una descripción y el idioma de la plantilla.
Cada idioma debe tener su propia plantilla de modo que cada usuario reciba un correo según el idioma elegido.
Para saber más sobre cómo crear una plantilla o cómo usarla en una estandarización, consulte el Guía de Estandarización workflow o las mismas planilla usadas por la plataforma en el volumen de documentos (directorio: templates/tplmail).