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Na página da Central de Chamados, o cliente pode abrir chamados que serão analisados e atendidos pelos analistas de suporte.

A opção Abrir Novo Chamado possibilita, para usuários autenticados, a abertura de chamados para serem analisados pelos analistas de suporte.

 

Clicar na opção ABRIR NOVO CHAMADO 


Ao selecionar a opção Abrir Novo Chamado, é apresentado as seguintes opções:

  • Abertura de Chamado de Software;
  • Abertura de Chamado de Relacionamento Totvs;
  • Abertura de Chamado de DRG;
  • Abertura de Chamado de Serviço de Valor Agregado;
  • Abertura de Chamado E-Learning Totvs.




  • Sem rótulos