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Relatório da rotina 1311, ao ser emitido por usuários diferentes, apresenta divergência
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Produto: | 1311 - Rel. devolução de cliente |
Passo a passo: | Quando o relatório da rotina 1311 é emitido por usuários diferentes e ocorre divergência, significa que os campos marcados ao emitir o relatório estão apresentando informações diferentes. Para evitar a divergência, podem ser realizados um dos processos abaixo: Correção de divergência no relatório com as mesmas informações para todos os usuários1) Na rotina 1311, na aba Opções/Filtros, preencha os campos com as mesmas informações para todos os usuários que forem consultar o relatório; 2) Na aba Filtros, no campo Funcionário, informe o usuário que realizará a consulta; 3) Preencha os demais campos sempre com as mesmas opções para cada um dos usuários, 4) Caso deseje imprimir, clique Emitir e conclua a impressão do relatório. Correção de divergência no relatório via limpeza de diretório1) Com a rotina 1311 fechada, abra a pasta c:\winthor\spool e exclua todos os arquivos que se iniciarem com:
2) Após a exclusão desses arquivos, imprima o relatório desejado. |