01. DATOS GENERALES
Producto | TOTVS Backoffice | ||||||
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Línea de producto: | Línea Protheus | ||||||
Segmento: | Backoffice | ||||||
Módulo: | SIGAFIN - Financiero | ||||||
Función: |
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País: | Todos | ||||||
Ticket: | 20622613 | ||||||
Requisito/Story/Issue (informe el requisito vinculado): | DMINA-23791 |
02. SITUACIÓN/REQUISITO
En la rutina de TOTVS Recibo (FINA998), ocurre el siguiente error en la sección de "Títulos a cobrar o compensar". Al seleccionar una NCC timbrada con el mismo número y serie de un título eliminado (con la excepción de que este título eliminado no está timbrado), se genera un error con el mensaje: "El título debe estar timbrado para poder seleccionarse o modificarse". Esto es incorrecto, ya que el documento existente sí está timbrado, por lo que debería poder ser seleccionado.
03. SOLUCIÓN
Se realizan cambios en los siguientes fuentes:
- Data del servicio para obtener y validar los títulos financieros (Financial-titles.data.tlpp): Se módico el query que consulta los títulos seleccionados por el cliente, discriminando si un título con el mismo número y serie fue previamente eliminado.
- Realizar un respaldo del repositorio (RPO).
- Aplicar el parche correspondiente al issue DMINA-23791.
- A través de la rutina “Clientes”, ubicada en el módulo de SIGAFIN (Actualizaciones | Archivos), incluir un cliente.
A través de la rutina de Productos (MATA010) que se encuentra en el menú perteneciente al módulo Compras (Actualizaciones | Archivos) registre un producto.
- A través de la rutina "Generación de notas de Crédito y Débito", ubicada en el módulo de SIGAFAT (Actualizaciones | Facturaciones), generamos dos notas de crédito cliente (NCC):
- La primera NCC la generamos al cliente y producto generado anteriormente, importante esta NCC no tiene que ser timbrada.
- Eliminamos la NCC generada anteriormente.
- Generamos nuevamente una NCC timbrada con la serie y número de la NCC eliminada anteriormente.
- Ingresar a la rutina TOTVS Recibo; SIGAFIN - Actualizaciones | Cuentas por Cobrar | TOTVS Recibo.
- Ingresar a la opción Nuevo Recibo.
- Capturar los datos del encabezado con el cliente configurado anteriormente.
- Seleccionamos el título generado anteriormente (NCC).
- Verificamos que permita seleccionar el título y no muestre el mensaje "El título debe estar timbrado para poder seleccionarse o modificarse".
04. INFORMACIÓN ADICIONAL
¡IMPORTANTE!
La presente solución aplica para versión 12.1.2210 o superior, siempre y cuando se tengan las rutinas actualizadas a la fecha de la expedición del issue.