Linha Microsiga Protheus

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01. DADOS GERAIS

Produto:

TOTVS RH

Linha de Produto:

Linha Protheus

Segmento:

RH

Módulo:

TOTVS RH (Linha Protheus) - Gestão de Pessoas (SIGAGPE)

Função:N/A
País:Brasil
Ticket:N/A
Requisito/Story/Issue (informe o requisito relacionado) :DRHROTPRT-16460


02. SITUAÇÃO/REQUISITO

Processo de Migração das releases 12.1.33 ou 12.1.2210 para 12.1.2310 apresenta falha durante o processo de atualização da chave única da tabela RU6 - Histórico de Dependentes caso esta tabela já possua registros na base de dados gravados com a chave única abaixo:


TabelaChave Única
RU6RU6_FILIAL+RU6_MAT+RU6_CODSRB+DTOS(RU6_DTMOV)+RU6_SEQMOV+RU6_TPREND+DTOS(RU6_DTPGTO)+RU6_COMPET+RU6_SEMANA


Falha apresentada no  Log da atualização - Severidade Crítico
Operação = Critical Error

Descrição: Chave duplicada na tabela RU6xxx, existem procedimentos especificos a serem adotados, consulte o HelpDeskTOTVS, mensagem SQL Error: 1505(...)A instrução CREATE UNIQUE INDEX foi encerrada porque foi encontrada uma chave duplicada p(...)

03. SOLUÇÃO

Para os clientes que realizarão a Migração das releases 12.1.33 ou 12.1.2210 para 12.1.2310 e que já possuem dados gravados na tabela RU6 - Histórico de Dependentes gravados com a chave única citada acima será necessário a aplicação e atualização da LIB a ser publicada a partir do dia 20 de Maio de 2024 na Central de Downloads.

Após a aplicação da LIB, deverá ser executado o migrador de release e, em seguida, é imprescindível que sejam executadas as atualizações expedidas via Expedição Contínua RH na ordem abaixo:

  1. Aplicação LIB expedida a partir do dia 20 de Maio de 2024,
  2. Executar migrador de release,
  3. Executar migrador Expedição Contínua.

Para os clientes que não se encontram em posição de aguardar até esta data, entrar em contato com a área de Suporte & Atendimento para obter orientações detalhadas.

Para os demais clientes que não possuem o cenário apresentado (inconsistência apresentada durante a Migração ou CheckDupl), não será necessário aguardar a liberação da LIB, e poderá seguir com o processo de migração padrão.

04. DEMAIS INFORMAÇÕES

O mesmo erro citado acima na tabela RU6 - Histórico de Dependentes, pode ocorrer nas tabelas abaixo, porém é mais provável que não ocorra, pois o volume de dados é menor.

RG3 - Controle de Acesso GPE        
RU1 - Detalhamento de Benefícios    
RU3 - Histórico Detalhe Benefícios  


RG3 - Controle de Acesso GPE 

Foi incluído o campo RG3_USER na chave, e caso existam dois registos iguais exceto o campo RG3_USER, causará o erro na migração para 12.1.2310.

Ao acessar a rotina GPEA133 - Atualizações > Benefícios > Atualização. Caso exista registro duplicado com a chave antiga, será mostrado um alerta com o direcionamento para esse documento.


RU1 - Detalhamento de Benefícios    RU3 - Histórico Detalhe Benefícios  

Foram incluídos os campos RU1_RECALC e RU3_RECALC na chave, e caso existam dois registros iguais exceto os campos RU1_RECALC e RU3_RECALC, causará erro na migração para 12.1.2310

Ao acessar a rotina GPEA400- Atualizações > Definições de cálculo > Períodos. Caso exista registro duplicado com a chave antiga, será mostrado um alerta com o direcionamento para esse documento.


Ocorrendo o erro nas 3 tabelas citadas, o processo a se fazer é o mesmo citado no item 03.

05. ASSUNTOS RELACIONADOS

  • N/A