| Produto: | Gestão de Clientes |
| Linha de Produto: | TOTVS CRM |
| Segmento: | Cross Segmentos |
| Módulo: | Administrativo |
| Aplicação: | Web/Mobile |
| Identificador: | DTCRMSA-2716 |
INCONSISTÊNCIA
Foi identificado um problema na funcionalidade de exportação de dados no módulo Administrativo na exportação de listas de Empresas do TOTVS CRM. Especificamente, quando informações numéricas, como o código das empresas, são exportadas para o Excel, os zeros à esquerda são automaticamente removidos. Isso ocorre porque o Excel interpreta erroneamente esses campos como numéricos, resultando em dados incorretos e problemas de correspondência de registros.
CORREÇÃO
Para corrigir esse problema, ajustamos o sistema para que os campos numéricos formatados como texto mantenham todos os zeros à esquerda durante a exportação para o Excel. Essa implementação garante que todos os campos de texto que contenham apenas números sejam tratados como texto, evitando assim a exibição incorreta de informações e garantindo a integridade e precisão dos dados exportados.BENEFÍCIOS
- Preservação dos Dados: A correção assegura que todos os detalhes numéricos, especialmente os códigos de identificação das empresas, sejam mantidos intactos, preservando os zeros à esquerda.
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