Esta documentação tem como objetivo orientar quais são os passos para verificar o espaço livre no dispositivo no momento da marcação.
Para acessar a informação é necessário efetuar uma consulta do histórico do dispositivo no Explore do DM Devce Sync History da Plataforma Carol. Segue:
Como o aplicativo envia a informação em bytes para descobrir se o dispositivo tem pelo menos 600 MB, que é o mínimo recomendado de espaço livre em disco para usar o Clock In, faça o cálculo abaixo.
Supondo que o valor exibido no campo "Device Free Disk Storage" seja 30.982.221.824 bytes é preciso dividir por 1.073.741.824 (valor de 1 GB em bytes):
30.982.221.824 / 1.073.741.824 (valor de 1GB ) = 28,8544 GB
Caso o número de bytes seja menor que 629.145.600 significa que dispositivo está com pouco espaço e isso poderá ocasionar problemas de atualização nos Aplicativo TOTVS RH Clock in, como por exemplo, a atualização da imagem da marcação quando feita por reconhecimento facial.